Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Vermeden Fon Satış Talimatının İptali Ve Tazmin Talebi

15

Türk Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden 17/09/2026 tarihinde saat 13:00 civarında THF-TERA Portföy Hisse Senedi Fonu için yaklaşık 500.000 TL’lik satış talimatı verdim. Fonun halka açık olduğu ve Sermaye Piyasası Kurulu tarafından satışının durdurulmasına yönelik herhangi bir karar olmadığı özellikle teyit edilmiş olmasına rağmen, verdiğim satış talimatı banka tarafından daha sonra iptal edildi.

Fon satış talimatımın iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen kendi takibim sonucunda mobil uygulamada “talimat iptal edilmiştir” ifadesini görerek fark ettim. Bankanın bu büyüklükteki bir fon satışını müşteriye açık ve zamanında bilgi vermeden iptal etmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve sorumluluğun tamamen bankaya ait olduğunu düşünüyorum.

Bu çerçevede, iptal edilen fon satış işleminin talimatı verdiğim tarihe ait valör tarihli fiyattan gerçekleştirilmesini veya bu iptalden kaynaklanan tüm maddi kaybımın eksiksiz şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 13:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Emirlerinin Bilgi Verilmeden İptali Ve 14 Bin TL Zarara Yol Açması

12

Tera Portföy’ün thf ve TP2 fonlarına TEB üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla yatırım yapmıştım. Son günlerde yaşanan o...

İptal Edilen Satış Talimatı İçin Açıklama Ve Resmi Belge Talebi

21

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden TP2-TERA portföy para pi fonu için satı...

Satış Emrimin Açıklamasız Sistem İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

511

TEB mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy pnu fonu için 14.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında satış emri verdim....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri