Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor, İade İstiyorum

01.09.2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden Lovely Glow Begonya adlı ürünü 1.200 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü hediye olarak gönderdim ancak gelen aranjman ile sitedeki görsel arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu. İlanda görünen ürünle alakası olmayan, neredeyse sadece yeşil otlardan oluşan, son derece özensiz bir aranjman gönderilmiş.

Alıcı nezaketen beğendiğini söyledi ancak bu içerikte bir ürüne 1.200 TL ödememin hiçbir mantığı yok. Ürünü özellikle görsele bakarak ve o kaliteyi bekleyerek seçmiştim, fakat teslim edilen çiçek, vaat edilenle kesinlikle örtüşmüyor.

Bu nedenle d5074**64 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Görselde gösterilen ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiği için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.