Şarj Kapağı Koptu, TCL Movetime Çocuk Saatinde Acil Çözüm Talebi

TCL Movetime mt42 çocuk saatinden genel olarak memnun olmamıza rağmen, saatin şarj koruma kapağı koptu ve kopalı yaklaşık bir hafta oldu. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kopması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak TCL’e Instagram üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı sorunla ilgili birçok şikayet olduğunu da gördüm, bu durum ürünün tasarım veya üretiminde kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

TCL’den, saat için şarj koruma kapağı konusunda bana yardımcı olmasını, tercihen ücretsiz, mümkün değilse de makul ücretli bir şekilde yedek parça temin edilmesini ve bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.