to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz ağustos ayında Hepsiburada üzerinden TCL mt40 model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ba...ğlantı ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Saat başta ara ara çevrim dışı oluyordu, şimdi ise hattı düzeltiyorum, çevrim içi görünüyor fakat çocuk dışarıdayken yarım saat geçme
TCL marka duvar tipi split klimayı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen flap motoru arıza...lı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvuru yapıldı. Ancak sıfır üründe değişim yapılmayacağını, sadece flap motorunu değiştirebileceklerini söylediler. Sıfır alınmı
TCL marka tac 12CHSD/XA21I model klimayı 23.06.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Yoğunluk sebebiyle yaz dönem...inde servis ileri tarih verdiği için klimayı kurduramadık ve ürün tüm yaz boyunca açılmamış, kutulu şekilde evde bekledi. 26.06.2026 tarihinde saat 10:46’da 0 850 209 98 25 numara
TCL marka 24.000 BTU klimayı aldığımda kurulum için bana yasal sürenin 3 gün olduğu söylendi, ancak buna rağmen kurulum ...için 1 hafta sonrasına, 27 Haziran 2026 tarihine gün verildi. Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve bu kadar gecikmeyi, özellikle belirtilen yasal süreye rağmen yaşanmasını kabul
Yaklaşık 1 ay önce Samsun Evkur mağazasından TCL 75P89K model televizyon satın aldım. Kısa süre içinde ekranda piksel so...runu, ekranın yanlarında ve altında kararma olduğunu fark edip durumu hem Evkur’a hem de TCL’e bildirdim. Yoğun bir telefon trafiğinin ardından ürün için değişim onayı verildi. Ev
Media Markt MetroMall AVM Etimesgut şubesinden 25 Aralık 2025 tarihinde kızıma hediye olarak TCL mt42 çocuk saati satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra saatin kordon demiri düştü. Garanti süreci devam ettiği için sadece bu kordon demirinin takılması amacıyla 19 Haziran 2026 tarih
1. Geçen yaz şikayet edilen Balıkesir Bigadiç ilçesindeki gümüş ticaret isimli firmadan TCL marka bir klima satın aldım.... Klimanın montajı, markanın yetkili servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. 2. Yetkili servis, klimanın dış ünitesini (fan motorunu) balkonun içine ve doğrudan balkonun oturma/ku
21 Haziran 2026 Pazar günü Media Markt’tan TCL mt48X akıllı çocuk saati satın aldım. Daha önce aktif olarak kullandığımı...z mt46 modelinden sonra bu saati özellikle Bluetooth bağlantısı olduğu için tercih ettik, çünkü oğlum işitme cihazı kullanıyor ve bu saatin işitme cihazlarına bağlanmasını istiyord
TCL 48X çocuk saatini 4 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Saat, Wi-Fi üzerinden görüntülü aramayı sorunsuz yaparken, en ...baştan beri mobil veri üzerinden kesinlikle bağlanmıyor. Özellikle çocuğum dışarıdayken görüntülü görüşme yapamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Saatte Turkcell hattı kullanı
TCL marka TCL MT42X Movetime Family Watch mavi çocuk saatimizi yaklaşık 10 gün önce teknik servise teslim ettik. Bize er...tesi gün aranacağımız söylendi ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, biz arayıp durumu sorduğumuzda da KVK üzerinden şikayet oluşturulduğunu öğrendik. Birkaç gün so
Trendyol üzerinden 2023 yılında yaklaşık 3300 TL ödeyerek aldığım TCL MT40X model akıllı saat, garanti süresi içinde şar...jının çok hızlı tükenmesi nedeniyle arızalandı. Ürünü bu sebeple KVK Teknik Servis’e gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak yapılan işlemden yaklaşık iki
Merhaba, TCL klimamın kurulumu için Cuma günü kayıt oluşturdum ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma her...hangi bir dönüş yapılmadı. Kurulum tarihi belli olmadığı için elektrik tesisatı ve diğer hazırlık işlerimi de planlayamıyorum. Kurulum için ne zaman aranacağım veya randevu tari
TCL Movetime mt42 çocuk saatinden genel olarak memnun olmamıza rağmen, saatin şarj koruma kapağı koptu ve kopalı yaklaşı...k bir hafta oldu. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kopması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak TCL’e Instagram
TCL marka klima satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonra yaptığım incelemelerde montaj...ın usulüne uygun yapılmadığını fark ettim. Klima ile birlikte gelen sıfır bakır boru setinin kullanılmadığını, bunun yerine servis personelinin yanında getirdiği farklı bir borunu
TCL markalı 18 BTU klimamın montajı için 20’sinde Bursa Gemlik’teki adresime başvuru yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 20... gün geçmesine rağmen herhangi bir montaj yapılmadı ve geri dönüş alamadım. Bu süre içinde 5–6 kez TCL yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Sözde ayın 22’si için randev
"Kurulum yapıldı. Genel merkez ile teknik servis arasında iletişim sorunu var. Gelen servis eya klima teknik servis. On numara insanlar ve kaliteli işçilikleri var. Servise teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından TCL B...rezee In 1.0 12000 BTU klima satın aldım. Ürün sıfır şekilde, halen kutusun
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Breezein 1.0 klima tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı... gün yetkili servisle montaj için görüştüm, kayıt açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dö
2023 yılında satın aldığım TCL Sweeva robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır aynı arızayı tekrarlıyor. Cihaz içindeki pislikle...ri şarj ve dolum noktasındaki toplayıcı hazneye boşaltmıyor. Bu yüzden hem robotun hem de istasyonun asıl fonksiyonu yerine gelmiyor. Bu problem nedeniyle ürünü toplamda iki defa
01.06.2026 tarihinde satın aldığım TCL breezeın 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I klima 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi ve aynı gün 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetlerini arayarak montaj için servis kaydı açtırdım. Görüşmede en geç 24 saat içinde yetkili servisin beni arayarak randevu
"Arıza giderilmiş. Gerekli parçalar değiştirilmiş. Garantisi dolduğu halde ücret talep etmeden yapmışsınız. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
BİM'den 14.06.2024 tarihinde TCL Tac12chsd/XA21ı 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için 08.06.2026 tarihinde yetkili ...servis ile iletişime geçtiğimde, kurulumu yapacak servisin ücreti kendisinin belirlediğini ve bu kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ayrıca garanti süresinin de fatura tarihi ol
TCL marka 18.000 BTU klimayı Nisan 2025 tarihinde kurulumdan itibaren kullanmaya başladık ve o günden bu yana ısıtma per...formansı ve kötü koku problemi yaşıyoruz. Kurulumdan itibaren bu sorunlar hiç düzelmedi, defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Servis her geldiğinde bir sorun olmadığını söyley
3 Haziran 2026 sabah erken saatlerde teslim aldığım TCL Klima TAC-18CHSD/TPH11 breezeın 1.0 series model klimamın kurulu...mu için TCL firmasını arayarak kayıt oluşturulmasını istedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir randevu tarihi de verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
