Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Kart Aidatı Şaşkınlığı

profile
Erhan
05 Aralık 2025 15:03
454

TEB Bonus kredi kartımda yıllardır düzenli olarak kullanımıma rağmen bugün ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatının kredi kartımdan kaldırılmasını ve kesilen 1.180 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin puan olarak değil, nakit olarak kartıma yansıtılmasını rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Maheen
Maheen

TEB'de işe yarayan tek yöntem direkt rest çekmektir. Sizi aramalarını boşuna beklemeyin, sürece yayarlar. Kendiniz arayın, sesli yanıttan 'Kart İptali' menüsüne bağlanın ve temsilciye açıkça 'Ya aidatı silin ya da kartı kapatıyorum' deyin. Genelde o aşamada müşteriyi kaybetmemek için tutarın %75-100'ü kadarını anında Bonus olarak iade etmeyi teklif ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi

profile
Armağan
15 Ekim 2025 16:01
643

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Sefa
02 Aralık 2025 09:45
260
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Murat
27 Kasım 2025 20:09
211
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri