TCL Televizyon tcl servis

TCL 55p755 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyon bazen kendi kendine ekranı kapatıyor, uydu açıkken ses geliyor ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Aynı şekilde menü kısmı açılıyor, YouTube’a giriyor, video oynatırken yine ses var ancak ekranda görüntü o...

TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana kurulum hizmeti alamıyorum. Kurulum hiç yapılmadığı halde, sistemlerinde kurulum yapılmış gibi kayıt açılmış ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Televizyonu online bir siteden aldım. Kurulum için yetkili servisle ve TCL müşteri ...

TCL marka televizyonumun kurulumu 24.12.2025 tarihinde yapılmadığı halde, sistemlerinde yapılmış gibi gösteriliyor. O gün eve servis geldi ancak televizyonun hiçbir kurulumunu yapmadan evden ayrıldı, buna rağmen işlem sanki tamamlanmış gibi kayda geçirilmiş. Bu durum ortaya çıktıktan sonra TCL serv...

Annem için Ankara Etimesgut’taki evine TCL 55P89K model televizyon aldık ve kurulum için servis yönlendirildi. 25 Aralık’ta gelen servis, kablo eksik olduğu gerekçesiyle işi yarım bırakıp gitti. Ben kendi evimden kabloyu alıp annemin evine götürmek zorunda kaldım, ancak gelen görevli annemi beklemed...

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde TCL 50t6c model televizyon satın aldım. 27 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adrese kurulum için teknik servis geldiğinde, ekranın sol köşesinde belirgin bir gölgeleme olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu gördük. Teknik ekip, ürünün ayıplı olduğunu TCL merkeze ile...

2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servis tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım...

TCL 55P755 model televizyonum, yaklaşık bir aydır açılışta kare kare, bozuk bir görüntü veriyor. Televizyonu açtığım anda normal bir görüntü almak yerine, sanki görüntü takılıyormuş gibi kare kare bir ekranla karşılaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

TCL 43L5A model televizyonumun kumandasına yanlışlıkla oturdum, kumanda hafifçe zarar gördü; ancak televizyonun sesi, kanal ayarı gibi işlemlerde hâlâ tepki alabiliyordum. 23.12.2025 günü sabah saat 11.00 civarında TCL müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu. Aynı gün saat...

TCL 50T6C model televizyonum bugün kargo tarafından teslim edildi ve ardından kurulumu yaptırıp garanti sürecini başlatmak için İstanbul Avcılar’daki TCL servisini aradım. Birkaç saat sonra dönüş yaptılar, işlerin düşük olduğunu, hemen gelip kurulum yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında k...

TCL 55c655 model televizyonu yaklaşık üç ay önce aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyonun kasma problemleri başladı ve son iki aydır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Uydu yayınında belirgin kasmalar oluyor, ayrıca uydu yayını günde 2–3 kez tamamen gidiyor ve 3–5 dakika sonra y...

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...

TCL markasına ait C7K ve Q7C model iki televizyon arasında kaldığım için internette ve yorumlarda detaylı bir araştırma yaptım. Yaptığım incelemelerde, bu iki modelin teknik özellikler açısından birebir aynı televizyon olduğunu, ancak fiyatlarının farklı olduğunu gördüm. C7K modeli yaklaşık 74 bin T...

20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne...

Hepsiburada satıcısından yeni aldığım ve 1 ay önce kurulumu yapılan TCL 65c655 model televizyonumda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses ve bass kaynaklı problem yaşamaktayım. Yetkili servis, üründe normal dışı bir durum olmadığını belirtti; ancak cihazın sergilediği davranışlar kesinlikle n...

BİM mağazasından TCL 55 ekran Android TV satın aldım. Kurulum için mağaza yönlendirmesiyle TCL servisini arayarak açılış başvurusu yaptım ve hemen ertesi gün Balıkesir’deki servisten arandım. Gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Ben de şehir dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle kurulu...

TCL Sweeva 6500m robot süpürgeyi 6 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli 'döner fırça sıkıştı' uyarısı veriyor. Bu sorun özellikle halı üzerinde çalışırken ortaya çıkıyor, parke zeminde ise hata vermeden çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün servise...

9 Aralık 2025 tarihinde BİM Sarıgazi şubesinden TCL 64 kWh/1000h 55 inç HDR televizyon aldım ancak üründen ve verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Televizyonun rengi ilk günden beri çok soluk, görüntü kalitesi tatmin edici değil ve cihaz oldukça geç açılıyor. Kurulum için gelen ilk ekip ürüne ve ...

TCL 65C655 ProGTV model televizyonumu yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kurup kullanmaya başladığım ilk andan itibaren seste garip bir dalgalanma fark ettim. Ses bir anda pesleşip boğuklaşıyor, ardından aniden tizleşiyor ve bu durum özellikle müzik dinlerken çok rahatsız ...

BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...