to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden öğretmenimize gönderilmek üzere, site görselinde lila güller ve şık bir vazodan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişi geçen hafta oluşturdum ve teslimat tarihi olarak bugünü seçmiştim, çiçek bugün teslim edildi.
Ancak gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki gibi özenli ve şık bir aranjman beklerken, dağılmış, gelişigüzel hazırlanmış, görseldeki dolulukta olmayan ve görüntü olarak oldukça özensiz bir çiçek gönderildi. Özellikle öğretmenimize yolladığımız için bu durum hem bizi üzdü hem de alıcıya mahcup olduk. İlk kez sipariş vermiyorum daha önce çok kez sipariş verdim böyle bir şey yaşamadım. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm bulamadım.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, siparişin iadesini ya da en azından görseldeki ürüne uygun, özenli hazırlanmış bir çiçeğin özür mahiyetinde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Taze Çiçek’ten 14–15 Kasım tarihlerinde, 23 Kasım Öğretmenler Günü için İstanbul’daki öğretmenimize sınıf adına özel gün aranjmanı siparişi verdik. Sitedeki görselde ürün oldukça yoğun, dolu ve gösterişli görünüyordu; buna güvenerek tercih ettik. Fakat teslim edilen aranjman görselle neredeyse hiç ...
Taze Çiçek üzerinden internet sitesi aracılığıyla eşim için çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sipariş aşamasında seçtiğim ürünün görselinde yılbaşı temalı figürler, kırmızı kozalaklar ve belirli bir estetik bütünlük bulunuyordu. Ancak hazırl...
Taze Çiçek isimli siteden aynı gün teslim edilecek şekilde çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekinden alakasız ve farklı geldi, ayrıca 5 gün sonra teslim edildi. İade talebinde bulundum ve çiçeğin geri alınmasını, bu şekilde hastama veremeyeceğimi ilettiğimde müşteri hizmetleri kabul etmedi ve teda...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için verdiğim çiçek siparişimin, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Dün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizme...
Taze Çiçek üzerinden oldukça yüksek ücret ödeyerek 2.094 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki ürün görselinde çiçekler son derece düzgün, canlı ve özenli görünüyordu. Sipariş dün öğle saatleri civarında teslim edildi ancak gelen çiçeğin, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası yoktu. ...
Yorumlar