to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65Q7C model televizyonumun kurulumu 18 Haziran’da yetki...li servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında cihazda iki ciddi sorun tespit ettim. İlk olarak, televizyonun stand bağlantı noktasının hemen üzerindeki arka panelinde,
N11 üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Haziran’da verdim, ürün 29 Haziran’da tarafıma ...teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL yetkili servisinden kurulum talep ettim ve 1 Temmuz Çarşamba günü gelip kurulumu gerçekleştirdiler. 1 Temmuz akşamı televizyonu ku
TCL 55P8K model televizyonumun ekran paneli kırıldı ve panel değişimi yapılması gerekiyor. Ürünümü 01.07.2025 tarihinde ...satın aldım ve garanti süreci hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara
28.11.2024 tarihinde BİM Market’ten aldığım 165 inç TCL Android televizyonun ekranında bir anda görüntü gitti. 10.06.202...6 tarihinde yetkili servis eve gelip baktı, LED değişimi olacağını söyledi ama televizyonu almadan evden ayrıldılar. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünü aldılar ne de herhangi bi
TCL marka televizyonumu akşam çalışır vaziyette kapattım, ertesi sabah açmak istediğimde televizyonun hiç çalışmadığını ...fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Televizyonu BİM mağaza
TCL 65P79k 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonumun kurulumu 27.06.2026 tarihinde yapıldı ancak kurulum esnasınd...a sesle komut özelliği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o günden bu yana bu özelliği hiç kullanamadım. Televizyonu özellikle bu özellik için tercih etmeme rağmen, servis
TCL marka televizyonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünü servise verdiğim tariht...en bu yana yaklaşık 20 gündür bekliyorum ancak yasal tamir süresi dolmasına rağmen ne televizyonum tarafıma teslim edildi ne de kesin bir çözüm sunuldu. Erzincan Tercan Mercan’dak
TCL marka 75c6k model televizyonumun panel değişimi için 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana teknik servisten fiyat tekli...fi bekliyorum. Kayseri’deyim ve yetkili TCL teknik servis ile defalarca görüşmeme rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptık, her seferinde aciliyet
Teknosa üzerinden yaklaşık 3-4 yıl önce TCL Google TV televizyon satın aldım ve televizyonun kendisinden genel olarak ço...k memnunum. Ancak kumandasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde tam 3 defa kumanda değiştirmek zorunda kaldım. Kumandanın üzerindeki yazı
01.07.2026 tarihinde Aydın İncirliova BİM Birleşik Mağazaları’ndan 43 inç TCL marka bir televizyon aldık. Satın alma son...rasında kurulum için yetkili servisle defalarca arama yaptık ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. 01.07.2026, 03.07.2026 ve 06.07.2026 tarihl
TCL marka 65P8K model televizyonumu Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan k...endi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve cihazın yandığını, yaklaşık 1 hafta içinde ne yapılacağına karar verileceğini söyledi. 50–60
TCL 58p635 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bir gölgeleme sorunu yaşıyorum. Ekrandaki bu gölgelenm...e görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor ve televizyonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm ancak
TCL markasına ait 55Q6C model televizyonu yakın zamanda satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranda kararmalar oluştu ve bu... nedenle defalarca servis talebinde bulundum. İki kez servis kaydı açılmasına rağmen yönlendirdikleri servis her defasında eve gelip televizyonu almadı. Daha sonra bu durumu sorduğ
TCL markalı 65 inç televizyonum için bugün yetkili servis ile görüşme yaptım. Özellikle iş yerinde olduğumu, bu nedenle ...akşam 18.00 gibi gelmeleri gerektiğini belirttim ve randevu saatimi bu şekilde ilettim. Buna rağmen servis ekibi, rotalarına uymadığı gerekçesiyle bu saatte gelemeyeceklerini, ya e
TCL 43S59K model televizyonumun kurulumu 27.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında kasanın yamuk olduğunu fark etm...edim, ancak 30.06.2026 tarihinde durumu fark edince hemen servis ile iletişime geçtim. Gelen servis, ürünün kasasındaki eğrilik nedeniyle cihaz için iade ve değişim onayı verdi. S
"Distribütör firma dahil bir çok telefondan çözüm bulmaya çalıştık. En yakın servis ihtimali ile servisleri aradık. Biz geçici olarak servis hizmetini durdurduk diyen en yakın servisi de duyunca götürüp TV yi BİM markete açılmadığı için kutu TV iadesini yaptık. Yakın bir bölgeden Vestel TV aldık. 2 saat sonra servis geldi. Şu an TV seyrediyoruz. Kendi çözümümüzü kendimiz bulduk."
TCL markasına ait TLC FHD QLED TV’yi 25.06.2026 tarihinde BİM Salihleraltı şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız gün, ...televizyonun en geç 3 gün içinde servis tarafından açılacağı ve kurulacağı, aksi takdirde kutuyu bizim açmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Çünkü kutuyu bizim açmamız halinde
TCL marka televizyonumu ana kart arızası nedeniyle 10’unda Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün ayın ...30’u olmasına rağmen hâlâ “ana kart bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafında süreçle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. He
Yaklaşık 8 Ay önce aldığım TCL 55C655PROG ss5 model televizyonum 02.06.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen açıl...mamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Bunun üzerine yetkili servis 06.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günden
Hepsiburada üzerinden 65 inç TCL 65T6D model televizyon satın aldım, ürün için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Kurulum ...için TCL servisini aradığımda, televizyon duvara monte edilecekse apart için duvara monte aparatı ve montaj ücreti olarak benden 2.000 TL talep edildi. Satın alma aşamasında gerek
TCL 65T61C model televizyonu kısa süre önce BİM’den satın aldım. Aldığım günden beri ekranda ciddi görüntü bulanıklığı, ...netlik sorunu, kasma ve donmalar yaşıyorum. Sadece maçlarda değil, dizi, film ve diğer içeriklerde de görüntü kalitesi son derece kötü. Ayrıca ekranda ışık sızması da mevcut, genel
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım TCL 65C855GTV ss6 model televizyonum 27.05.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen a...çılmamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi açtırdım. Bunun üzerine yetkili servis 05.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günde
25.06.2026 tarihinde Başakşehir Kayaşehir BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Aynı gün servis gele...rek kurulum yaptı ancak kurulum tamamlanır tamamlanmaz görüntü kalitesinde bozukluk, 4K ile ilgili sorunlar ve kanallar arası geçişlerde belirgin bir yavaşlık olduğunu fark ettim.
TCL marka 55V6B 4K UHD televizyonumun ekranı, 14.06.2026 tarihinde oğlumun oyuncağının çarpması sonucu çatladı. Bu tür b...ir durumda sorun yaşamamak için ev kaskoma ilgili klozu önceden ekletmiştim ve hasar için sigorta şirketime başvurdum. Sigorta şirketi benden proforma fatura ve teknik servis rapor
TCL marka 75 inç televizyonu yaklaşık 4 gün önce d Market’ten satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafı...ndan yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Yetkili servisi şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde yoğunluk olduğunu, yardımcı ol
