TCL Televizyon tcl servis

TCL c755 model ürünümün paneli garanti kapsamında değiştirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kasada pürüzlü şekilde soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun yoktu, bu durumun ürün servisteyken ya da taşınırken oluştuğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez...

TCL c755 model televizyonumun paneli garanti kapsamında değiştirildi. Bu işlem için ürünümü İstanbul Şişli ’deki yetkili servise teslim ettim. Televizyonumu teslim aldıktan sonra, kasasında pürüzlü şekilde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun ...

TCL 75P7K model 75 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldım. 29 Ocak tarihinde İzmir Narlıdere’de kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arka kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis görevlileri televizyonun fotoğraf ve videolarını çekip rapor tutulacağını...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

Hepsiburada üzerinden TCL 98p755 98'' 248 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 27.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’de kurulum için gelen TCL yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun daha ilk anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanamadan, kutusu...

TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi...

Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun ...

08.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BG model televizyon satın aldım. 01.01.2026 tarihinden itibaren televizyon kendi kendine kapanmaya, donmaya ve açılış ekranında takılı kalmaya başladı. Şu an cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. 09.01.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek te...

TCL marka televizyonumun kurulumu için Fatih/İstanbul bölgesindeki yetkili servis yönlendirildi. Kurulum günü ben evde değildim, bu nedenle yan binadaki kız kardeşim gelecek ve servisi bekleyecekti. Buna rağmen servis ekipleri beklemeden, evde yok şeklinde işlem kapatmışlar. Üstelik kardeşim onlar d...

24 Ocak Cumartesi günü BİM mağazasından TCL TV aldım. Ben sorduğumda 3 iş gününde servis geleceğini dediler. Hafta sonunu geçtik, diğer hafta sonu geldi; gelen giden yok. Kampanyalardan dolayı yoğunluk varmış, beni ne alaka eder? Servis hizmetinizi çoğaltın. Sizin sorununuz iade etmeyi düşünüyorum. ...

TCL 55P8K model televizyonumu satın aldıktan sonra 23.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz olması gereken kurulum için talep oluşturdum. Görüşmede, yetkili servisin beni arayıp randevu oluşturacağı belirtildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. ...

Teknosa’dan 65P7K model TCL marka televizyonu 42.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 28 Ocak tarihinde TCL merkez numarasını arayarak servis talebinde bulundum. Antalya TCL servisine ulaşmam için herhangi bir telefon numarası verilmedi, sadece merkez üzerinden kayıt oluşturuldu. Şehir dışına ...

Media Markt üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak asıl problem bundan sonra başladı. Kurulum için TCL yetkili servisini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen defalarca talep oluşturmama rağmen kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Televizyonu...

TCL 65c545 model televizyonumu yaklaşık 18 ay önce Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce televizyonun ekranının içine toz girdiğini fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvuruda bulundum. Servis kontrolü sonrasında ekrana toz girmesinin garanti kapsamına gir...

Ordu Ünye’de bulunan Esme Mağazası’ndan 55 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu için 18 Ocak’ta yetkili servis kaydı oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve televizyonun kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Genel merkezi iki defa arayarak servis kaydı oluşturdum, buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi veri...

TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süresi fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak...

TCL marka bir televizyonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. İstanbul’da uydu üzerinden yayın izliyorum ancak televizyonu aldığım günden beri TRT 1 başta olmak üzere TRT kanallarını izleyemiyorum. Kanal arama yapabiliyorum fakat TRT kanalları için sinyal bulunamadı hatası alıyorum, frek...

17 Ocak Cumartesi günü Ankamall AVM içindeki Teknosa bayisinden, personelin özellikle övmesi üzerine TCL 65P7K model televizyon satın aldım. Ürünün bir gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak televizyon iki gün sonra teslim edildi, bunu normal karşıladım. Asıl sorun, kurulum sürecinde başladı. ...

TCL’den aldığım 65c645 model televizyonumda garanti süresi içinde ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis gelip inceleme yaptı. Sorun kabul edilerek değişim onaylandı, tarafıma verilen referans numarası 615648 olarak bildirildi. D...

17 Ocak 2026 tarihinde TCL Konya yetkili servisi Çakmak Bilişim’den gelen montaj personelinin televizyon montajı sırasında sergilediği tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne son derece özensiz davrandı, adeta değersiz bir eşya gibi muamele etti ve montajı büyük bir aceleyle yaptı. Televi...

TCL marka 55Q6C model televizyonu 15.01.2026 tarihinde aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranda özellikle gündüz saatlerinde çok belirgin pencere yansıması oluyor ve akşam olmadan net bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durumun normal mi yoksa bir arıza mı olduğu konusunda net bir bi...

TCL marka televizyonumda parça arızası oluştu ve 18.12.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 40 gündür televizyonum serviste bekliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece parça bekleniyor cevabın...