to read complaints and reviews, or file yours.10 Günlük Süre Aşılmadan Kredinin İptali Ve Yüksek Faiz
TEB Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Yeni müşteri olduğum ve puanımın yüksek olduğu için tarafıma 250.000 TL krediyi 24 ay vadede 2,29 faiz oranı ile vereceklerini söylediler ve kredi başvurum onaylandı. Ayrıca bu kampanyanın 10 gün geçerlilik süresi olduğu, bu süre içinde krediyi kullanabileceğim bilgisi verildi.
Ancak 10 günlük süre dolmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, krediyi henüz kullanmadığım için ve ay değişikliği olduğu için 10 gün geçmemiş olsa bile kredinin iptal olabileceğini söylediler. Başta açıkça 10 gün sürem olduğu belirtilmesine rağmen, bu süre dolmadan kredimin iptal edilmesi ve daha yüksek oranlardan kredi çıkıyor olması beni mağdur etti.
TEB Bankası’ndan, bana başta belirtilen şartlarla, yeni müşterilere özel kampanyadaki 2,29 faiz oranlı krediyi yeniden tanımlamasını ve kampanyadan tekrar yararlandırılmamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
