to read complaints and reviews, or file yours.860 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Türk Ekonomi Bankasına ait son dört hanesi 4375 olan bireysel TEB Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde toplam 860 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu tutarları kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
Yaklaşık 6 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu aidatların iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek kart aidatı alması ve tüm itirazlarıma rağmen talebimi hiçbir şekilde karşılamaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kartımdan alınan toplam 860 TL kart aidatının herhangi bir şart veya ek koşul olmadan tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Ekonomi Bankasına ait son dört hanesi 3664 olan TEB Bonus kredi kartımı alışveriş, taksitli işlemler ve otomatik ödemeler dahil olmak üzere tüm harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 10.05.2026 tarihinde ekstreme toplam 860 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu tutarları kesinlikle onaylamıyorum.
Kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu aidatların iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli ve ödemelerimi aksatmadan kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması ve talebimin hiçbir şekilde karşılanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kartımdan alınan toplam 860 TL kart aidatının, herhangi bir ek şart veya koşul öne sürülmeden, tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
