to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Vatan mağazasından TCL Onetouch 40225S model tuşlu telefon satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmelerde benim s...esim karşı tarafa sürekli kısık gidiyor. Bu nedenle cihazı 04.01.2026 tarihinde ilk kez yetkili servise verdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen her seferinde “sorun yoktur”
Nisan ayının başında garanti kapsamında satın almış olduğum TLC Movetime 42 X akıllı saatimi arızası nedeniyle yetkili s...ervise gönderdim. Saatin onarım süreci boyunca ne onarım durumu ne de teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca ben aradığımda teslimatla ilgili SMS’i kendiler
TCL marka l7 model cep telefonunu “Türkiye cihazı ve garantili ürün” olarak satın aldım. Cihazın kaçak olmadığı, orijina...l bir ürün olduğu tarafımdan bilinmektedir. Ancak cihazın IMEI numaralarının klonlanmış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz arızalandığı için yetkili servise
2023 Nisan ayında Bursa’da bir Turkcell bayisinden TCL Movetime mt40 akıllı saat satın aldım. Pil performansı düştüğü iç...in artık pil değişimi yaptırmak istiyorum. TCL yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pil değişimi için ürünü mutlaka faturası ve kutusu ile birlikte kargolamam ger
TCL mt42 akıllı saati 20 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Saat daha 3 ay dolmadan kendiliğin...den kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim, inceleme sonucu anakartın yandığını söylediler. Ayrıca ekranda çatlak olduğu için de işlem yapılacağını belirter
Teknosa üzerinden TCL markalı, KVK garantili MT46X akıllı saat satın aldım ve yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan son...ra saatin bataryası çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bu nedenle ürünü Ocak 2026 sonunda Teknosa aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, saat
TCL MT40X akıllı çocuk kol saatini 8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress satıcısından satın aldım. Ürünü... yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Pazar gününden bu yana saat “soğuk uyarısı” vererek gün içinde defalarca kez kendini kapatmaya başladı ve şu anda tamamen kapalı durumda. Bu saat ço
TCL Movetime akıllı saatimde (sakura orange), sim kart takılı olmasına rağmen sürekli “sim kartı yerleştirin” uyarısı al...ıyorum ve cihazı bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 29 Ocak 2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm. İnceleme sonucund
TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri il...etişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile
Markanıza güvenerek Hepsiburada üzerinden TCL mt 42X model çocuk saatini, eşdeğer ürünlere göre daha yüksek bir bedel öd...eyerek satın aldık. Ancak saatin garanti süresi biter bitmez cihazda şarj sorunu başladı ve saat kullanılmaz hale geldi. Ürünü Ankara’daki yetkili servise götürdüğümüzde, tamir iç
TCL markalı, KVK garantili olarak Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT46X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl kullandıktan ...sonra saatin şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ekranda köşede hafif bir kırık
TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saatimi satın aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sıra...sında hem ben hem de karşı taraf kendi sesimizi duyuyoruz ve sürekli bir yankı oluşuyor. Sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımı değiştirdim ancak hiçbir değiş
Kırşehir Turkcell Kayalar Plaza’dan 7 Eylül 2025 tarihinde üç adet TCL MT42X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatlerin t...oplamına 16.500 TL ödedim. Aldığım üç saatten iki tanesinde hiçbir sorun yokken, bir tanesinin şarjı daha ilk günden itibaren normal kullanımda iki gün gitmesi gerekirken hiç kulla
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 ay garantili olarak satın aldığım TCL MT46X Kids Watch akıllı çocuk saatim, ...arızalanması üzerine 17 Aralık’ta yetkili servise gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma, cihaz için 3.960,14 TL tutarında onarım/yeni cihaz ücreti çıkarıldığı bugün bildirildi.
17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için TCL mt40 X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün daha ikinci günd...e kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis KVK, saatin su teması gördüğünü iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret talep etti. Oysa ürün k
TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu ...nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t
27.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mt 40 akıllı çocuk saatini satın aldım. Bir süre sonra s...aatin ekranında “TCL” yazısı çıkıp dondu ve cihaz ne açılıyor ne de kapanıyor. Yaklaşık bir haftadır saat tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise baş
TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor... ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL mt42 akıllı saat, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süre...sinin ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki KVK yetkili servisine götürdüm ve 2502574558 numaralı servis formu düzenlendi. İnceleme sonucunda cihaza su girdiği, bunun
02/09/2025'te Google da TCL yetkili servis olarak yazan numarayı arayarak mt42 model akıllı saatimi onarım için gönderdi...m. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 2200 TL onarım ücretini g... N k... Ş adına IBAN 'a yatırdım. Ancak, ürünüm hiçbir şekilde onarılmadan bana geri gönderildi. Kendisinin
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL model akıllı saat, şarj yeri kapağı kopma nedeniyle KVK Kartal yetkili servise g...önderildi. Ürünü servise göndermemin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser
TCL mt 42 X model akıllı çocuk saatim, IMEI kopyalanması nedeniyle yaklaşık 15-20 gündür kapalı durumda. Cihazı tekrar k...ullanabilmek için yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve BTK’yı aramam gerektiği söylendi. Ayrıca, bu süreçte 400 TL kargo ücreti de alındı. Cihazı
TCL MT42X Akıllı Çocuk Saati’ni yabancı uyruklu komşumuzdan hediye olarak aldım. Ancak cihazda hâlâ eski sahibinin hesab...ı kayıtlı olduğu için kendi hesabımı kuramıyor ve çocuğuma veremiyorum. Saati sıfırlatmak ve hesabı kaldırmak için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana cihazın fatur
Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım TCL MT40X akıllı saatimin aç...ma kapama düğmesi, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünün faturasını ve garanti belgesi
