TCL Telefon garanti

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden çocuğuma TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Yaz tatili boyunca zaten birlikte olduğumuz için saat çok az kullanıldı, aktif olarak ise Eylül ayında okul başladığında kullanılmaya başlandı. Buna rağmen, neredeyse aldığım günden beri hızlı bir yıpranma ve parça ...

TCL TAB Gen 10 tabletimi 01 Kasım 2025 tarihinde İzmir KVK servisine garanti kapsamında teslim ettim. O günden bu yana 39 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne servisten ne de TCL tarafından net bir bilgi alamadım. TCL müşteri hizmetle...

Temmuz 2025 tarihinde TCL MT42X model saati oğluma hediye olarak satın aldım. Saat yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu süre içinde şarjı çok çabuk bitmesine rağmen, sadece okulda, günde yaklaşık 4 saat bileğinde kaldığı için bunu çok sorun etmedim. Ancak bir süre sonra saat tamamen şarj almamaya ba...

TLC markalı pembe akıllı çocuk saatimin şarj girişindeki plastik koruma kapağı, saati şarj etmeye çalışırken; hattın koruma kapağı ise hat değişikliği yaparken kırıldı. Ürünü çok sert kullanmamama rağmen bu kapakların bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat artık garanti kapsa...

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden TCL MT42X akıllı saat satın aldım ve o dönem için 2.800 TL ödedim. Ürün TCL Türkiye garantiliydi, fatura ve tüm belgelerim hâlâ duruyor. Ancak yaklaşık bir aydır saati hiç kullanamıyorum, çünkü IMEI numarasının kopyalandığını ve bu nedenle cihazın hatalı görün...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL mt42 akıllı saat, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki KVK yetkili servisine götürdüm ve 2502574558 numaralı servis formu düzenlendi. İnceleme sonucunda cihaza su girdiği, bunun...

Trendyol üzerinden TCL 4022s model telefonu satın aldım. Ürün 13 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren tuş takımının çalışmaması nedeniyle telefon ayıplı olarak geldi. Trendyol destek ile görüştüğümde ürünün üretici garantili olduğu, bu nedenle TCL ile iletişime geçmem ger...

TCL marka TCLMT42X model saati Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu; ancak ilk şarjı bittikten sonra saat bir daha asla şarj olmadı ve tamamen kapalı şekilde kaldı. En başından beri şarj girişi soketinde arıza vardı ve bu nedenle saati hiç verimli ş...

Trendyol üzerinden Kasım 2024’te satın aldığım TCL MT46X akıllı saat, bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Saat durup dururken yüksek ısı uyarısı veriyor, oysa ortada böyle bir ısınma durumu yok, hemen ardından da kapanıyor. Sorunun şarjdan değil, bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum....

TCL MT40X model akıllı çocuk saatimde yaklaşık 2 aydır "cihaz çok soğuk" uyarısı alıyor ve cihaz kendiliğinden sürekli kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak problem devam etti. Ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı t...

Model: Movetime Family Watch 2 (MT42X) Satın alma ve servis: 11.10.2025’te İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 13.09.2025’te aynı şube üzerinden servis süreci başlatıldı. Servisten yaklaşık 15 gün sonra teslim aldık. Saatle yapılan tüm aramalar karşı taraf açtıktan 2–3 saniye s...

TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...

02/09/2025'te Google da TCL yetkili servis olarak yazan numarayı arayarak mt42 model akıllı saatimi onarım için gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 2200 TL onarım ücretini g... N k... Ş adına IBAN 'a yatırdım. Ancak, ürünüm hiçbir şekilde onarılmadan bana geri gönderildi. Kendisinin ...

Dolap uygulamasından 2. El TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak bu saatlerin ikinci el kullanımında telefona eşleşme sorunu yaşanabildiğini öğrendim ve aynı problemi ben de yaşıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun müşteri temsilcileri aracılığıyla çözülebildiğini öğrendiğim için yakl...

TCL MT42X akıllı saatimi daha önce iPhone 8 Plus telefonumda TCL uygulaması üzerinden kullanıyordum. Telefonum kayboldu ve şu anda saati yeni telefonuma kaydetmek istiyorum. Ancak cihazı yeni telefona eklemeye çalıştığımda "Cihaz başka bir cihazda kayıtlı" uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu so...

TLC markasına ait s108 model cihazı satın aldığım günden beri sürekli olarak eşleşme sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde eşleşmiyor ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun sürekli ...

TCL MT46X akıllı saati satın aldığımızdan beri güncelleme yapamıyorum. Saat güncelleme sırasında sürekli “bellek dolu” uyarısı veriyor. Tüm verileri silip belleği boşaltmama rağmen aynı sorun devam ediyor ve güncelleme gerçekleşmiyor. Şu ana kadar kendi imkanlarımla çözüm bulamadım ve henüz TCL müş...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekpress adlı satıcıdan TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kızımın doğum günü için hediye olarak aldım ve kutusunu doğum günü hediyesi olarak açtık. Ancak ürünü açma tuşuna bastığımızda saat açılmadı. Sadece şarja takınca açıldı, kapatınca te...

TCL 30 se model telefonumu 15 Ekim'de Ankara KVK servisine gönderdim. Telefonum şarja takıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yandı ve garantiye göndermem gerekti. Ürünün işlemleri tamamlandı olarak görünmesine rağmen cihazım halen tarafıma ulaşmadı. Servis sürecinde bana herhangi bir gerekçe sunulmada...

TCL Movetime mt46 model akıllı saatimde yaklaşık 1 yıldır bağlantı problemi yaşıyorum. Saat, TCL uygulamasıyla eş zamanlı çalışmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulama ile cihaz arasında hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim ancak hiçbir değişiklik olm...

Vatan mağazasından aldığım Movetime mt46 akıllı çocuk saatinde yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Saat uygulama ile eş zamanlı çalışmıyor, çocuğumun gönderdiği mesajlar bize ulaşmıyor. Bu durum bazı günler düzeliyor gibi olsa da çoğunlukla devam ediyor. Çocuğumun başına bir şey gelse habe...

2024 yılında Elazığ Türk Telekom bayisi, 50494 kodlu Yüksel İletişim’den Alcatel TCL Onetouch 4022s model şarj standlı tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve randıman alamadım. Garanti kapsamında bayiye teslim ederek teknik serv...

Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...