TCDD ankara

06.02.2026 tarihli, saat 14:10'da Ankara–İstanbul seferi için TCDD’nin web sitesi üzerinden 1.860 TL tutarında bilet satın aldım. 28 Ocak’ta saat 22:50 civarında bileti iptal ettim ve ekranda ücretin iade edileceği, 280 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine ra...

TCDD’den ne zaman bilet alsam koltuk konusunda sorun yaşıyorum. Ya aynı koltuk iki kez satılmış oluyor, ya koltuğuma başkası oturuyor ya da birbirini hiç tanımayan kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzak. Son yaşadığım olay 29....

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...

TCDD Taşımacılık’a ait Ankara YHT Garı ve özellikle Eryaman YHT Garı’nda mescit bulunmaması, ayrıca Ankara‑İstanbul hızlı tren seferlerinde ibadet için ayrılmış bir alan olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah erken saatlerde yaptığım yolculuklarda, sefer esnasında sabah namazı vakt...

16.01 tarihinde saat 19.46 Kırıkkale–Ankara seferindeki yüksek hızlı tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldiği için Ankara’dan devam edecek olan İstanbul trenine yetişemedim. Hatta istasyonda bilet kontrol noktasından geçtikten ve bilet kontrolü yapıldıktan sonra trenin rötarlı olacağı bilgisi veril...

22.01.2026 Perşembe gecesi TCDD Taşımacılık Doğu Ekspresi Kayseri–Ankara seferi için aldığım biletimin saati 03.07 olarak görünüyordu. Geç kalmamak için 3 çocuğumla birlikte 02.30’da Kayseri Garı’nda hazır bulundum. Ancak tren belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir rötar bilgisi anons edilmedi, ekranda...

23 Ocak 2026 tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferinde TCDD Business vagonunda seyahat ettim. Business vagonundaki tuvaletin durumu son derece kötüydü. Çöp kutusu ağzına kadar dolmuş ve boşaltılmamıştı, etraf ise pislik içindeydi. Hijyen açısından tuvalet ihtiyacının giderilebileceği bir ortam kesinli...

TCDD Engelli Bilet kontenjanından 17 Ocak 2026 Saat 22:00 Ankara kalkışlı ve 18 Ocak 2026 Saat 07:27 Halkalıya varması gereken Ankara Ekspresinden PNR Numarası S26QY38XL olan bir bilet aldım. 08:35'te Halkalı'dan kalkıp Çerkezköy'e giden başka bir biletim daha vardı. Aktarma yapmak için 68 dakika gü...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15’te Ankara–Konya hattında Eryaman YHT Garı’ndan bindiğimiz trende TCDD ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda 7 yaşındaki kızım vardı ve bu yaş için ayrıca bilet almamız gerektiğini bilmiyorduk. Bilet kontrol noktasına geldiğimizde görevli, kızım için de bi...

21 Ocak sabah 09.00 Ankara–Sivas hızlı treniyle yolculuk yapıyoruz. Bilet alırken koltukların pembe ve mavi olarak, yani kadın–erkek ayrımıyla satıldığını düşünerek tercih yaptık. Ancak şu an 2. Vagonda 16d numaralı koltuk için alınan biletin yanına, 16c koltuğuna erkek yolcu bileti satılmış durumda...

Bugün Pendik’ten Ankara Gar’a gideceğim tren için 23:18 kalkış saatli biletim olmasına rağmen tren belirtilen saatte gelmedi. Saat 23:25 olduğunda tren hâlâ perona gelmemişti ve beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili olarak yolculara zamanında ve net bilgilendirme yapılmasını ve gecikme duru...

18.01.2026 tarihinde saat 10.40 İstanbul–Ankara seferi için TCDD Taşımacılık’tan hızlı ve konforlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla business class koltuk satın aldım. Ankara’ya daha erken ve rahat varmak için normal bilete göre daha yüksek bir ücret ödemeyi özellikle kabul ettim. Ancak tren İstanbu...

