to read complaints and reviews, or file yours.Tazecicek üzerinden bu sabah teslim edilmek üzere normal bir buket siparişi verdim. Sitedeki görselde son derece özenli ...ve şık görünen bir buket seçmiştim ancak teslim edilen ürünle görselin uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen çiçek hem çok özensiz hazırlanmış hem de adeta çöpe atılacak kadar kali
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p47401872 numaralı siparişimde gönderilen çiçek buketinin süslemeleri... solmuş, ürünler yıpranmış bir haldeydi. Ayrıca alıcıya giden kartın üzerine yanlış şekilde iki isim yazılmıştı. Hem görsel olarak özensiz bir buket gitmiş olması hem de kartın bu
Tazeçiçek.com üzerinden bugün tarihli d47477342 numaralı çiçek siparişimi verdim. Seçtiğim çiçekle, görsel onay için tar...afıma gönderilen çiçek arasında bariz canlılık farkı vardı. Rengi solgun, uç kısımları sararmış, artık solmaya başlamış bir çiçek gönderildi. İlk gönderilen görseli reddedip yenide
Taze Çiçek üzerinden yıldönümümüz için vazoda lilyum siparişi verdim. 14.04 tarihinde, aynı gün içinde verdiğim sipariş ...İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Ancak gelen aranjmanda lilyumlar o kadar kısa kesilmişti ki neredeyse sadece ot yığını görünüyordu, çiçekler adeta kaybolmuş durumdayd
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
11.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 8.30 civarında teslim edilen p47310324 numaralı siparişimde ürün g...örseldeki gibi gelmedi. Gelen çiçekler soluk, canlılığını yitirmiş bir haldeydi ve paketleme oldukça özensiz yapılmıştı. Ayrıca teslimat da geç yapıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine
Taze Çiçek üzerinden d47476022 numaralı siparişi İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş ekranında... son teslim saati 12:22 olarak görünürken, bugün 12:25 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış durumda. Yani ürün
03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları i...çin çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
10.04.2026 tarihinde Tazecicek üzerinden online olarak İstanbul Bayrampaşa için sipariş verdim. İnternet bağlantı sorunu... nedeniyle aynı sipariş istemeden iki kez oluşturulmuş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda durumu anlatarak ikinci siparişin hemen iptal edilmesini talep ettim, onlar da iptal edec
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu s...ipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını,
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini
15 Nisan’da Taze Çiçek üzerinden d47407782 numaralı siparişi verdim, aynı g...ün siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrası
Taze Çiçek üzerinden bugün Bursa Osmangazi’ye aynı gün teslim edilmek üzere 100 cm boyutunda bir zeytin ağacı siparişi v...erdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak 1.319 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram P47449575’tir. Ancak süreç boyunca hem ürünün kendisi hem de müşteri yaklaşımı sebeb
2 Nisan 2026 tarihinde Taze Çiçek firmasından Yellow Smell Frezyalar ürününü, İstanbul Topkapı bölgesine teslim edilmek ...üzere p47048891 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün görseli o kadar kötü hazırlanmıştı ki üç kez görseli reddetmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen sonunda mecburen siparişi on
15 Nisan tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim edilmek üzere Lobe Garden pembe gül siparişi verdim. ...Sipariş numaram P47408623’tür. Bu sipariş benim için özel ve anlamlı bir gönderimdi, bu yüzden özellikle sitedeki görseli ve tasarımı beğendiğim için bu ürünü tercih ettim. Bayi ü
"İade gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde tazeçiçek.com üzerinden verdiğim ve 15.04.2026 tarihinde teslim edilen p47328723 numaralı çiçek sip...arişim, sitedeki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymamaktadır. Görseldeki aranjman daha dolgun, büyük ve özenli görünürken, gönderilen ürün hem çiçek sayısı olarak yetersiz hem d
"Şikayet sürecinde ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Firmanın hızlı çözüm arayışı ve özür dileyerek başlayıp, hatalarını yeni bir çiçekle telafi etmek isteyişlerinden dolayı, bende çok teşekkür ederim, beni çok memnun etti."
Taze Çiçek üzerinden 14.04.2026 tarihinde saat 11:00 teslimatlı d47370175 numaralı sipariş verdim. Siparişimde seçtiğim ...çiçekten tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Sadece içindeki ayçiçeği aynıydı, onun dışındaki tüm düzenleme ve çiçekler bambaşkaydı. Ayrıca firma, bana hiçbir görsel göndermeden
10.04.2026 Cuma günü Taze Çiçek üzerinden Coral Dream Garden Laleler aranjmanını sipariş ettim. Sipariş numaram d4728846...2, teslimat adresi ise İstanbul Üsküdar’dı. Ancak seçtiğim ürün ile tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Hazırlanan aranjman, sitede yer alan görseldeki ürünl
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden internetten İstanbul Yeşilköy adresine gönderilmek üzere bir saksı çiçeği sipa...rişi verdim. Ancak sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan, çok daha basit ve görselden uzak bir çiçek gönderildi. B
09.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmek üzere 945 TL tutarında bir çiçek siparişi ...verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra, arkadaşımla konuştuğumda çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kuryenin ç
