TEB çağrı kartım

Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açtım. Henüz banka kartım bile elime ulaşmad...an hesabımda bulunan 2.000 TL’ye, hiçbir gerekçe belirtmeden bloke konuldu ve bugün öğlen saatlerinde hesaba girişim tamamen engellendi. Çağrı merkezini aradığımda “çağrı merkezi ...

TEB müşterisiyim ve bankanız nezdinde bir adet HGS kartım bulunmaktaydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde aracımı sattım. 16 Mayı...s 2026 saat 16:50’de 0850 200 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerini arayarak, araç satışından dolayı HGS kartıma tanımlı plakayı değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağ...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 5324 ile biten kredi kartıma yaklaşık 6–7 ay önce, hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke... konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Diğer bankalarda aktif olarak kullandığım ve limitleri çok daha yüksek kredi kartlarım olmasına rağmen, sadece 2.900 TL limitli bu...

7 Haziran’da saat 16:50–17:00 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki TEB ATM’sinde karekodla hesabıma para yatırma işle...mi yaparken para ATM’de sıkıştı. Kartım yanımda olmadığı için işlemi karekodla yapıyordum. Parayı bölerek yatırdığım için toplam tutarı net hatırlamıyorum, ancak yatırdığım tutarın...

Öğrenci olmama ve şahıs firması sahibi olarak gelir elde etmeme rağmen TEB Bonus kartım için verdiğim 1.000 TL’lik harca...ma taahhüdüne karşın, yaklaşık 3 aydır limitim hiçbir şekilde yükseltilmiyor. Bankanızdan defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Kartıma artı...

06.06.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB hesabımı kapattırmak istedim. Ancak görüştüğüm ilk müşteri te...msilcisi işlemi yanlış anlayarak önce banka kartımı kapattı, ardından hesap kapatma işlemi için beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. İkinci temsilci hesaplarımı kapatmaya ç...

TEB Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin müşterisiyim. Bugün saat 11.00’dan sonra kredi kartı işlemlerimle ilgili müş...teri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 35 kez deneme yapmış olmama karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube dışındaki kanallardan destek alamıyorum ve tüm...

TEB Dijital Troy kredi kartımın ekstresini incelediğimde, kartıma yansıyan iade işlemlerine rağmen hesap kesim tarihinde... toplam borç tutarının iadeler düşülmeden hesaplandığını görüyorum. Ekstre detaylarında iadeler dikkate alındığında ödenmesi gereken tutar yaklaşık 786 TL görünmesine rağmen tarafı...

31.05.2026 tarihinden itibaren Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hiçbir şekilde değişti...rmediğim halde sistem mevcut şifremi kabul etmiyor ve uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Parola almak için uygulamada yer alan “T. C. Kimlik...

TEB kredi kartımda 36 günlük gecikme yaşadım ve gecikmeyi kapatmak için kartımın asgari tutarını ödedim. Buna rağmen maa...ş müşterisi olmama karşın kredi kartım için yapılandırma talebim kabul edilmedi ve sonrasında ek hesap limitime bloke konuldu. Şu anda maaşım yattığında ek hesabımdaki blokeden dol...

31.05.2026 tarihinden itibaren Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmediğim halde sistem mevcut şif...remi kabul etmiyor ve uygulamaya giremiyorum. Parola almak için uygulamada yer alan “T. C. Kimlik kartımla parola al” seçeneğini kullandım. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra, NFC...

TEB Bonus kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 780 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için bugün müşteri hizm...etlerini aradım ancak iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle N****** N** isimli müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve üslubu oldukça rahatsız ediciydi....

Daha önce TEB’deki borcumu tamamen ödeyip hesabımı kapattırmıştım. Bir süre sonra banka çağrı merkezi tarafından arandım... ve 25.000 TL’ye kadar, üç taksitli ve faizsiz nakit avans çekebileceğim söylendi. Bu imkandan yararlanabilmem için kredi kartı göndereceklerini belirttiler ve ben de bu beyana güv...

TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL B...onus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il...

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “CepteTeb İnternet Bankacılığı, TEB Telefon Şubesi ya da TEB şubeleri ...üzerinden kullanıcı kodunuzu alarak giriş yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, adım ve soyadım haricinde hiçbir bilgimin görüntül...

Günlerdir yaptığım tüm yazılı başvurulara ve kurumsal üniversite mailimden attığım acil kodlu e‑postalara rağmen TEB ope...rasyon merkezinin sergilediği koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik artık sabrımı taşırmış durumdadır. Almanya’da Erasmus öğrencisiyim ve yurt dışına açık banka kartımla ilgili person...

TEB Bonus kredi kartımdan bu ay 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de kartıma yıllık kart ücreti yan...sıtılmış, o dönem yaptığım görüşmelerde bu ücretin tekrar yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. K...

Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce kart yenileme talebin...de bulundum. Kart yenilendikten sonra elime farklı kart numarasıyla ve Troy logolu bir kart ulaştı. Eski kartım Visa logoluydu ve hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yeni gelen ...

11.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden “sözüne Bonus” kampanya...sına katıldım ve kredi kartımdan 4965 ile biten kartıma 500 TL çekim yapıld...

TEB Bonus kredi kartım gecikmede olduğu için asgari tutarı ödedim ve gecikmeden çıktım, ancak buna rağmen kartımı 5 günd...ür kullanamıyorum. İlk aradığımda çağrı merkeziniz ödeme yapınca, provizyondan çıkınca kartı kullanabileceğimi söylediler. Buna güvenerek ödememi yaptım. Cuma günü ödemeyi yapmama...

TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK’nın yayımladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka buna ra...ğmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 300 bin tl civarında olan kredi kartı borcumu 48 aya bölerek yapılandırmak istiyorum. Geçen hafta TEB çağrı merkezi i...

TEB kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. Yeni çıkan yasaya göre borcumu tekrar yapılandırmak iste...dim. İlk başvurumda çağrı merkezi, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için en az bir taksit tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de üç taksit tutarını birden öded...