to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyumsuz Çiçek Ve Saksı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
22.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Sweet Harmony Lila Gül” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram D47592954’tür. Ürün tarafıma ulaştığında, sitedeki görselde yer alan saksıyla gönderilen saksının hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ayrıca çiçek sayısı da ilandaki görsele göre belirgin şekilde daha azdı. 750 TL üzeri bir tutar ödemiş olmama rağmen, gelen ürün hem içerik hem de görsel uyumsuzluğu açısından ücretine göre son derece yetersiz ve yanıltıcıydı.
Bu hayal kırıklığı sonrasında durumu firmaya yazılı olarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünün sitedeki görselle uyuşmaması ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam sebebiyle mağdur oldum.
İlgili siparişim için, ilandaki görselde yer alan ürünle birebir uyumlu ve eksiksiz şekilde yeniden gönderim yapılmasını ya da en azından ödediğim tutar kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
