860 TL Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Uzun yıllardır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8–10 senedir bankanın müşterisiyim. Bu ayki ekstreme 860 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini, kalan kısmı ödemem gerektiğini söylediler. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de düzenli kullandığım bir kart olmasına rağmen, aidatın sadece yarısının iadesi yönünde teklif sunulmasını adil bulmuyorum. Diğer bankalar kredi kartı aidatlarını tamamen iptal edip iade ederken TEB’in böyle bir tutum sergilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

TEB Bonus kredi kartıma yansıtılan 860 TL kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.