to read complaints and reviews, or file yours.ATM Yuttuğu 7.300 TL Hemen Hesaba İade Edilsin
05.01.2026 tarihinde saat 10:04 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan TEB ATM’sine, kendi adıma olan hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda yatırmak istediğim 16.200 TL’nin 7.300 TL’lik kısmını yatırmıştım; devam ederken ATM aniden işlemi kesti ve kalan nakit paramı yuttu. Kartımı geri alabildim, ancak kalan para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numarası verilmedi; fakat ATM ve çevresine ait kamera kayıtlarının incelenmesi halinde durumun açıkça görüleceğini düşünüyorum. Hemen ardından TEB müşteri temsilcisini aradım, bana işlemin 5 gün boyunca inceleneceği söylendi. ATM kaynaklı bir hata nedeniyle bu kadar uzun süre mağdur edilmem ve ödemelerimi yapamamam, benim hatam olmadığı halde ciddi bir sıkıntı yaşamama neden oluyor.
TEB’den, ATM’nin hatasından kaynaklanan bu durumun acilen incelenmesini ve ATM’nin yuttuğu paramın bekletilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ya arkadaşım ben mağdur oldum burda! Kiramı ödeyemiyorum! Ev sahibi ile kavga ediyorum herhangi bir durumda siz sorumlusunuz! Benim paramı yatırın ya altı üstü ATM'ye ekip yollayacaksınız açıp bakacaklar saati belli her şey belli kardeşim beni ne diye mağdur ediyorsunuz! Bana her gün sizde duran paranın faizini veriyomusubuz! Paramı verin tüm hesaplarımı kapatacağım zaten
ATM'ye 23,500 TL para yüklerken 7.300 ü yükledim 16.200 ü yuttu yanlış olmasın 16.200 TL iade yapılacak bana!
