TCL Televizyon tcl servis

20 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V 6B model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 27 Temmuz’da kurulum ekibi geldi. Ancak televizyonun kutusundan duvara montaj aparatı çıkmadı. Daha önce aldığım tüm televizyonlarda bu aparat kutu içeriğinde yer alıyordu, fakat bu üründe bulunmama...

03.04.2025'de Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için çeyiz olarak almıştım ve bu nedenle kurulumu ancak Mayıs ayında yaptırabildim. Sadece 3 ay kullanmama rağmen cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis tarafından yapılan incelemede ana kart arız...

TCL 43L5A model televizyonu BİM mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonun çerçevesinde ışık sızması mevcut, uygulama kullanırken cihaz donuyor ve kendi kendine resetleniyor. Özellikle Facebook uygulamasını açtığımda bu sorunlar daha sık meydana geliyor....

+3

TCL marka 50p633 model 127 ekran LED 4K TV aldım yaklaşık 1 sene oldu ve TV açılıp kapanmaya başladı. Müşteri hizmetleri aradık servis 2 gün içinde geldi. Görsel gerekse video var. Neymiş kumanda TV yanında ve görünür şekilde olacakmış. TV yazılım atıldı aynı şekilde 1 saat geçmeden tekrar açılıp ka...

TCL 65C755 model televizyonumu yaklaşık 1 haftadır HDMI kablosu bağlı olduğu halde görüntü alamama sorunu yaşıyorum. HDMI kablosunu farklı bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak televizyonumda görüntü vermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç...

TCL 65C655 Pro televizyon aldım. Ürünün sadece kumandasına bakmak için kutuyu açtım. Kutuyu açmamam gerektiğini mağaza personeli bana söylememişti. Sıfır televizyonumun kurulumu için Muş merkezdeki yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında servis personeli televizyonu önce açıp kontrol etti. Sonra...

TCL 54C725 model televizyonum için bugün sabah İzmir’deki yetkili servisten randevu almak istedim. Servis, kendi müsaitliklerine göre geleceğini, benim uygunluk durumuma bakamayacaklarını belirtti. Ayrıca, ne zaman geleceklerine dair önceden bilgi de verilmedi ve alternatif bir saat aralığı sunulmad...

TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

09.07.2025'de Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025'de Ceva Nakliyat aracılığıyla Avangart Vadi İstanbul adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yo...

09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...

Trendyol üzerinden TCL marka 75t7b model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Kurulum için TCL genel merkezini aradığımda da hiçbir şekilde ücret talep edilmediği söylendi. İlk randevuyu almak için aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat...

TCL marka televizyonu BİM’den satın aldım. Servis ekibi kutusunu açtığında televizyonun kırık olduğunu kutusunda hasar olmadığını rapor etti. Tarafıma TCL tarafından mesaj geleceğini ve değişimi bu gelen mesaj aracılığı ile yapabileceğim belirtildi. Süreç onaylanmış fakat hala mesaj gelmedi. Çalışan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65T7BG model 65 inç televizyonun bana satılırken QLED Pro panel ve 120 Hz oynatma hızı özelliklerine sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Satış görsellerinde ve açıklamalarda da bu özellikler yer alıyordu. Ancak 25 Temmuz 2025’te İstanbul’da teslim aldığım ürünü...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL 55C655 model televizyonum tarafıma ulaştı ancak 4 gündür kurulum için servis gelmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve kurulum başvurusu yaptığım halde şu ana kadar herhangi bir müşteri, sipariş ya da başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini üç ...

TCL servisinin televizyon kurulumu için gün verememesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Televizyonum geldi, kayıt açtırdım fakat servis olarak gün veremeyeceklerini söylediler. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve şaşırdım. Genelde teknik servislerde bir sıra olur, o sıraya göre iş akışı gerçekleşi...

TCL markalı 75 inç 4K televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki adresime satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığım günden bu yana, 5 gündür TCL yetkili servisinden kurulum için bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebimi telefonla TCL servisine ...

TCL marka Hepsiburada internet sitesinden TV aldım. Bir hafta içinde geldi, ancak kartonun dış tarafına bir sıvı dökülmüş ve kalıp gibi kalmış. TV'yi açıp bakmamam gerektiği, servisin gelip açacağı söylendi. Servis kaydı oluşturdum fakat küçük ilçede TV için ne servis arıyor ne de arayan soran oldu....

0888054820 sipariş numaralı TCL marka televizyonum bozuldu ve servise gönderildi. Yaklaşık iki aydır televizyonum hâlâ gelmedi. Bu markanın iyi olduğunu söylemişlerdi ve güvenerek aldık. Ancak bu kadar uzun süren bir işlem kabul edilemez. Servis, cihazın tamir edildiğini, fakat tekrar problem çıkard...

Hepsiburada üzerinden 4608864502 numaralı siparişimle TCL 55C655 GTV QLED televizyon satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kurulum için TCL servisi geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Hemen TCL yetkili servis rapor tuttu ve raporu bana ilettiler. Ardından Hepsiburada üzeri...

Birkaç ay önce almış olduğum TCL marka televizyonum bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ve 15 gün içerisinde gelebileceklerini, yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ürünü alırken ertesi gün kurulum yapan firmanın, arıza kaydına bu kadar uzun süre vermesi çok kötü. Ben ...

12 Ağustos 2025 günü TCL 65V6B model televizyonumu yetkili servis tarafından kurdurttum. O sırada başka bir evde yaşadığım için televizyonu deneyemedim ve kurulum sırasında ekran üzerindeki çizikler dikkatimi çekmedi. 14 Ağustos 2025 tarihinde eve gelip televizyonu açtığımda, sağ üst köşede bariz çi...