Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Düşük Faizli Kredi Verilmedi

profile
Neslihan
12 Eylül 2025 12:59
2.525

10.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Bankanın “sıfır müşterilere özel 400.000 TL’ye kadar, 3 ay ertelemeli ve 3.39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirtilen 1600 üzeri KKB puanına sahibim ve yeni müşteri olma koşulunu da sağlıyorum. Buna rağmen kredi başvurusu ekranında bana 4.20 ve üzeri faiz oranları sunuldu. Çağrı merkezini aradım, aynı oranların geçerli olduğu söylendi. Şikayet bölümünden yazılı başvuru yaptım, 3695008 referans numarası ile olumsuz dönüş aldım. Gerekçe olarak “piyasa koşullarına göre değişkenlik” ifadesi kullanıldı ancak kampanya 12 Eylül’e kadar geçerli ve tüm koşulları karşıladığım halde faydalanamıyorum.

Kendi kredi puanımın yeterli olduğunu, yeni müşteri olduğuma dair SMS ve belgelerim bulunduğunu da belirtmek isterim. Kampanya kapsamında belirtilen 3.39 faiz oranından, acil ihtiyacım nedeniyle 20 Eylül’e kadar 250.000 TL, 18 ay vadeli kredi kullanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya şartlarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-dusuk-faizli-kredi-verilmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-dusuk-faizli-kredi-verilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
12 Eylül 2025 13:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor

profile
Ramazan
20 Ekim 2025 19:49
1.486
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
26 Ağustos 2025 13:07
1.394

Kredi Kampanyasında Yanlış Faiz Oranı Ve Hatalı Müşteri Kaydı

profile
Volkan
07 Ağustos 2025 14:42
1.150
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi İptal Edildi, Faiz Oranı Yükseltildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Hasan
28 Ağustos 2025 17:33
1.862
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranında Haksızlık Ve Şeffaf Olmayan Koşullar

profile
Gamze
19 Ağustos 2025 20:19
1.253
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri