Görseldeki Şık Çiçek Yerine Dağınık Ve Özensiz Çiçek Gönderildi

Taze Çiçek üzerinden öğretmenimize gönderilmek üzere, site görselinde lila güller ve şık bir vazodan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişi geçen hafta oluşturdum ve teslimat tarihi olarak bugünü seçmiştim, çiçek bugün teslim edildi.

Ancak gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki gibi özenli ve şık bir aranjman beklerken, dağılmış, gelişigüzel hazırlanmış, görseldeki dolulukta olmayan ve görüntü olarak oldukça özensiz bir çiçek gönderildi. Özellikle öğretmenimize yolladığımız için bu durum hem bizi üzdü hem de alıcıya mahcup olduk. İlk kez sipariş vermiyorum daha önce çok kez sipariş verdim böyle bir şey yaşamadım. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm bulamadım.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, siparişin iadesini ya da en azından görseldeki ürüne uygun, özenli hazırlanmış bir çiçeğin özür mahiyetinde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.