to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: TCL Ürün/Model: TCL P7K TV İşlem Tarihi: Bugün Konum: İstanbul Başakşehir Konu: Yamuk montaj, ücret alınması, fatura verilmemesi ve servis kimliği belirsizliği Bugün TCL yetkili servisi olarak gelen ekip, P7K model TV’nin kurulumunu yaptı; duvar askı montajı belirgin şekilde yamuk yapıldı. B...
03.02.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından 46.899 TL ödeyerek TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ekranda ölü piksel olduğunu düşünerek 03.02.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, ekranda ölü piksel olmadığını, küçük bir sinek gibi bir...
TCL LED TCL50T6CGTTV 50'' model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce Adana Yüreğir ilçesindeki servisle iletişime geçtim. Servis kaydım TIA 2025000004676 numarasıyla oluşturuldu. Her aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. TC...
"Geldiler sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı"
"Vatan Bilgisayar hukuk biriminden Rıdvan Bey konuyu çözdü. Kendisine ve tüm Vatan Bilgisayar ailesine beni bu olaydan kurtardıkları için çok teşekkür ediyorum. Bir daha asla bildiğim markadan şaşmayacağım. İyi bir ders oldu. Teşekkürler Vatan Bilgisayar, teşekkürler Rıdvan Bey."
28.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 55c745 model televizyon, ilk günden beri kendi kendine kapanma ve açılmama sorunu yaşıyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık iki günde bir, bazen de bir günde iki defa olmak üzere rastgele zamanlarda kapanıyor ve tekrar açılmıyo...
09/11/2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 7 dakika 36 saniye süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin umursamaz tavırları ve azarlar bir şekilde bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetlerinden beklediğim ilg...
2022 Aralık ayında satın aldığımız TCL 50c725 model televizyonumuz yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden açılmamaya başladı. Antalya Merkez’deki Aysat Elektronik TCL Yetkili Servisi’ne başvurduk. Servis, ekran kartında arıza olabileceğini ve değişim gerekebileceğini belirtti. Garanti sür...
TCL 65 C7K model sıfır televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir Bayraklı’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulumdan 3 gün sonra ölü piksel testi yaptığımda, panelde biri küçük, diğeri daha büyük olmak üzere iki ayrı hasarlı yer olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut....
TCL 50T6C50 model sıfır televizyonumun kurulumu için 08.11.2025 Cuma günü müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: tıa2025000004989). İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde, servis tarafından aranmadım ve evde olmama rağmen “evde kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm g...
01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV (65V6C) model televizyonu 29.900,00 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu 100 megabit fiber internetimle kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yans...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 6 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise bilgi verileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de servis geldi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyo...
Ağustos ayında BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonda ses var fakat görüntü yok ve ekranda oynama p...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 1 hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise haber verileceği söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyorum. Ayrı...
06.01.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım TCL 55V6AG model televizyonumda ekranın ortasında çizik oluştu ve ekran ikiye bölündü. Ayrıca televizyonun çerçevesinde de deformasyon meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 21 gün sonra tamir edilmeden geri teslim edildi ve herhangi ...
TCL 65V6C model televizyonum için bugün servis geleceği söylenmesine rağmen, tüm gün boyunca beklememe rağmen servis gelmedi ve telefonlarımı da açmadılar. Mersin Soğucak Mahallesi’ndeyim ve servisle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görü...
"Servis geldi ve kurulumu yapıp mağduriyetim giderildi."
27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula...
TCL 65p735 model 65 inç televizyonum yaklaşık bir aydan uzun süredir açılmıyor. Sorun başladıktan sonra Muğla Fethiye’deki Ufuk Elektronik yetkili servisine başvurdum ve televizyonumu servise teslim ettim. Ayrıca 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 20 Eylül’den bu yana ise ta...
TCL 65C635G model televizyonumda ilk yıldan itibaren sürekli olarak panelde ışık sızması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde fark ediliyor. Bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. So...
28 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm içerisindeki Media Markt mağazasından TCL 216 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için 1 Ekim'de teknik servis yönlendirildi. Özellikle televizyonun duvara monte edileceğini ve gerekli aparatların getirilmesini talep ettik. Ancak eve gelen tekn...
2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimde 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...
TCL Televizyonum garanti süresi içerisinde arızalandı ve servise gönderdim. Serviste ana kart arızası ve panel arızası ile ilgili 2 hafta süresince pa...
