to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek ...
16.12.2025 tarihinde Tazecicek üzerinden 17.12.2025 teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler çürük, kirli ve kesinlikle gönderilmeye uygun durumda değildi. Sipariş numaram D43731335’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya yazılı şekilde ulaştım anc...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 10:44’te, doğum yapan arkadaşım için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sürecinde bir teslimat gecikmesi yaşanmadı, hemen hazırlanıp görseli bana iletildi. Ancak gönderilen fotoğrafta, çiçeğin konulduğu vazonun son derece kalitesiz, ucuz görünümlü bir plastik olduğunu...
20.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, ürünü özellikle görseldeki gibi ve çiçeklerin açık olması şartıyla talep etmeme rağmen, tarafıma çiçekler kapalı şekilde gönderildi. Aynı siparişte daha önce tam üç kez müşteri reddi vererek çiçeklerin görseldeki gibi açık olması gerekti...
15.12.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden “Lovely Glow Begonya” adlı ürünü sipariş verdim. Site üzerinde satışa sunulan görselle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün teslim edildi. İstanbul Başakşehir İkitelli OSB bölgesine teslim edilen bu siparişimde, sipariş numaram D43667341’dir. ...
Taze Çiçek’ten bugün Begonya siparişi verdim. Sitedeki görsele güvenerek aldığım ürünle bana gönderilen arasında dağlar kadar fark vardı. Bana ayrıca bir fotoğraf yolladılar, gönderilen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu süreçte müşteri temsilcinizin yaklaşımı da son derece yetersiz...
Taze Çiçek üzerinden 09.12.2026 tarihinde pembe gül siparişi oluşturdum ve 14 Aralık tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sipariş verirken sitedeki görselde açmış pembe güller yer alıyordu, buna güvenerek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe güller tamamen kapalı, açmamış haldeydi ve gör...
12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından eşime Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere p43615125 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ne sipariş günü ne de ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme...
12 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43605024’tür. Çiçeği arkadaşımın doğum günü için özel olarak göndermiştim ancak çiçeği alıcıya teslim etmek yerine kapıya bırakmışlar ve şu an çiçek ...
31 Aralık günü Taze Çiçek üzerinden “Winter Wonderland Kokina Aranjmanı” adlı ürünü İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere 1.606 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Gelen aranjmanın hem boyutu daha küçük hem de saksısı görseldeki...
"Teşekkürler geç de olsa para iademi aldım"
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlıca geri dönüş sağlandı. Hediye çeki iade edildi. Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Taze Çiçek firmasından p43563505 numaralı lilyum çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsellerde açmış, dolgun ve şık bir aranjman görünürken, gönderilen çiçekler tamamen tomurcuk halinde geldi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, tedarik sürecinde olduğu için bu şek...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43556792 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün hazırlanıp tarafıma mesaj yoluyla görseli iletildi ancak sitedeki ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen, itiraz edip onay vermediğim halde ürün hiçbir şey söylenmeden teslim edildi. ...
07.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, siparişim 11.12.2025 tarihinde hem geç hem de özensiz bir şekilde teslim edildi. İnternetteki ürün görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Görselde gayet dolu, çiçekleri açmış bir orkide görünürken, karşı tarafa giden...
Bugün Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim d43546511 numaralı siparişimde, sitede yer alan çiçek görseli ile hazırlanan ve gönderilen çiçeğin aynı olmadığını gördüm. Üstelik, hazırlanan ürüne ben herhangi bir onay vermediğim halde, sistemde onay verilmiş gibi gösterilerek çiçek gönderime çıkarılmış. Bu...
10 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya Tunus Caddesi adresine gönderilmek üzere d43526964 numaralı çiçek siparişini verdim. Site üzerinde görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen bambaşka bir çiçek gönderildi. Üstelik tarafıma gelen SMS’te siparişi onaylamadığım halde sist...
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona...
"Firma tarafımı arayarak, yaşanan mağduriyet dolayısıyla özür dilemiş ve gerekli uyarıları yaptıklarını belirtmiştir, tarafımı arayıp bilgi veren Arzu hanıma teşekkür ederim."
Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlış olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı...
