to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Changing Seasons Basket” adlı ürün için 02.03.2026 tarihli teslima...t olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 14:00–17:00 olarak seçtim ve teslimat öncesinde aranmak üzere telefon numaramı da sisteme kaydettim. Sipariş numa
Taze Çiçek üzerinden “Journey to Pink çiçek aranjmanı” siparişi verdim. Pembe Gerbera çiçekli bu aranjmanı özellikle pem...be tonları için seçmiş olmama rağmen, çiçeklerin ellerinde olmadığını söyleyip beyaz veya kırmızı çiçek gönderebileceklerini ilettiler. Pembe çiçeğin daha pahalı ve bulunması daha
02.03.2026 tarihinde Tazecicek.com üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere, teslimat saati 13:00–16:00... aralığında olacak şekilde bir hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D46064253’tür. Sipariş teslim edildikten sonra alıcıdan gelen fotoğrafı gördüğümde, web sitesinde gör
03.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Şişli / İstanbul adresine teslim edilmek üzere d46096202 numaralı çiçek sipari...şi verdim. Site üzerinde beğenip satın aldığım çiçeğin görseli ile gönderilen çiçeğin görseli arasında bariz fark vardı, tercih etmediğim ve seçmediğim bir çiçek gönderildi. Sipar
01.03.2026 tarihinde saat 22:18’de Taze Çiçek üzerinden Samsun Tekkeköy’de teslim edilmek üzere papatya sepeti siparişi ...verdim ve 730 TL ödeme yaptım. Bu tür sitelerde olduğu gibi, sipariş onayı için ürüne ait bir görsel gönderildi ve ben de ön taraftan çekilen bu görseli onayladım. Ancak ürün tesli
2 Mart 2026 tarihinde saat 15.23’te Taze Çiçek üzerinden “Sunset Reverie” çiçek buketi siparişi verdim. Bu siparişin ert...esi gün teslim edilmesini beklerken, müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek kanal olan canlı yardım üzerinden yazıştığımda, siparişimin 2–3 gün içinde teslim edileceğini yaklaşık 4
2 Mart saat 02:19’da Taze Çiçek üzerinden EFT ile 788 TL tutarında ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ödemeyi gerçekle...ştirmeme ve banka dekontum olmasına rağmen, sistemde ödeme gerçekleşmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal bilgisine dair tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgile
2 Mart günü saat 11.00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim p46038205 numaralı siparişimde, seçtiğim çiçek aranjmanın...dan tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Hem model, hem renk, hem de vazo, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığım bu problem üzerine Taze Çiçek müşteri hizm
"Çözüm sağlandı"
"Siparişimde yaşadığım görsel ve kalite farkı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Nazik ilginiz ve gönderdiğiniz telafi çiçeği için teşekkür ederim."
25 Şubat tarihinde saat 19:51’de Taze Çiçek üzerinden Emarad Garden teraryum ürününü aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş... verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Aynı gün teslimat vaadiyle satış yapılmasına rağmen bu söz tutulmadı. Müşt
"Firma benimle iletişime geçip sorunumu çözüme ulaştırmıştır."
28.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim teslim edilmediği halde s...istemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Sipariş numaram A46013644’tür. Teslimat yapılmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri her seferinde yalnızca ürünün teslim edildiği
26 Şubat 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45970962 numaralı siparişi verdim. Siparişi, özellikle iş yerine teslim ed...ileceği için 12.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi şartıyla oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 17.00’yi geçtiğinde aradığımd
27 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden online olarak verdiğim çiçek siparişimin, 10.00–18.00 saat aralığında Rize Devle...t Hastanesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim gün boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte çiçeği göndermek istediğimiz hasta hastaneden taburcu oldu. Sipariş numaram P
27.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim. Beğenip seçtiğim ürünün görseliyle hiçbir alakas...ı olmayan bambaşka bir çiçeği onay için gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ancak iptal edemeyeceklerini söyleyerek, görseldeki ürünle uyuşmayan çiçeğ
"Konu çözümlendi. Teşekkürler"
Taze Çiçek üzerinden “Amber Peach Radiance” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak teslimat için gelen çiçek, ürün sayfasında y...er alan görsel ve belirtilen boyutlarla uyumlu olmadığı için ürünü teslim almayıp reddettim. Buna rağmen aynı görselin tekrar sisteme yüklenmiş olduğunu gördüm ve sürecin doğru yön
25.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden uygulama aracılığıyla lilyum çiçek siparişi verdim. Ürün, sistemde aynı gün te...slimat olarak görünüyordu ancak hem teslimat günü teslim edilmedi hem de ertesi gün hastam hastaneden çıkmasına rağmen yine eline ulaşmadı. 878 TL ödeyerek aldığım bu sipariş için
"2 gün sonra arayan başka bir müşteri temsilcisi iademin tarafıma yansıyıp yansımadığını sordu, ben de cüzdanıma para yansımadığını zaten aslında bunu istemediğimi direk kartıma iade yapılmasını istediğimi söyledim sağ olsun hemen çözdü. Muhtemelen ilk yaşadığım sorun tamamen görüştüğüm müşteri temsilcisi ile alakalıymış"
Taze Çiçek sitesinden görselini çok beğendiğim bir ürün için d45907792 numaralı siparişi verdim. Ürün, sayfalarında yayı...mlanan görsele hiç benzemeyen şekilde tarafıma teslim edildi. Gösterilen aranjmanla gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle yaklaş
19.02.2026 tarihinde Taze Çiçek firması üzerinden bir orkide siparişi verdim. Sistem üzerinde son teslimat tarihi 22.02....2026 olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya ancak 24.02.2026 tarihinde ulaştı. Canlı bir bitkinin teslimatında bu kadar gecikme yaşanması, ürünün sağlığı açısından kabul edilebilir
25 Şubat günü saat 15.00 civarında Taze Çiçek üzerinden City’s AVM İstanbul Şişli bölgesine verdiğim çiçek siparişi sönü...k ve bayatlamış şekilde teslim edildi. Ödediğim 759 TL’ye rağmen çiçekler taze görünmüyor, görseldeki gibi canlı ve özenli bir ürün gönderilmemişti. Bu durum hem hediye ettiğim ki
Taze (? ) Çiçek Mağduriyeti 24 Şubat Çarşamba günü Taze Çiçek uygulaması üzerinden p45883762 numaralı sipariş ile “Melod...y Fantasy” isimli çiçeği sipariş verdim. Sipariş onayı için tarafıma iletilen görseldeki aranjman, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; özellikle çiçek renkleri tamamen far
"Süreç için Arzu hanım ilgilendi ve problemi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"