10.01.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden aldığım bilette yine aynı uygulama üzerinden değişiklik yaptım. Ancak bilet değişikliğinden sonra, değişiklik yapılan bilete iade yapılmadığını öğrendim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir bedelin iadesini alamadım....

17.01.2026 tarihinde Ankara Tren Garı’ndan 10.50 YHT seferi için, biri 9 diğeri 7 yaşında iki çocuğumla birlikte Kocaeli’ne gitmek üzere bilet aldım. Biletleri satın alırken kendi kimlik bilgilerimi sisteme eksiksiz girmeme rağmen, tren saatine geldiğimizde çocuklarımın kimliği yanımda olmadığı için...

Ankara’dan İstanbul’a giden 15:15 hızlı tren seferinde yapılan İngilizce anonslarda hata olduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle “ve are about to come Bilecik station.” şeklinde bir ifade kullanılıyor, oysa doğru kullanımın “ve are about to arrive at Bilecik station.” olması gerekiyor. Bu cümle hem ...

Uzun süredir Ankara–Kars hattında örtülü kuşet bileti almak istiyorum; ancak yaklaşık dört yıldır defalarca denememe rağmen bir türlü bilet bulamıyorum. Satış tarihlerini takip etmeme rağmen, biletler satışa açılır açılmaz tükenmiş görünüyor. Bu süreçte TCDD’yi birçok kez arayarak durumu sordum; an...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.25 hızlı treniyle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettik. Yolculuk sırasında trenin kafeterya bölümünde çay ve kahvaltı aldık, bu esnada küçük kızım masada uyuyakaldı. Kafeteryada görevli S***** isimli çalışan, bekleyenler olduğunu söyleyerek bizden masadan kalkmamızı isted...

Teyzem Konya'dan Ankara hastane için gelecekti. Salı gidiş cuma dönüş aldım ve 720 TL ödedim. Daha sonradan dönüş belli olmaz diye biletleri açığa aldık. Bu arada kuzenimde (11 yaş) gelmesi gerekti. Açığa aldığım biletleri salı gününe 1 tam ve bir öğrenci olacak şekilde yeniden aldım. Kuzenimin öğre...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 22.00 YHT seferinde tren içinde bir eşyamı unuttum ve o günden beri hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kayıp eşya ile ilgili başvuru için yönlendirdikleri bütün telefon numaralarını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Lütfen hiç...

S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile...

04.01.2026 tarihinde Kars–Ankara hattında Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta vagon tuvaletleriyle ilgili ciddi bir hijyen ve teknik sorun yaşadık. Trene ilk bindiğimizde tuvaletler temizdi, ancak yolculuk ilerledikçe tuvaletler kısa sürede kullanılamayacak kadar kirleniyor ve rahatsız ...

6.01.2026 tarihinde İstanbul–Ankara hattında sabah 09.00 kalkışlı yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta, vagon içindeki kantinden 1 küçük su ve 1 paket Tutku bisküvi aldım. Bu iki ürün için toplam 110 TL ücret alındı. Tüketici olarak bu fiyatın ürünlerin piyasa değeriyle kıyaslandığında son derec...

05.01.2026 tarihinde Ankara Ekspresi’nin 04.53 hareketli treniyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren yaklaşık 1 saat 20 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım. Biletime ait PNR numaram S2549AR9U’dur. Bu derece bir gecikmenin önceden duyurulmaması ve yolcuların ...

2 Ocak 2026 günü saat 19.58’de Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı içerisindeki atg kapalı otoparkına aracımla giriş yaptım ve 4 Ocak 2026 saat 19.53’te çıkış yaptım. Yaklaşık iki günlük park süresi için tarafımdan 1.570 TL ücret alındı. Bu tutarı hem fahiş hem de verilen hizmetle orantısız bulduğumu özel...