TCDD iade

TCDD Taşımacılık’tan 7 Nisan tarihinde, 12 Nisan gidiş ve 13 Nisan dönüş olacak şekilde Halkalı – Sofya trenine iki kişi...lik gidiş–dönüş bilet satın aldım. Gidiş için 12503 sefer numaralı, 22:00 kalkışlı Halkalı–Sofya treniyle Çerkezköy’den Sofya’ya, 483 numaralı vagonda iki kişilik kompartımanda yer...

TCDD ile Tokat–Eskişehir yolculuğum sırasında valiz ücreti konusunda mağdur edildim. Aktarma yapacağımı en baştan belirt...meme rağmen, benden valiz ücreti iki kez alındı ve toplamda kartımdan 300 TL çekim yapıldı. Durumu görevliye anlattığımda, ödemeyi sistem zaten çekmiş olmasına rağmen, “En başta s...

5 Nisan Cuma günü saat 18.58 Selçuklu–Pendik seferi için TCDD üzerinden 1.155 TL tutarında bilet aldım. Önce bu bileti a...çığa çevirdim ve başka bir tarihe bilet aldım, ardından bir bilet daha alıp onu da açığa çevirdim. Daha sonra açığa çevirdiğim bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi...

11.04.2026 tarihinde TCDD Devlet Demiryolları’na ait Eskişehir–Ankara hattındaki 03.24 Ankara Ekspresi trenimde aynı gün... içinde peşpeşe üç kez ciddi gecikme yaşadım. İlk önce trenin 51 dakika gecikmeli geleceği anons edildi, ardından bu süreye ek olarak 25 dakika daha gecikme olacağı söylendi, son o...

TCDD Taşımacılık üzerinden 30 Mart 2026 saat 11:10 İstanbul–Ankara YHT seferi için internetten 930 TL tutarında bilet al...dım. Bu bileti 29 Mart’ta iptal ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. İptal işlemi sırasında biletim sistem üzerinden iptal edildi ancak para ia...

06.04.2026 tarihinde saat 18:58 tren seferi için TCDD üzerinden almış olduğum bileti mobil uygulama üzerinden iptal etti...rdim. Toplam 1.095 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili TCDD yetkilileriyle görüştüğümde, sorunun ba...

01.04.2026 tarihinde İzmir–Denizli hattında 14.39 hareket saatli tren için S26V4VTKH numaralı biletimi satın alarak yolc...uluk yaptım. Biletimin başlaması gereken saat 14.58 olmasına rağmen aynı rota üzerinde 15.19’da hakkımda haksız yere cezalı bilet işlemi yapıldı. Biletim geçerli olmasına rağmen ...

31.03.2026 tarihinde Kazlıçeşme’den Marmaray’a binerek Söğütlüçeşme’ye geçip 20.50’de kalkacak olan Söğütlüçeşme – Eskiş...ehir YHT seferine yetişmek üzere yola çıktım. Marmaray, durak dışı bir noktada durmamıza rağmen yolcu indirip bindirmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve da...

29.03.2026 tarihinde saat 23.29 kalkışlı, Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenimiz için Eskişehir Gar’da ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Hem ortak bekleme alanındaki ekranda hem de 3. Peron ekranında trenimizin 3. Perona geleceği yazıyordu, biz de bu nedenle 3. Peronda beklemeye devam ettik. Trenin ...

30.03.2026 günü saat 10:50 kalkışlı Halkalı–Çerkezköy bölgesel trenine biletim vardı. Aynı gün Marmaray hattında Gebze–H...alkalı trenine bindim ancak tren Ataköy durağında bizi indirip yaklaşık 20 dakika bekletti. Sonraki trene binip Halkalı’ya koşa koşa yetişmeye çalıştık, gara geldiğimizde Halkalı–Ç...

TCDD üzerinden İstanbul–Ankara hattında yolculuk için aldığım ve daha sonra iptal ettiğim biletlerimin ücret iadesi hâlâ... hesabıma yatırılmadı. S26BSKJJM PNR numarasına kayıtlı, 22.03.2026 tarihli saat 14:35’teki 81014 sefer sayılı İstanbul–Ankara treni için 5VG/16A numaralı koltukta yer aldığım bile...

18.02.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için almış olduğum ve sonrasında iptal ettiğim bilete ait iade ücreti, üzerind...en yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletin PNR kodu S26dakika48JC, iade edilmesi gereken tutar ise 1.350 TL’dir. Konu ile ilgili TCDD Taşımacı...

25.03.2026 tarihinde Balıkesir Merkez’den Manisa Soma’ya TCDD ile yolculuk yapmak için gişeden bilet aldım. Ancak bilet ...almama rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da dijital bilet bilgisi gönderilmedi. Trene bindiğimde görevli bilet kontrolü sırasında benden bileti göstermemi istedi, fakat gişe bana herh...

TCDD hızlı tren seferlerinde yolcu lehine hiçbir esneklik tanınmamasından şikayetçiyim. Bugüne kadar 50’den fazla bileti...m, trenin en ufak gecikmede bile beklemeden kalkması nedeniyle yandı. En son bugün, yaklaşık yarım saat önce Söğütlüçeşme’den Arifiye’ye olan biletimde de aynı sorunu yaşadım. Pero...

21.03.2026 tarihinde Sivas–Samsun tren seferim son anda istasyondayken iptal edildi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapıl...madığı için istasyona kadar gelip ancak peronda iptal bilgisini öğrenebildim. Bu iptal nedeniyle o gün gitmem gereken okula yetişemedim ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Biletim için ...

22 Mart bayramının üçüncü günü 16.45'te Ankara–Konya hızlı tren seferinde TCDD Taşımacılık ile ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Satın aldığımız biletlere koltuk numarası atanmış olmasına rağmen, yerimize geldiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük ve aynı durumun vagon genelinde, birçok...

22.03.2026 tarihinde Batman’dan Diyarbakır’a yaptığım tren yolculuğunda, gişeden bilet almama rağmen mağdur oldum. Bilet...imde vagon 2 olarak görünmesine rağmen trene bindiğimde koltuk bulamadım ve yaklaşık iki saat ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Özellikle bayramlar ve özel günlerde bu hatta ...

22.03.2026 tarihinde saat 08:40’ta TCDD YHT Taşımacılık’a ait İstanbul Halkalı – Ankara seferine iki kişi olarak bilet a...ldık. İki ayrı orta boy bavul yerine, ikimizin eşyasını tek bir büyük boy valizde topladık. Sırf valiz büyük boy olduğu için bizden toplam 150 TL bagaj ücreti alındı. Aynı trene 1...

19.03.2026 tarihli Ankara–Yozgat seferi için aldığım tren biletini, yolculuktan yaklaşık 2 saat önce TCDD’nin mobil uygu...laması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim. Sistemsel hata nedeniyle biletimi zamanında iptal edemedim. Bunun üzerine ...

18 Mart tarihinde saat 16:30’da 32610 Uşak–Basmane trenine Uşak’tan Manisa’ya gitmek için bindim. Normalde Uşak–Manisa a...rası tam bilet ücreti 280 TL olmasına rağmen, bilet almaya zaman kalmadığı için trene binmek zorunda kaldım ve trende benden 3 katı ücret alınarak 840 TL tahsil edildi. Bu ücret fa...

16 Mart sabahı saat 06.30’da Ankara Garı’ndan hareket edecek olan Ankara–Karaman Yüksek Hızlı Treni için TCDD’den PNR nu...marası S26VENWPL olan, 20b koltuk numaralı biletim bulunmaktaydı. Trenin kalkışına birkaç dakika kala perona ulaştığımda, görevliler kapıların kapandığını söyleyerek beni trene alm...

Sakarya Arifiye’den Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenlerde yaklaşık bir yıldır, üç ayda bir yaptığım her yolculukta ...düzenli olarak 15–20 dakikalık gecikmeler yaşıyorum. Şu anda da 12.55’te kalkması gereken tren için istasyonda bekliyorum ve saat 13.10 olmasına rağmen tren hâlâ gelmedi. Bu durum ...

İzmir Mavi Tren seferim için TCDD mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bilet almıştım. Dün bu bileti iptal ettim ...ve iptal sırasında tarafıma yüzde 10 kesinti yapılacağı, 310 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ancak işlem sonucunda yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve hâlâ ...