to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Cafissimo kahve makinesinde 4 gün önce kapsül sıkışması sorunu yaşadım. Makinenin kapağı tamamen sıkıştı ve açılmıyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra resetleme, temizleme gibi tüm temel işlemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve kapsül hâlâ içeride sıkışmış durumda. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de mağazayla görüşme yapmadım.
Ürün henüz yeni olduğu ve garanti kapsamında bulunduğu için, öncelikle cihazın tamir edilmesini istiyorum. Eğer tamiri mümkün değilse ürünün iadesinin alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Cafissimo Easy model kahve makinamı düzenli olarak kullanıyordum. Dün akşam kapsül makinenin içinde sıkıştı ve kapağı çok zor açabildim. O andan itibaren makine artık kahve vermiyor. Kapsülü deliyor ve içine su alıyor fakat su çıkışı olmuyor, su makinenin içinde kalıyor. Ayrıca kapsül yerleştirildiğ...
Tchibo’nun kendi internet sitesinden dün satın aldığım Cafissimo Plus kapsül kahve makinesini bugün ilk kullanımımda sorun vermeye başladı. Makinede kapsül sıkıştı, kırmızı ışık uyarısı veriyor, kapak yukarı tam olarak kalkmıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Daha ilk günden bu şekilde arıza vermesi ü...
Tchibo Cafissimo kahve makinemde birkaç saat önce kapsül sıkışması sorunu yaşadım. Kapsül sıkıştığı için kapağı açamıyorum ve makinede sürekli kırmızı ışık yanıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Kapsülü her zamanki gibi, kullanım alışkanlığıma uygun şekilde yerleştirmiştim, bu nedenle sorunu...
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinem bana hediye olarak geldi ve bugün ilk kez kullanmak istedim. Makineyi normal şekilde kurup su koydum, kapsül...
Yorumlar