to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina’da bulunan TEB ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 7.400 TL’yi yatırmama rağmen ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5510’dur.
O günden beri, yani 4 gündür hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de Çeşme TEB şubesiyle defalarca görüştüm. Her defasında işlemin incelemede olduğu ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve arayan soran olmadı.
8 senedir hemen her sorunu bana tek tek yaşatan bir banka ile uğraşıyorum ve artık bu belirsizlikten bıktım. Yatırdığım 7.400 TL’nin hesabıma ne zaman geçeceği konusunda net, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını istiyorum.
26.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Evka-3’te bulunan TEB ATM’sine TEB banka kartımla 10.950 TL para yatırma işlemi sırasında ATM hata vererek parayı yuttu. Kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. O anda müşteri hizmetlerini arayarak derhal şikayet kaydı oluşturdum, fakat...
15.09.2025 tarihinde saat 08.45’te Gebze Çarşı’daki 01870 numaralı TEB ATM’sinde QR kod ile 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, para yatırma işlemi...
16 Aralık 2024 tarihinde saat 23:09 civarında TEB Bankası Acıbadem şubesi önündeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce saydığım ve teyit ettiğim 9.000 TL’yi zarf içerisinde ATM’nin para bölmesine yerleştirdim. Ancak ATM, paraları “düzgün yerleştirin” uyarısıyla ...
29.11.2025 tarihinde saat 18:59 sularında İzmir Çankaya Şubesi önündeki tep ATM’sinden kredi kartıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, ATM resmen parayı yuttu. O günden bu yana 6 gündür sürekli olarak mağduriyetimin giderilmesi için...
Yorumlar