TCL Telefon garanti

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan 6.000 TL ödeyerek TCL MT42X akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızda sim kartı hiç okumadı ve sürekli acil çağrı uyarısı göndermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için KVK servisine gönderdik. Saatin üzeri...

17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için TCL mt40 X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün daha ikinci günde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis KVK, saatin su teması gördüğünü iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret talep etti. Oysa ürün k...

Media Markt online mağazadan 15 Ekim 2025 tarihinde TCL mt46X Black model çocuk akıllı saatini satın aldım. Yaklaşık 2 aydır saat özellikle görüntülü arama sırasında donuyor, ekran takılı kalıyor ve görüntü değişmiyor. Ürünü çocuk kullandığı için iletişim güvenliği açısından ciddi sorun yaşamaya baş...

Hepsiburada üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonunda, garantisi devam eden bu saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Kızımla okulda iletişimde kalabilmek için aldığım saat, tam dolu şarja rağmen yaklaşık 4 saat içinde kapanır hale geldi. Bu nedenle ürünümü garanti ka...

TCL marka MT42X model akıllı saati 14 Ekim’de çocuğumun doğum günü için satın aldım. Saatin kendi kordonu daha 2 ay bile olmadan dün itibarıyla koptu. Bu süreçte normal bir çocuk kullanımı dışında ekstra bir zorlanma olmamasına rağmen kordonun bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi konusunda ...

TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden çocuğuma TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Yaz tatili boyunca zaten birlikte olduğumuz için saat çok az kullanıldı, aktif olarak ise Eylül ayında okul başladığında kullanılmaya başlandı. Buna rağmen, neredeyse aldığım günden beri hızlı bir yıpranma ve parça ...

TCL TAB Gen 10 tabletimi 01 Kasım 2025 tarihinde İzmir KVK servisine garanti kapsamında teslim ettim. O günden bu yana 39 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne servisten ne de TCL tarafından net bir bilgi alamadım. TCL müşteri hizmetle...

Temmuz 2025 tarihinde TCL MT42X model saati oğluma hediye olarak satın aldım. Saat yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu süre içinde şarjı çok çabuk bitmesine rağmen, sadece okulda, günde yaklaşık 4 saat bileğinde kaldığı için bunu çok sorun etmedim. Ancak bir süre sonra saat tamamen şarj almamaya ba...

TLC markalı pembe akıllı çocuk saatimin şarj girişindeki plastik koruma kapağı, saati şarj etmeye çalışırken; hattın koruma kapağı ise hat değişikliği yaparken kırıldı. Ürünü çok sert kullanmamama rağmen bu kapakların bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat artık garanti kapsa...

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden TCL MT42X akıllı saat satın aldım ve o dönem için 2.800 TL ödedim. Ürün TCL Türkiye garantiliydi, fatura ve tüm belgelerim hâlâ duruyor. Ancak yaklaşık bir aydır saati hiç kullanamıyorum, çünkü IMEI numarasının kopyalandığını ve bu nedenle cihazın hatalı görün...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL mt42 akıllı saat, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki KVK yetkili servisine götürdüm ve 2502574558 numaralı servis formu düzenlendi. İnceleme sonucunda cihaza su girdiği, bunun...

Trendyol üzerinden TCL 4022s model telefonu satın aldım. Ürün 13 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren tuş takımının çalışmaması nedeniyle telefon ayıplı olarak geldi. Trendyol destek ile görüştüğümde ürünün üretici garantili olduğu, bu nedenle TCL ile iletişime geçmem ger...

TCL marka TCLMT42X model saati Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu; ancak ilk şarjı bittikten sonra saat bir daha asla şarj olmadı ve tamamen kapalı şekilde kaldı. En başından beri şarj girişi soketinde arıza vardı ve bu nedenle saati hiç verimli ş...

Trendyol üzerinden Kasım 2024’te satın aldığım TCL MT46X akıllı saat, bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Saat durup dururken yüksek ısı uyarısı veriyor, oysa ortada böyle bir ısınma durumu yok, hemen ardından da kapanıyor. Sorunun şarjdan değil, bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum....

TCL MT40X model akıllı çocuk saatimde yaklaşık 2 aydır "cihaz çok soğuk" uyarısı alıyor ve cihaz kendiliğinden sürekli kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak problem devam etti. Ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı t...

Model: Movetime Family Watch 2 (MT42X) Satın alma ve servis: 11.10.2025’te İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 13.09.2025’te aynı şube üzerinden servis süreci başlatıldı. Servisten yaklaşık 15 gün sonra teslim aldık. Saatle yapılan tüm aramalar karşı taraf açtıktan 2–3 saniye s...

TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...

02/09/2025'te Google da TCL yetkili servis olarak yazan numarayı arayarak mt42 model akıllı saatimi onarım için gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 2200 TL onarım ücretini g... N k... Ş adına IBAN 'a yatırdım. Ancak, ürünüm hiçbir şekilde onarılmadan bana geri gönderildi. Kendisinin ...

Dolap uygulamasından 2. El TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak bu saatlerin ikinci el kullanımında telefona eşleşme sorunu yaşanabildiğini öğrendim ve aynı problemi ben de yaşıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun müşteri temsilcileri aracılığıyla çözülebildiğini öğrendiğim için yakl...

TCL MT42X akıllı saatimi daha önce iPhone 8 Plus telefonumda TCL uygulaması üzerinden kullanıyordum. Telefonum kayboldu ve şu anda saati yeni telefonuma kaydetmek istiyorum. Ancak cihazı yeni telefona eklemeye çalıştığımda "Cihaz başka bir cihazda kayıtlı" uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu so...

TLC markasına ait s108 model cihazı satın aldığım günden beri sürekli olarak eşleşme sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde eşleşmiyor ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun sürekli ...

TCL MT46X akıllı saati satın aldığımızdan beri güncelleme yapamıyorum. Saat güncelleme sırasında sürekli “bellek dolu” uyarısı veriyor. Tüm verileri silip belleği boşaltmama rağmen aynı sorun devam ediyor ve güncelleme gerçekleşmiyor. Şu ana kadar kendi imkanlarımla çözüm bulamadım ve henüz TCL müş...