Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Aliercan
03 Eylül 2025 01:13
352

11.08.2025 tarihinde TEB Bankası Avcılar Çarşı Şubesi ATM’sine 21.850 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 200 TL eksik sayarak hesabıma sadece 21.650 TL yatırdı. İşlem sonrası 11.08.2025’te olumlu sonuçlandığı ve bir gün içinde tutarın hesabıma aktarılacağına dair bir SMS aldım. Fakat ertesi hafta, 18.08.2025’te bu kez olumsuz bir SMS geldi.

Bu çelişkili mesajlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve referans numarası 3664695 ile şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bana, işlemin olumsuz sonuçlandığı ve eksik tutarın hesabıma aktarılmayacağı belirtildi. Oysa ilk SMS’te olumlu dönüş yapılmıştı ve beklediğim tutar hesabıma yatırılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Eksik yatırılan 200 TL’nin vadeli hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Aliercan
Aliercan
13 Eylül 2025 22:32

Şikayetimle ilgili henüz TEB Bankası dönüş yapmadı ve binlerce mağdur var bu sistemde, yetkililer nerede

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Parama El Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
25 Eylül 2025 01:29
567

profile
Mustafa
04 Ekim 2024 22:44
779
1
Elifcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para İçin Bankalardan Destek Alamıyorum

profile
Elifcan
27 Ekim 2025 17:18
895

ATM Parama El Koydu, Mağdur Edildim!

profile
Engin
06 Ekim 2025 17:12
690
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri