Taze Çiçek | Tazecicek.com Jelatinsiz, Hijyen Sıfır Ve Kirli Bir Şekilde Teslim Edildi

27 Nisan tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p47451361 numaralı siparişimde, gönderilen çiçek ve yanında gelen peluş oyuncak tamamen jelatinsiz, hijyen sıfır ve kirli bir şekilde teslim edildi. Özellikle peluşun korumasız ve kirli olması, hediye gönderdiğim kişi açısından da son derece mahcup olmama neden oldu.

Bugüne kadar aynı siteden toplam üç sipariş verdim ve böyle bir sorun ilk kez yaşadım. Yaşadığım bu durum üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, “herhangi bir kusur veya sorun görülememiştir” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün açık, korumasız ve kirli olmasına rağmen sorun görülmemesi, sürecin ciddiye alınmadığını hissettirdi.

Hijyenik olmayan ve kirli teslim edilen bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.