TCL Telefon yetkili servis

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan 6.000 TL ödeyerek TCL MT42X akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızda sim kartı hiç okumadı ve sürekli acil çağrı uyarısı göndermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için KVK servisine gönderdik. Saatin üzeri...

17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için TCL mt40 X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün daha ikinci günde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis KVK, saatin su teması gördüğünü iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret talep etti. Oysa ürün k...

TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t...

27.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mt 40 akıllı çocuk saatini satın aldım. Bir süre sonra saatin ekranında “TCL” yazısı çıkıp dondu ve cihaz ne açılıyor ne de kapanıyor. Yaklaşık bir haftadır saat tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise baş...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL mt42 akıllı saat, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki KVK yetkili servisine götürdüm ve 2502574558 numaralı servis formu düzenlendi. İnceleme sonucunda cihaza su girdiği, bunun...

02/09/2025'te Google da TCL yetkili servis olarak yazan numarayı arayarak mt42 model akıllı saatimi onarım için gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 2200 TL onarım ücretini g... N k... Ş adına IBAN 'a yatırdım. Ancak, ürünüm hiçbir şekilde onarılmadan bana geri gönderildi. Kendisinin ...

07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcılığında TCL 4022s model telefonu (Sipariş No: 10046993771) 2105,26 TL’ye satın aldım. Ürünü Konya Selçuklu’da, çekim gücü yüksek bir bölgede kullanmama rağmen cihazda kısa süre içinde şu sorunlarla karşılaştım: - sim kartı zaman zaman ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL model akıllı saat, şarj yeri kapağı kopma nedeniyle KVK Kartal yetkili servise gönderildi. Ürünü servise göndermemin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser...

TCL mt 42 X model akıllı çocuk saatim, IMEI kopyalanması nedeniyle yaklaşık 15-20 gündür kapalı durumda. Cihazı tekrar kullanabilmek için yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve BTK’yı aramam gerektiği söylendi. Ayrıca, bu süreçte 400 TL kargo ücreti de alındı. Cihazı...

TCL MT42X Akıllı Çocuk Saati’ni yabancı uyruklu komşumuzdan hediye olarak aldım. Ancak cihazda hâlâ eski sahibinin hesabı kayıtlı olduğu için kendi hesabımı kuramıyor ve çocuğuma veremiyorum. Saati sıfırlatmak ve hesabı kaldırmak için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana cihazın fatur...

Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım TCL MT40X akıllı saatimin açma kapama düğmesi, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünün faturasını ve garanti belgesi...

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, anc...

Yaklaşık iki ay önce klima takarken yetkili servisi alçıyı yanlışlıkla kirdi, normal olduğunu kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip gittiler. Farklı klima markalarıyla konuştum böyle bir hasar vermeye haklarının olmadığını söylediler. Yetkili servisle iletişime geçtik hiç umursamadılar

22 Mayıs tarihinde satın aldığım TCL 4022S model cep telefonumun ekranı kırıldı. Mersin Media Markt yetkili servisine başvurdum ve servis fişi numaram 2502322774. Ancak 2.200 TL’ye aldığım tuşlu telefonun ekran tamiri için bana 2.700 TL gibi akıl dışı bir ücret talep edildi. Telefonum garanti kapsam...

26.08.2025 tarihinde TCL MT42 model akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle İstanbul Anadolu Yakası’ndaki g* K*TCL Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. Servis, şarj yerinde toksinlenme olduğunu ve bu parçanın değişimi için 3.100 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım...

TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...

TCL MT40X model akıllı saatimin hat giriş yeri bozuldu ve camında çatlak oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için 22 Ağustos’ta kargo ile yetkili servise gönderdim. Serviste yaklaşık 2 hafta kaldı. Camın tamiri için 3700 TL ücret talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim. Defalarca e-posta gönd...

TCL 5023 model tuşlu telefonu yaklaşık 2 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyordu. Bu sorun her aramada sürekli olarak yaşandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak 'herhangi bir sorun yok' denilerek tarafıma geri...

TCL mt46x model çocuk akıllı saatim yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında satın aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazın üzerindeki çizikler nedeniyle 2269,22 TL ücret talep etti. Ben ise cihazı çiziklerden do...

TCL markasına ait M46 akıllı saatimde sürekli olarak cızırtı sorunu yaşadım. 8 Temmuz 2024 tarihinde cihazı, arızanın giderilmesi için Sultanbeyli PTT Dağıtım Merkezi üzerinden TCL Servis Destek Ekibi’ne gönderdim. Bu süreçte yetkili g** k** (0554...) benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve be...

TCL MT42 model akıllı çocuk saatini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Ürün kullanılamamaya başladığında, yaşadığım sorunda kullanıcı hatası denilerek yalnızca 1 aylık saat hurdaya çıkarıldı. Ürünü aldığım firma beni üreticiye yönlendirdi fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım. TCL müşteri hizmet...

10 Temmuz’da TCL mt 42 model çocuk saatimi tamir için Google’da bulduğum 0212 279 ** numaralı TCL Yetkili Servis g*** K**arayarak, verilen adrese kargo ile gönderdim. 16 Temmuz’da bana iletilen IBAN’a 2800 TL tamir ücreti gönderdim. Ancak bu tarihten beri saatimden hiçbir haber alamadım. Servisi her...

TCL MT42X akıllı çocuk saatimizin alındığından beri gelen aramalardaki hoparlör kısmından gelen ses düzeyi çok az seviyede. Ürün garanti kapsamında KVKK servisine 2 kere başvurmamıza rağmen ürünü güncelleyip geri veriyorlar. Aynı marka ve model başka ürünle karşılaştırma yaptığımızda gözüken bariz s...