TCL Televizyon Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar





TCL markalı televizyonumu 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargodan gelen paketi kesinlikle açmadım ve kutuyu ilk olar...ak yetkili servis açtı. Kutunun servis tarafından açılmasıyla birlikte ürünün kırık olduğu fark edildi. Buna rağmen yetkili servis, kutuda “ikinci bant” olduğunu iddia ederek ürünü

TCL 55p635 model televizyonumun kurulumu için 14.02.2026 tarihinde Konya’daki teknik servise kayıt açtırdım. Ancak arada...n günler geçmesine rağmen herhangi bir net gün ya da saat bilgisi verilmeden, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve 2 gün önce TCL 65p6 model bir televizyon satın aldım. Ürün alındıktan sonra kurulum için ça...ğrı merkezi üzerinden kayıt açtırmama rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum için net bir zaman bilgisi de verilmiyor. Yeni aldığım t

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bi...r açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon

TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amac...ıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir

BİM'den aldığım TCL 43S59K kodlu TV'nin bugün 17.02.26 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı TV nin çok a...ğır çalıştığını beğenmediğimi söyledim görüntü kaliteside ve akıcılık çok kötü iade etmek istiyorum dedim daha kutu yeni açıldı kabul etmediler bu markayı tercih ederken 2-3 kere d

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis bey...anı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c

07.02.2026 tarihinde TCL 55V6C model bir televizyon satın aldım ancak yetki...li servis 6 gündür kuruluma gelmedi. Ürünü almama rağmen halen kullanamıyor



Zincir mağazaların birinden TCL marka televizyon satın aldım. Aldığım ürün için servis kurulumu talep ettim ancak servis..., kurulum randevusunu dün itibarıyla tam 4 gün sonrasına verdi. Bu kadar basit bir kurulum işlemi için bu denli geç tarih verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, ürünü kullanamıy

TCL marka 75 inç televizyon kullanıyorum. Uydu üzerinden kanalları uzun süre hiçbir problem olmadan izledim, daha sonra ...sanırım frekans güncellemesi oldu. Kanal araması yaptığımda sinyal var, kanallar listede görünüyor fakat bir türlü görüntü gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün garant
TCL marka TCL50P735GTV model televizyonumun ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürü...nü tamir edemeyeceklerini, bu yüzden yenisiyle değişim yapılacağını bildirdi. Daha sonra ürünü aldığım Çanakkale Vatan mağazasına başvurduğumda, ellerinde aynı model olmadığı için

30.12.2024 tarihinde satın aldığım TCL 55V6BG model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmeme sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünü Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve bu problem nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorunda kaldım. 26.12.2025, 05.01.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde üç kez ser

TCL marka 65p635 model 65 inç televizyonumda 07.02.2026 tarihinde, televizyonun kendi yazılım güncellemesinden sonra ekr...anda sürekli kalan çizgiler oluştu. Bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonlar uzun süre kullanılan ürünler ve her güncelleme sonrası b



Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi. A
TCL c755 model ürünümün paneli garanti kapsamında değiştirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kasada pürüzlü şekilde soyul...malar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun yoktu, bu durumun ürün servisteyken ya da taşınırken oluştuğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez
TCL c755 model televizyonumun paneli garanti kapsamında değiştirildi. Bu işlem için ürünümü İstanbul Şişli ’deki yetkili... servise teslim ettim. Televizyonumu teslim aldıktan sonra, kasasında pürüzlü şekilde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun
TCL 75P7K model 75 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldım. 29 Ocak tarihinde İzmir Na...rlıdere’de kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arka kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis görevlileri televizyonun fotoğraf ve videolarını çekip rapor tutulacağını

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üze...rine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık

Hepsiburada üzerinden TCL 98p755 98'' 248 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 27.01.2026 tar...ihinde Antalya Kepez’de kurulum için gelen TCL yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun daha ilk anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanamadan, kutusu


TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendin...e kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi

Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık ...8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun