to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Cafissimo Milk marka kahve makinem, hem kapsüllü hem de kapsülsüz denemelerimde suyu bardağa vermek yerine doğrud...an alttaki ızgaraya, yani atık su haznesine boşaltıyor. Makine dışarıdan bakıldığında normal çalışıyor gibi görünüyor, menü tuşları beyaz renkte, herhangi bir sarı ya da kırmızı uy
"Profesyonel telefon desteğiyle sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül tutucu haznesi çatladı ve küçücük bir plastik parça yüzünden yıllardır sorunsuz ...çalışan makineyi kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık yedi yıllık olan bu makine için Tchibo müşteri hizmetlerine mail atarak kapsül tutucu haznemin çatladığını, sadece bu parçayı temi
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tayf Bilişim satıcısından Tchibo Cafissimo Pure Plus kırmızı renk kapsül kahv...e makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 gündür makineyi her çalıştırdığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Makine kahve veriyor ancak bu kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi normal
Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül tutucusu çalışma sırasında aniden ç...atlayıp yüzüme doğru patladı. Yalnızca kapsül tutucusu kırık olmasına rağme
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Tchibo Easy kapsül kahve makinemde son 3 gündür kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle makine... hiç çalışmıyor. Kapağı açıp kontrol ettiğimde içeride herhangi bir kapsül ya da parça sıkışması olmadığını görüyorum, haznesinde su da mevcut ancak buna rağmen kahve hazırlayamıyo
Tchibo Pure Black Cafissimo kahve makinamı Almanya’dan hediye olarak aldım ve sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda... kapsül içeride sıkıştı, makine hiçbir şekilde su almıyor, kapsülü bırakmıyor ve kapağı tam olarak açılmıyor. Cihazdan “dın” diye bir ses geliyor ve ardından duruyor. Ürün henüz ç
4 Mayıs'ta Tchibo kahve markasının 4 adet 80'lik kapsül alana makine hediye... kampanyasına katıldım. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama karşılık ne ipta
"Gerekli servis bilgisi verildi ve uygulama sonrasında cihaz çalışır durumdadır. Gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim"
Tchibo’dan 07 Mayıs tarihinde verdiğim ve Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a 4 adet 80 kapsül kahve alımına hediye edilen Tchibo Cafissimo Pure+ kapsü
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum.... 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum. D
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Tchibo Cafissimo Pure+ marka kapsül kahve makinem bana hediye olarak geldi ...ve yaklaşık 5 gün önce kullanmaya başladım. Cihazı aldığımın ikinci gününde
Tchibo’nun internet sitesinden 3 gün önce “Kapsül 4×80 alana makine hediye” kampanyasından Tchibo Cüre Plus cihazı aldım.... Cihazı ilk kullanmak istediğimde turuncu ışık sürekli yanıp sönüyor ve kapsül kolu kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm
Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesini her gün aktif olarak kullanan biriyim ve düzenli olarak gerekli temizliğini yap...ıyorum. Ancak son dönemde, kapsülü takıp makineyi başlattığımda kahve yerine sadece su akışı gerçekleşiyor ve kahve alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni
"İlk adımda gösterilebilecek hareketin, markayı online kanaldan şikayet ettikten sonra geliyor olması Alman standardına yaraşır olduğunu düşünmüyorum, ancak yine de bir şekilde hallettikleri ve eski olmasına rağmen ürünlerinin arkalarında durmaları sevindirici."
10/03/2026 tarihinde Tchibo internet sitesinden 696631244 numaralı siparişimle çeşitli Cafissimo kapsül kahveler ve bir ...adet Cafissimo pure+ Black makine satın aldım. Ürünlerim 13/03/2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, kargo firması tarafından tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş.
"İlginiz için teşekkür ederim."
"İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"
Ankara Arcadium’daki mağazanızdan aldığım Tchibo kapsül kahve makinesinde y...aklaşık 1 aydır kullanımımı engelleyen bir arıza yaşıyorum. Cihazın üzerind
Tchibo Pure Plus kahve makinesini mayıs ayından beri kullanıyorum. Cihazı kullanırken ara ara kapak sıkışması ve kırmızı... ışığın yanıp sönmesi sorununu yaşıyordum ancak bugün tamamen kullanılamaz hale geldi. Kapsülü takıp kapağı kapattım, kahve tuşuna bastığım anda makine durdu, kahve sıkıştı, kapak
Uzun yıllardır kullandığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinem bir hafta önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çal...ışıyor görünmesine rağmen kapsül kahveyi hazırlamıyor, su kahve çıkışından gelmek yerine tamamen alt haznesine doluyor. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Makineyi yaklaşık
"Merhaba sesim günlerdir kısık olduğu için telefonlarınıza cevap veremedim. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kahve makinemin ka...psül tutucu haznesi 08.02.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı yaklaşık 12 yıldır
Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinem yaklaşık 2 haftadır kireç temizleme uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda anl...atıldığı gibi baştaki ve sondaki kahve modu tuşlarına uzun süre basmama rağmen makine kireç temizleme moduna geçmiyor. Kireç temizleme uyarısı olan sarı ışık sürekli yanıp sönmeye
Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül kapağı bugün kullanım sırasında elimde kal...dı ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve evrakları halen elimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
