Teslim Edildi Görünen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı, Açıklama Talep Ediyorum

24.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44811583 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü teslim almamış ve adres doğru olmasına rağmen kime teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri ...
Büyük Ve Gösterişli Şeflera Söz Verildi, Küçük Ve Çirkin Gönderildi

24.01.2026 saat 15.46’da Taze Çiçek üzerinden doğum günü için şeflera siparişi verdim. Sipariş verirken sitedeki görsellerde şeflera gayet büyük, dallı ve bol yapraklı görünüyordu. Daha sonra görseli onaylamam gereken bir mesaj gönderilmiş, ancak bu mesajı görmediğim için zaman aşımına uğramış. Dur...
Belirtilen Saat Aralığında Gelmeyen Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi

24.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ataşehir / İstanbul adresine teslim edilmek üzere saat aralığı 10.00–13.00 seçili bir çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim saat 13.00’e kadar teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Saat 13.20’de kurye tarafından ar...
İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Açıklaması Yanıltıcı: Kartıma Doğrudan İade İstiyorum

23.01.2026 tarihinde www.tazecicek.com üzerinden Graceful Pink Great Saksı Lilyum İsimli üründen sipariş verdim (sipariş numaram: d44807232). Siparişten yaklaşık 1–2 saat sonra iptal talebinde bulundum. Önce ücreti kupon olarak cüzdana yüklemeyi önerdiler, bunu kabul etmeyince bu kez “çiçek size öze...
Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Hesaba Yönlendirme Şikayeti

06.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44370218 numaralı siparişle, kredi kartımla 959,00 TL tutarında bir çiçek siparişi oluşturdum. Birkaç saat sonra gelen fotoğrafta çiçeğin kapalı olduğunu ve sitedeki görselle uyuşmadığını fark ettiğim için 07.01.2026 tarihinde siparişin iptal edilmesini ve ...
Yanlış Adrese Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
22 Ocak günü saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden bana hediye olarak gönderilen çiçek buketinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Kastamonu’daki adresime gelmesi gereken çiçek buketi yerine, tanımadığım bir kişiye ait olduğu anlaşılan başka bir çiçek bana teslim edildi. Daha sonra benim için gönder...
Zeytin Ağacında Solucan Ve Kök Çürüklüğü Nedeniyle İade Talebi

Taze Çiçek’ten 5 gün önce zeytin ağacı siparişi verdim (sipariş numaram: d44666330). Ürünü eşime, hasta olduğu için hediye olarak almıştım. Gelen zeytin ağacını ilk gördüğümde aslında yapraklarının çok az olduğunu ve görseldeki kadar dolu olmadığını fark edip beğenmemiştim ama yine de kullanmaya çal...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
23 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden pembe kokulu lilyum, ayıcık ve yanında çikolata içeren bir ürün için 1.603 TL tutarında, sipariş numarası d44801225 olan bir sipariş verdim. Ürün Ankara Sincan bölgesine teslim edilecekti. Seçtiğim pembe kokulu lilyum çiçeğinin hazırlanıp tarafıma gönderi...
Teslim Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Bozuk, Tam İade Talebi

Taze Çiçek üzerinden Seasonal Pink Love Çiçek Buketi siparişi verdim. Ancak 22 Ocak öğleden sonra İstanbul Sancaktepe’de teslim edilen ürün, sitede gördüğüm ve seçtiğim buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve deforme olmuş, bozuk bir şekilde gönderildi. Özenle ve belirli bir ücret öde...
Doğru Adresi Girdim, Sipariş Yanlış Adresine Gitti Ve Tam İade Talebim

23.01.2026 saat 09:17’de Taze Çiçek üzerinden d44791815 numaralı siparişimle İstanbul Avrupa yakasına çiçek gönderimi yaptım. Sipariş ekranında alıcı için yeni ve doğru adresi yazmama rağmen, firma eski kayıtlardaki adresi baz alarak gönderimi yanlış adrese yönlendirmiş. Durumu fark edip müşteri hi...
Lilyum Çiçeği Görseline Uygun Olmayan Ürün Gönderildi, İade Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderildi, İptal İmkansız! Ücret İadesi Talebim
23.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Taze Çiçek uygulamasından d44791064 numaralı Lemon Glow Şeflera Bitkisi siparişi verdim. Gönderilen çiçek, uygulamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Teslimattan sonra tarafıma yalnızca 7 dakikalık onay sü...
Onay Reddedildiği Halde Yanlış Ve Küçük Çiçek Sepeti Gönderilmesi

21 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek firmasından arkadaşımın doğum günü için Color Harmony Kasımpatı Sepeti adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram d44746734, ürün bedeli 869 TL ve ek ürünlerle birlikte toplamda daha yüksek bir ödeme yaptım. Sitede özellikle çiçeği onayladıktan sonra gönderim yapı...
Sipariş Edilen Çiçekle Gönderilen Ürün Arasındaki Uyuşmazlık Ve Yanıltıcı Dayatma
Taze Çiçek üzerinden İstanbul için 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, doğum günü sebebiyle 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (sipariş no: d44782683). Ancak sipariş ettiğim çiçek ile tarafıma gönderilmek istenen çiçek arasında ciddi malzeme farkları ve eksiklikler bulunuyord...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Reddi
Taze Çiçek üzerinden bugün Adana/Seyhan için çiçek buketi siparişi verdim, ancak sitede seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Görsellerdekiyle uzaktan yakından benzemeyen, tamamen farklı bir buket teslim edildi. Durumu fark eder etmez Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle ...
Hayal Kırıklığı Yaşadım: Taze Çiçek Siparişimde Kalitesiz Çiçek Ve Yanlış Teslimat

Bugün saat 13.00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim p44776635 numaralı çiçek siparişim, saat 16.10’da Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:424 adresine teslim edildi. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Öncelikle gönderilen çiçekler ...
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Taze Çiçek üzerinden bugün İstanbul Kadıköy’e normal hediye amaçlı bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün hem sitedeki görseldeki ürünle aynı değildi hem de çiçeklerden biri kopuk ve zarar görmüş şekilde gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetlerini arad...
Yanlış Ve Sönük Çiçek Aranjmanı İçin Telafi Talebi
22.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden terfi alan bir yakınıma çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d44771906. Ödediğim ücrete göre düzgün ve görseldeki gibi bir aranjman beklerken, giden ürün seçtiğim ürünle alakası olmayan bir şekilde ulaştı. Site üzerinde seçtiğim üründe çiçekler daha yoğun...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Açılmamış Ve Renk Yanlışlığı İçeren Lilyum Siparişinde Zorla Kabul

15 Ocak'ta bir yakınımın doğum günü için taze çiçek'den pembe lilyum sipariş ettim. Ödemeyi yaptım görsel onay için geldi lilyumların bir tanesi bile acık olmadığı için red ettim. 2. Görsel geldi bu seferde lilyumlar pembe değil beyaz hazırlanmıştı yine red ettim. Yarım saat sonra taze çiçek müşteri...
Seçtiğim Turuncu Çiçek Pembe Gönderildi

19 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim a44687181 numaralı siparişte turuncu renkte bir çiçek seçmeme rağmen, sistem üzerinden bana pembe renkte bir aranjman onayı gönderildi. Bu onayı özellikle reddettim ve turuncu siparişim doğrultusunda tekrar hazırlanacağını söylediler. Ancak buna ...
Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlal Edildi Ve İptal Talebim Geri Ödenmedi

Taze Çiçek üzerinden 22 Ocak tarihinde p44744133 numaralı siparişi verdim. Ürünü özellikle aynı gün teslimat olacak diye seçmeme rağmen siparişim o gün gönderilmedi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip siparişin iptal edilmesini istedim. İptal talebime rağmen siparişi zorla kargoya verdiler ve s...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Web Sitesindeki Görsel İle Gelen Çiçek Arasındaki Büyük Uyumsuzluk

21.01.2026 tarihinde Taze Çiçek firmasının web sitesinden sepet içinde beyaz papatya aranjmanı sipariş verdim. Sitede gördüğüm görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek görselini bana onaylamam için gönderdiler. Toplam dört kez revize istedim, her seferinde sadece çok ufak bir detay değişti...
Sipariş Onayı Sonrası Yanlış Renk Vazo Ve İade Reddi

18.01.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “Lavender Dream Kiss Lila Gül” isimli ürün için 589 TL ödeme yaparak d44664381 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında sitede yer alan ürün görselinde vazonun pembe/pudra renkte olduğu açıkça görülmekteydi ve firma, ürünü göndermeden ...
Sıkça Sorulan Sorular
Taze Çiçek Hakkında
Taze Çiçek çiçekçilik sektöründe, internet tabanlı olarak faaliyet gösteren ilk kuruluşlardan biri. 2000 yılında kurulan, 2017 yılında da aktif hâle getirilen firma çiçekçiliği adeta bir sanat dalı olarak benimseyip müşteri memnuniyetini yükseltmeyi kendisine misyon ediniyor. İnternet tabanlı çiçek sektörünün Türkiye’deki sayılı firmalarından biri olmayı kendisine vizyon olarak gören tazecicek.com farklı pek çok özel gün, an için uygun çiçek dekorasyonları ile de geniş bir kitleye hitap ediyor. Bugün İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, İzmit, Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’de çiçek gönderimi hizmetleri veren Taze Çiçek ilgili kentlerdeki pek çok ilçeyi de kapsıyor. Bu açıdan söz konusu şehirlerde gayet yaygın bir hizmet ağına sahip olan Taze Çiçek, Appstore ve Android uygulama mağazaları üzerinden akıllı telefonlara indirilebilen bir uygulamaya da sahip. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.
Taze Çiçek Faaliyetleri
Taze Çiçek internet tabanlı çiçekçilik sektöründe faaliyet gösteriyor. Markanın ayrıca akıllı telefonlara indirilebilen uygulaması da çiçek siparişlerinde kolaylık sağlıyor. Taze Çiçek web sitesi ve uygulamasında, farklı pek çok gün, dönem, durum için tercih edebileceğiniz çiçek tipleri bulunuyor. Örnek vermek gerekirse: Öğretmenler Günü kategorisinde öğretmeniniz ya da yakın zamanda öğretmenlik mesleğine adım atmış sevdikleriniz için birbirinden harika çiçekler arasından tercihte bulunabilirsiniz. Orkide aranjmanından daha sade olanlarına kadar pek çok seçenek bu grupta yer alıyor. “Gönderim Türü” adlı kategorinin içerisinde de birçok alt seçenek yer alıyor. Burada yeni iş çiçeği, sevgiliye çiçek, cenaze çelenkleri, düğün çelenkleri, yeni bebek çiçekleri, söz / nişan / düğün çiçekleri gibi seçenekler bulunuyor. Hazırlanışına Göre Çiçekler kategorisinde de Taze Çiçek birçok seçenek sunuyor. Kütükte çiçek, çiçek buketleri, vazoda çiçekler, aranjmanlar gibi seçenekler de bu grupta yer alıyor. Önceliklerinize ve çiçek arama filtrelerinize göre bu ve bunun gibi pek çok kategori arasından bir seçimde bulunabilirsiniz. Taze Çiçek sipariş takip işlemi ise çok kolay. Web sitesinin sağ üst bölümünde yer alan “Sipariş Takip” ikonuna tıklayıp sipariş numaranız ve kayıtlı e-postanızı girerek çiçeğinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Taze Çiçek sipariş iptali içinse belirli şartlar var. Siparişiniz hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel gibi mücbir sebepler nedeniyle 30 günlük sürede teslim edilmezse sipariş iptalinden yararlanabilirsiniz. Eğer ürün bedeli tahsil edilmişse ve sipariş iptal edilmişse ödeme alıcıya 14 gün içinde iade ediliyor. Taze Çiçek İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Kocaeli (İzmit), Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’deki birçok bölgede gönderim yapıyor.
Taze Çiçek İletişim
Taze Çiçek iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanını tercih ederek firma ile bağlantıya geçmeniz mümkün. Örneğin, 0 (850) 532 66 51 Taze Çiçek müşteri hizmetleri telefon numarasını arayabilir ve yönlendirmeler aracılığıyla doğru departmana bağlanabilirsiniz. Firmanın İstanbul Kavacık’ta yer alan Showroom’una da aynı telefon numarası üzerinden bağlanabilirsiniz. Şayet yazılı iletişim kanallarını tercih edecekseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Ayrıca firmayı sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Dilerseniz Taze Çiçek yorum ve geri bildirimlerini ise sayfamızda bulabilirsiniz. Çiçek kalitesi, fiyatlandırma, teslimat zamanı gibi birçok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi öne çıkarabilirsiniz.


















