to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) aracılığıyla maaş hesabım üzerinden BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından adıma K...redi Kartı Koruma Grup Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe başlangıç tarihi 07.02.2025 olup, 08.02.2025 tarihi itibarıyla yürürlüktedir. Ben SGK 4A kapsamında (SSK’lı)
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler."
Geçici süreliğine Almanya’dayım ve sık sık Türkiye–Almanya arasında gidip geliyorum. Kasım 2025’ten beri CepteTeb intern...et ve mobil bankacılığa girişte ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde aktivasyon için aranacağım söyleniyor, sistem beni arıyor fakat arama sırasında hi
TEB kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sanal kartımda limit olmaması gerek...irken, banka ya kendiliğinden bir limit tanımladı ya da önceki gün gelen iade tutarı aynı gün içinde sanal kart limitinden silmedi ve bu nedenle benim bilgim ve iznim olmadan otoma
TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Daha önce kredi kartı talebim sırasında, müşteri hizmetlerinden bir...birinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler almam, kart aidatı konusunda net bir cevap verilememesi, kart iptal sürecinin gereksiz şekilde uzatılması ve bu süreçte psikolojik ola
"Teşekkürler sorun çözüldü kartım geldi."
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se:925 hat...a kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt oluşturul
"Teşekkürlerteşekkürler"
TEB Bankası’nda sade kredi kartım varken, bilgim ve onayım olmadan Troy kar...t gönderdiler. Bu kartın şifresini almaya çalışırken kartın arkasındaki güv
Türkiye Ekonomi Bankası’nın CepteTeb uygulamasına Android telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmey...e çalıştığımda sürekli se925 hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak
TEB İkitelli şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımı yenilemek isterken, banka tarafından “Ban...kamız sizinle artık çalışmak istemiyor, en yakın şubeye gidip hesaplarınızı ve kartınızı kapatınız” şeklinde bir yanıt verildi. Bunun üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleri üze
29 Aralık saat 15:07’de TEB Muratpaşa Şubesi’nden sıra numarası aldım ve ancak 16:20 gibi sıram geldi. Bir buçuk saatten... fazla bekletildikten sonra, çalışanlardan birinin müşteriler için “beklesinler” tarzında, dalga geçer gibi bir ifade kullandığına şahit oldum. Bu hem saygısız hem de profesyonelli
İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesindeki TEB ATM’si yaklaşık 20 gündür ünite arızası nedeniyle çalışmıyor ve bu süre bo...yunca ATM üzerinden hiçbir işlem yapılamıyor. Ne para çekme ne de para yatırma gibi temel bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi ma
26.12.2025 tarihinde TEB Tuzla Şubesi’nden 225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi görüşmesi sırasında müş...teri temsilcisi, hayat sigortasının zorunlu olduğunu, bu kapsamda hesabımdan 5.800 TL civarında kesinti yapılacağını, ancak 24 saat içinde aradığım takdirde cayma hakkımı kullanara
Türk Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “(925
26.12.2025 Cuma günü saat 13:51–14:00 arasında Aydın Merkez TEB Bankası Bulvar Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken, ATM parayı aldıktan sonra sayım esnasında “teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen, yaklaşık 8.200 TL’yi yatırmaya çalıştığım tutar
Yaklaşık 20 yıldır TEB müşterisiyim. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında ödeme...me rağmen, son 2 aydır ne kredi kartımda talep ettiğim limit artırımı onaylanıyor, ne de ihtiyaç kredisi başvurularım kabul ediliyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile gör
Yaklaşık 5 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabıma transfer yasağı uygulanıyor. Hesabıma para girişi ...yapılabiliyor ancak hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum, transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeyle iletişime geçiniz”
TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.1...00 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya
28.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesabım için şifre yenileme işlemi yapmak istedi...m. İPhone 14 model telefonumda kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım ve beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata devam etti. Farklı bir cihaz veya kimlik kart
CepteTeb internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve te...krar aktive edilmesi gerekiyor. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda “Biz sizi arayacağız” uyarısı çıkıyor, ancak arayan yok. Uygulamadaki "şifre al” kısmından
TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konul...duğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken se:925 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağla...yamıyorum. Bu sorun sebebiyle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun devam ediyor.
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için 27 Aralık Cumartesi günü saat 17.35 civarında bank...a kartımla işlem yapmaya çalıştım. Tüm aşamaları tamamladım, kartımın çipiyle ilgili daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Görüntülü görüşmeye bağlandığım görevli, çipimin düştüğün
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “error login kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve uyg...ulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Gün içinde 8–9 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve erişim sağlayamıyorum. Henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100