TCL Telefon garanti

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka akıllı saatim bir süre sonra hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 10 gün önce KVK TCL servisine gönderdim. Servis, garanti kapsamındaki ürün için bana SMS ile geri dönüş yaparak 3....

TCL Movetime akıllı saatimde (sakura orange), sim kart takılı olmasına rağmen sürekli “sim kartı yerleştirin” uyarısı alıyorum ve cihazı bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 29 Ocak 2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm. İnceleme sonucund...

N11 üzerinden BittiBitiyor – Sar Elektronik mağazasından aldığım TCL 4022 s model telefonum arızalandığı için TCL’in anlaşmalı olduğu kuruma iki hafta önce garanti kapsamında başvurdum. Telefonun anakartının arızalı olduğunu söylediler ancak cihazın garanti kapsamında onarımını yapmayı reddettiler. ...

Media Markt İstanbul Meydan AVM’den aldığım TCL Connect 46X akıllı saatimi kullanmaya başladığımdan beri ciddi problemler yaşıyorum. Saatin şarjı çok hızlı bitiyor, gün içinde normal kullanımda bile dayanmadığı zamanlar oluyor. Ayrıca saat zaman zaman aniden sim kartı tanımıyor, çevrimdışı göründüğü...

Kocaeli İzmit sembol AVM’deki Türk Telekom mağazasından TCL m46X model akıllı saat aldık, saatin garantisi hâlâ devam ediyor. Saati aldıktan kısa bir süre sonra gelen aramaların sesi en son seviyede olmasına rağmen kısık gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yazılım...

TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri iletişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile...

TCL marka mT46X Blue Kids Watch akıllı saatimi, hattın çekmemesi ve SIM kartı görmemesi nedeniyle TCL müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 08.01.2016 tarihinde İstanbul KVK Genel Merkez Servisine gönderdim. Ürünün hâlihazırda 19 ay daha devam eden geçerli bir garantisi bulunuyor. Servisten tarafı...

Markanıza güvenerek Hepsiburada üzerinden TCL mt 42X model çocuk saatini, eşdeğer ürünlere göre daha yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Ancak saatin garanti süresi biter bitmez cihazda şarj sorunu başladı ve saat kullanılmaz hale geldi. Ürünü Ankara’daki yetkili servise götürdüğümüzde, tamir iç...

TCL markalı, KVK garantili olarak Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT46X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra saatin şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ekranda köşede hafif bir kırık...

Bilecik Teknosa mağazasından TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda sim kart okuma hatası oluştu ve saat hattı görmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında 24.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten bugün dönüş yapıldı ve ta...

TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saatimi satın aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında hem ben hem de karşı taraf kendi sesimizi duyuyoruz ve sürekli bir yankı oluşuyor. Sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımı değiştirdim ancak hiçbir değiş...

TCL marka akıllı çocuk saatini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamındadır. Saat 2 gün önce kendiliğinden bir anda tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaza düşme, darbe, su teması veya benzeri hiçbir olumsuz durum yaşanmadı, normal kullanımdayken bu ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 ay garantili olarak satın aldığım TCL MT46X Kids Watch akıllı çocuk saatim, arızalanması üzerine 17 Aralık’ta yetkili servise gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma, cihaz için 3.960,14 TL tutarında onarım/yeni cihaz ücreti çıkarıldığı bugün bildirildi. ...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım TCL marka saat, kısa süre sonra kendi kendine sık sık kapanmaya başladı ve ürünü bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve temel bir işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Servis incelemesi sonras...

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde TCL Watch 2 MT42X model akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri doğru düzgün kullanamadım. Saat bir çalışıp bir çalışmıyor, kamerası sürekli buğulanıyor, içinde su varmış gibi duruyor ve ekranda durduk yere çizgiler oluştu. S...

TCL marka bir akıllı saati yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Saat, su kaçırdığı için donup tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’ın Neomarin şubesine götürdük ve servis süreci başlatıldı. Servis inc...

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan 6.000 TL ödeyerek TCL MT42X akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızda sim kartı hiç okumadı ve sürekli acil çağrı uyarısı göndermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için KVK servisine gönderdik. Saatin üzeri...

17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için TCL mt40 X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün daha ikinci günde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis KVK, saatin su teması gördüğünü iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret talep etti. Oysa ürün k...

Media Markt online mağazadan 15 Ekim 2025 tarihinde TCL mt46X Black model çocuk akıllı saatini satın aldım. Yaklaşık 2 aydır saat özellikle görüntülü arama sırasında donuyor, ekran takılı kalıyor ve görüntü değişmiyor. Ürünü çocuk kullandığı için iletişim güvenliği açısından ciddi sorun yaşamaya baş...

Hepsiburada üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonunda, garantisi devam eden bu saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Kızımla okulda iletişimde kalabilmek için aldığım saat, tam dolu şarja rağmen yaklaşık 4 saat içinde kapanır hale geldi. Bu nedenle ürünümü garanti ka...

TCL marka MT42X model akıllı saati 14 Ekim’de çocuğumun doğum günü için satın aldım. Saatin kendi kordonu daha 2 ay bile olmadan dün itibarıyla koptu. Bu süreçte normal bir çocuk kullanımı dışında ekstra bir zorlanma olmamasına rağmen kordonun bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi konusunda ...

TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden çocuğuma TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Yaz tatili boyunca zaten birlikte olduğumuz için saat çok az kullanıldı, aktif olarak ise Eylül ayında okul başladığında kullanılmaya başlandı. Buna rağmen, neredeyse aldığım günden beri hızlı bir yıpranma ve parça ...