Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonuslarım Fiziksel Kart Kullanamadığım İçin Silindi

Bonuslarım Fiziksel Kart Kullanamadığım İçin Silindi
Emre
Emre
TEB
31 Aralık 2025 10:2789

TEB’e ait CepteTeb kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda dijital kredi kartıma 400 TL ve 160 TL olmak üzere toplam 560 TL Bonus yüklenmişti. Ancak kartımı fiziken kullanamadığım için bu bonuslar 23 Aralık 2025 tarihinde silinmiş görünüyor.

Kartımı genellikle işyerinde bıraktığım ve yanımda taşıyamadığım için fiziki kart kullanımı şartını yerine getiremedim. Bu nedenle kazanmış olduğum bonusların silinmesi beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Toplam 560 TL bonusun, mümkünse en az 1 haftalık süreyle yeniden tanımlanmasını ve kullanmama imkan sağlanmasını rica ediyorum.

31 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bonusun Habersiz Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Tolga
Tolga
TEB
25 Kasım 2025 13:42349

TEB Bonus kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 500 TL Bonus yüklendi, ancak 23 Kasım 2025 tarihinde bu bonus hiçbir bilg...

Kazanılan Bonusların Bildirimsiz Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Murat
Murat
TEB
24 Aralık 2025 16:56383

CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartları...

1

Kazandığım Bonusların Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alınması Ve Mağduriyetim

Emre
Emre
TEB
25 Ağustos 2025 18:361.165

TEB CepteTeb Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5907 olan kartıma, 3 farklı kampanyadan kazandığım toplam 1650 TL Bonus, ...

2 Destek

CepteTeb Verdiği Sözleri Yerine Getirmiyor...

Kemal
Kemal
TEB
19 Ağustos 2024 11:382.060

TEB bankasının CepteTeb uygulamasını yıllardır kullanıyorum. CepteTeb Dijital Kredi Kartı yanlışına bulaştım, nereden bu...

5
Çözüldü

TEB Bonus Kart Puanlarım Sistemsel Hata Nedeniyle Silindi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Basak
Basak
TEB
29 Ekim 2025 20:27671

"Çok teşekkürler mağduriyetim giderildi. Gerçekten müşterisini düşünen bir banka teşekkürler TEB"

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri