to read complaints and reviews, or file yours.
Taze Çiçek üzerinden birine sürpriz olması için çiçek siparişi verdim; ürün kargo ile gönderildi ancak alıcıya kargo fir...ması tarafından SMS gitmesi nedeniyle sürpriz maalesef bozuldu. Sürpriz olarak gönderilen bir çiçek için alıcıya önceden kargo mesajı gitmesi, hizmetin amacına uygun olmayan bir uy
Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden “White Whisper lisyantus sepette çiçek” ürününden, bugün 10.00–18.00 teslimat ar...alığı için sipariş verdim. Ürün alıcı adı Karla Turp olarak teslim edildi. Sipariş numaram P495664485’tir. Siparişimde görselde beyaz çiçeklerle dolu, şık bir sepet görünüyordu; b
Taze Çiçek üzerinden doğum günü için bir çiçek buketi siparişi verdim ve özellikle teslimat saatinin 20.00–22.00 aralığı...nda yapılmasını seçtim, çünkü sürpriz bir planım vardı. Teslimat saatinin kritik olduğunu özellikle belirterek buna göre sipariş oluşturdum. Teslimat günü, sipariş için “yola çıkt
Öncelikle orkide siparişi verdim teslim etmeden önce görselini bana ilettiler ürünü beğenmediğimi söyledim müşteri hizme...tleri aradı ve elinde başka ürün olmadığını söyledi bana mor orkide gönderebileceklerini söylediler mor orkide’nin resmini attıklarında onayladım. Ürün teslim edildi fakat not kart
"Özür çiçeğiniz için Teşekkür ederim"
Taze Çiçek üzerinden bugün 35 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi ve...rdim ancak teslim edilen ürün siparişimle hiçbir şekilde alakalı değildi. B
9 Haziran’da şirketim adına Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. Onay için gönderilen çiçeğin görseli, sitede se...çtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Online müşteri temsilcisiyle defalarca yazışmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü denemede sitedeki görselle uyumlu bir çiçek hazırlanabildi.
Taze Çiçek’ten 23.06 tarihinde “Sweet Blush Lisyantuslar” aranjmanını sipariş ettim. Zaten daha önce de bu firmadan verd...iğim 2-3 siparişte çiçekler kurumuş, görselle alakası olmayan, özensiz ürünler gönderilmişti, buna rağmen bir şans daha vermek istedim. Ancak bu son siparişimde de görselde satın a
20.06.2026 tarihinde saat 18:58’de Tazecicek.com üzerinden d49475322 numaralı sipariş ile Antalya Muratpaşa’ya gönderilm...ek üzere bir orkide bitkisi aldım. Ürün teslim alındığında orkidenin hafif yana yatık olduğunu fark ettik ancak bunun saksıdan ya da bitkinin doğal duruşundan kaynaklandığını düşün
Taze Çiçek üzerinden bir buket siparişi verdim. 22 Haziran günü saat yaklaşık 15.50’de çiçek bana teslim edildi ancak ge...len buket, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yapraklar solmuştu, lilyumlar adeta ölü gibiydi ve genel olarak buket çok solgun ve özensiz görünüyordu. Duru
Taze Çiçek üzerinden p49497862 numaralı siparişim için bugün teslim edilen çiçekle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. İlk gönderilen onay fotoğrafında üründe sadece 4 çiçek vardı, bu yüzden onay vermedim. İkinci gönderilen onay fotoğrafında çiçek sayısını artırmışlardı, çiçek sayısıyla ilgi
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer için dün gece online olarak verdiğim D49535284 numaralı siparişte, seçtiğim turunc...u tonlu, bakır vazolu şık orkide yerine klasik pembe orkide gönderildi. Özellikle görseldeki turuncu ton ve bakır vazo nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Bu sabah müşteri hizmetl
22.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Taze Çiçek üzerinden p49525922 numaralı çiçek buketi siparişini İstanbul Zeyti...nburnu’na, kızımın mezuniyeti için verdim. Ancak hazırlanan ürünün görseldeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Hazırladıklarında fotoğraf gönderdiler, ben fotoğrafı görüp açıkça reddet
15 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek’in online sitesi üzerinden Tuzla Tepeören’e gönderilmek üzere yaklaşık 5.700 TL tut...arında çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekledim, satın alma adımlarını tamamladım ve ekranda işlem tamamlandı bilgisi gördüm ancak kontrol ettiğimde ürün hâlâ sepette du
Tazecicek.com üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim ...dışında 1.338 TL tutarında çekim yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ne tatmin edici bir açıklama yapılmış ne de iade gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri ile y
22.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim d49502791 numaralı siparişte ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi, DSİ 7. Bölge Müdürlüğü adresine gönderdiğim çiçek hem solmuş bir şekilde hem de yaprak kısmı ortadan kırık o
Taze Çiçek üzerinden “Love Rose Garden” adlı ürünü, sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek dün gece sipariş ettim ve t...eslimatın bugün yapılmasını istedim. Ancak bugün alıcıya ulaşan çiçek, hem renk hem de kalite olarak sipariş verdiğim üründen belirgin şekilde farklı bir aranjman oldu. Benim sipar
22.06.2026 sabah saatlerinde www.tazecicek.com.tr üzerinden orange çardak gül buketi siparişi verdim. Ardından firma ben...i arayarak buketteki yeşil çiçeklerden kalmadığını, yerine beyaz koyabileceklerini söyledi. Ben de yalnızca yeşilin yerine beyaz eklenebileceğini, eğer turuncu güllerle ilgili bir
10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek firmasının online kanalı üzerinden sipariş vermeye çalışırken 3D ödeme ekranında hata al...dım. Sipariş sistemde oluşturulmadığı halde kartımdan 2.437,00 TL tutarında çekim yapıldı. İşlemin banka slibinde yer alan referans numarası 613002656127 olarak görünmektedir. Hem
D49427773 sipariş numarası ile 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle isteme çiçeği olduğunu belirterek çiç...ek siparişi oluşturdum. Telefonda bayan arkadaş ilgilendi. Sonra sanırım çiçekçi aradı. Teyit etmek istedi ve onlara da isteme çiçeği olduğunu söyledim. Kurye çiçeği getirdi ve çiç
22.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden turuncu orkide siparişi verdim, sipariş numaram d49508391. Ancak adresime tama...men farklı renkte, mor orkide gönderildi. Burada bahsedilebilecek bir ton farkı değil, bambaşka bir renk söz konusu ve bu durum özel bir gün için yaptığım bu alışverişi benim için
Taze Çiçek üzerinden 21 Haziran tarihinde d49353043 numaralı çelenk siparişi verdim ancak benim için gönderilen çiçek, s...eçtiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem model hem de içerik olarak tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Taze Çiçek müşteri hizmetleri
22.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşim için “Good Luck Lisyanthus Buketi” siparişi verdim. Aynı gün İstanbul Ata...şehir’e teslim edilen çiçek, eşime solmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı. Özenli ve taze bir çiçek teslimi beklerken, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem beni hem de eşimi hayal k
