to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB, tarafıma her ay SMS atarak hesabımda tahakkuk etmiş ancak tahsil edilememiş bir borç olduğunu, hesap bakiyem uygun hale gelince çekileceğini ve detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabileceğimi iletti. Bankanın işleyişinde anlam veremediğim bir durum var; mobil şubede hesap bloke bakiyesi ve sebebi görünmediği gibi, neden borçlu olduğuma dair bir açıklama da yapılmamış. Sadece standart bir SMS gönderiliyor ve ben de bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisini aradığımda da borcun nedenini göremediklerini söylediler. TEB bankasında yeni hesap açmıştım ve hesabı kullanamadan bana borç tahakkuk ettirilmesi çok şaşırtıcı. Yeni müşterilere bu şekilde mi hizmet veriliyor? Mesajı düzenleyen kişi neden borcun nedenini belirtme gereği duymamış ya da neden internet şubemde bu bilgiye ulaşamıyorum? Bu durum güvenimi sarsıyor. Müşterinin varlıkları ve hesapları üzerinde yeterli şeffaflık sağlanmıyor. Bu sebeple açtığım hesapları kapattım. Buna rağmen mesaj gelmeye devam ediyor.
TEB tarafıma 3 Haziran saat 15:44 de SMS atarak hesabımda tahakkuk etmiş ancak tahsil edilememiş borç olduğunu, hesap bakiyem uygun hale gelince çekileceğini, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabileceğimi iletmiş. Bankanın nasıl saçma bir çalışma politikası varsa mobil şubede hesap bloke b...
TEB bankasıyla uzun bir süredir çalışmadığım halde, her ayın başında düzenli olarak borç mesajı alıyorum (vadesi gelen, tahakkuk eden ancak tahsil edilemeyen komisyon bakiyeniz 6,47 TL'dir). Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kullandığım bir TEB banka kartı numarası söylememi istediler, ancak b...
Bugün TEB den tarafıma (bankanın kendisinden ) ''değerli müşterimiz, kredili mevduat hesabınızın gecikmede olduğunu belirtmek isteriz. En kısa sürede ödeme yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. TEB " diye bir SMS geldi, ben de mobil den hesabıma girdim, eksi de gözüken bir bakiye olmadığı için müşt...
TEB tarafıma 2 Temmuz saat 15:35 de SMS atarak hesabımda tahakkuk etmiş ancak tahsil edilememiş borç olduğunu, hesap bakiyem uygun hale gelince çekileceğini, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabileceğimi iletmiş. Bankanın nasıl saçma bir çalışma politikası varsa mobil şubede hesap bloke ba...
Bugün telefonuma bir mesaj geldi. İçeriği aynen şöyle; değerli müşterimiz, 01/12/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edil...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 67 
Banka Kartı 447 
Bireysel Emeklilik 54 
Bonus 592 
Bonus Kart 207 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 218 
Dolar 140 
Döviz 112 
EFT 343 
Euro 165 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 190 
Fatura 137 
Fon 396 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 280 
Havale 243 
Hesap 2.167 
HGS 18 
Hisse 201 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 737 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.830 
Kredi Kartı 5.363 
Kurye 79 
Marifetli Hesap 1.033 
Mevduat Hesabı 135 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 137 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 492 
Para Yatırma 774 
Platinum Kart 28 
Pos 203 
Promosyon 462 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 160 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 122 
Şifre 446 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 444 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar