Görsel Onayı Olmadan Yanlış Çiçek Gönderildi

24.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden İzmir için orkide siparişi verdim. Sitede görsel onayı gelmeden siparişimin onaylanmasını istemediğimi ve bana SMS gelmediğini özellikle iletmeme rağmen bu uyarım dikkate alınmadı ve tamamen farklı bir çiçek gönderildi.
Gönderilen ürünle ilgili müşteri temsilcisine bağlandığımda siparişte herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine tekrar yazdım ve tarafıma teslim edilen çiçeğin fotoğraflarını da paylaştım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu ikinci kez başıma geliyor.
Sipariş numaram P47647754’tür. Yanlış ve görseldekiyle uyuşmayan ürün gönderildiği için, tarafıma görsellerde ve açıklamada belirtilen doğru orkidenin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

















