to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak kullandığım ve borcu bulunmayan kartımın kapalı olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir çözüm sunulamadı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak henüz şubeye gitme fırsatım olmadı. Kartımı Adana Yüreğir şubesinden kullanıyordum.
Kartımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. İlk başta kartımın tekrar açılacağı söylenmişti, ancak sonrasında şubeye gitmem veya mail atmam gerektiği gibi farklı farklı bilgiler verildi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Tokat Şubesi müşterisiyim. K...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te, TEB Bonus kredi kartım (son dört hane: 6315) hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce borcumu tamamen ödemem gerektiği söylendi, ödedim fakat kartım açılmadı. Daha sonra kalan...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
TEB Bonus kredi kartımın toplam borcunu 15.10.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm paramı karta yatırdım. Buna rağmen, 2 gündür kartım hala kullanıma açılmadı. Kartımda herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığı ve ödemenin gerçekleştiği teyit ediliyor fakat kar...
Yorumlar