to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Numara Değişikliği Sonrası Doğrulama Kodu Alınamaması
Numara değişikliği için şubeye başvurdum. ATM'den yapmamı istediler, numarayı kaydettim. ATM'de sadece yeni numaram görünüyor, ama ben hiçbir şekilde bu numaraya doğrulama kodu alamıyorum; eski telefon numaramı arıyor. Cihaz değiştirdim, sistemde SIM kart blokeli var görünüyor, kaldırmaya çalışıyorum. Aktivasyon için aranacaksınız diyor, ancak hiçbir arama gelmiyor çünkü eski numaramı arıyorlar. Borçla ilgili mesaj SMS geliyor ama mobilime giremiyorum. Eski personelim ve şubeye gidecek vaktim yok; şube saatleri içinde çalışıyorum. Acilen destek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Cihaz değişimi gerçekleştirdim ve aktivasyon araması gelmiyor. İnternet şubesi girişim iptal edilmiş uzun süredir girmediğim için aktivasyon araması için yarım saat ekran dahi kapatmıyorum ancak hiçbir şekilde aranmıyorum. Sim kart blokesi yok ise bu arama bana engelli olmadığı halde neden düşmüyor? Aktivasyon araması süreci manuel ilerliyor ise güncelde aranıp teyit edilmesini rica ediyorum.
