"İade işlemi yapıldı. Markaya teşekkürler ederim"
Tatilbudur sözleşme
344 şikayet
Uçak Bileti Yanması İddiası İle Kesilen 11.820 TL Haksız Kesinti
Tarafımca Tatilbudur.com firmasından 05.04.2026 tarihinde, 5105***97 rezerv...asyon numarası ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunan Chamada Girne
"Mağduriyetim Giderildi. Ücret İadesi yapıldı."
Tatilbudur'dan Tarih Değişikliği İçin Haksız 2.000 TL Ücret Talebi
Beach Club Doğanay otele 16.07.2026-19.07.2026 tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için toplam 32.254 TL tutarında... rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu otele direkt telefonla ulaşarak gerçekleştirdim, ancak otel Tatilbudur üzerinden çalıştığını belirterek tüm işlemler için Tatilbudur’a yönlendi
Üç Yetişkin İçin 2 Kişilik Oda Ve Çocuk Yatağı: Tatilbudur'un Yanıltıcı Oda Politikası
Tatilbudur üzerinden 3 yetişkin olarak Kapadokya turu satın aldık ve 16 Mayıs gecesi için Floria Hotel’de konaklama ayar...landı. 503905644 numaralı bu rezervasyonda, otele gittiğimizde bize verilen odanın düpedüz 2 kişilik oda olduğunu gördük. Üçüncü kişi için konulan şey ise ek yatak bile denemeyecek



Tatilbudur Kapadokya Turunda 3 Yetişkin İçin Çocuk Yatağı Ve Dar Oda
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Kapadokya turunda 3 yetişkin konaklama satın almamıza rağmen bize verilen oda düped...üz 2 kişilikti. Üçüncü kişi için koydukları şey ise “ek yatak” değil, resmen çocuk yatağıydı. Fotoğraflar elimizde mevcut: yatak yere yakın, aşırı küçük, yetişkin kullanımına uygun



"Ayşenur hanım süreçle ilgilendi tarafıma dönüş yapıldı"
Vize Çıkmazsa Tam İade Sözü Boş Bırakıldı
Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa turu satın aldık. Kurban Bayramı dönemi için 22’sinde gidiş, 29’unda dönüş olacak şekil...de rezervasyon yaparken bize vize konusunda sürekli olarak “çıkmazsa merak etmeyin, iade olur, orta yolu buluruz, tekrar konuşuruz” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı. Hatta
Fiyat Hatası Gibi Giydirilen Tek Taraflı Rezervasyon İptali
04.05.2026 tarihinde Google üzerinden Rest More by Dedeman Mersin Erdemli oteli için fiyat araştırması yaptım. Google ot...el sonuçlarında hem Otelz.com hem de Tatilbudur üzerinden 22.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri arasında, 2 kişi için bahçe manzaralı oda dahil toplam 4 gecelik konaklama bedeli yaklaş


İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ödeme
Tatilbudur üzerinden satın aldığım yaklaşık 53.000 TL tutarındaki paket turumu 21.04 tarihinde iptal ederek iade talebin...de bulundum. O tarihte tarafıma iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi; ancak daha sonra öğrendiğim üzere iade işlemi gerçekte 28.04 tarihinde işleme alınmış. Yani 7 gün boyun
Balayı Çifti Hakları İçin 6 Ay Ve 1 Ay Arasındaki Çelişki
Tatilbudur üzerinden Sidemarin Kirman Premium oteline 17.08.2026 - 22.08.2026 tarihleri için balayı çifti olarak rezerva...syon yaptım. Rezervasyonu yaparken Tatilbudur üzerindeki otel sayfasında, balayı çifti haklarından evlilik tarihinden itibaren 6 ay boyunca yararlanılabileceği bilgisine güvenerek


Tatilbudur’dan Konaklama İşletmesinin Tam Unvan Ve Vergi Numarasını Açığa Çıkarma Talebi
Tatilbudur üzerinden bir konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ödememi Tatilbudur’a yaparak ilgili tesise yönlendirildim. An...cak konaklama yerine gittiğimde, işletmenin çok kötü durumda olduğunu ve ilan edilen, belirtilen birçok hizmetin hiç sağlanmadığını gördüm. Bu şartlarda kalamayacağım için otelde k
Tatilbudur’un Program Değişikliği Ve Tek Gecelik Konaklama Kesintisi İadesi Talebi
16 Şubat’ta Tatilbudur üzerinden 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil, 5 yıldızlı otelde konaklamalı Mı...sır turu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 101.000 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Daha sonra bana mail yoluyla programda değişiklik yapıldığını, turun 1 gece kısal

"Müşteri temsilcisi arayarak sorunu çözdü, teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü pra iadesi gün içerisinde yapılacak"
72 Saatlik Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen İptal Paketi Kesintisi
08.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tatilbudur üzerinden bir otel konaklaması için 28633 TL tutarında rezervasyon ...yaptırdım ve bu rezervasyonla birlikte iptal paketi de satın aldım. Hem çağrı merkezindeki görevli, hem de sözleşme altında yer alan bilgilerde, 72 saat içerisinde herhangi bir seb
Tatilbudur Tur İptali Ve Vize Reddi Sonrası İade Reddi
Tatilbudur üzerinden yaklaşık 4 ay önce, euro kuru daha düşükken İtalya turu satın aldık. Tura yeterli katılım olmadığı ...gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Biz de arkadaşım ile birlikte tam bu tarih aralığına göre vize randevusu aldık ve bu tarihler için vize başvurusunda bulund
Tatilbudur Azerbaycan Turunda Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik İletişim
Tatilbudur İzmir ofisine gidip Ramazan bayramı için Azerbaycan turu aldım. F***n isimli çalışan kayıt yaptı. Tur İstanbu...l çıkışlı, ben İzmir'den katılacağım; oğlum, kızım İstanbul'dan. Tur programı sitede var dedi, hekim olduğumu belirttim, hasta randevularımı ona göre ayarladım. İlk kaydı kızıma ya
Uzun Boylu Yolcular İçin Uygun Olmayan Otobüs Koltuk Düzeni
Ramazan Bayramı Özel Uçaklı GAP Turu AJet ile / 3 Gece Otel Konaklaması paketini Tatilbudur üzerinden 18 Mart 2026 gidiş..., 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, 3 gece 4 gün ve 4 kişi olarak 95.200 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaralarım 5064***38 ve 5064***66’dır. Tura başladığımızda bize tah




Sözleşmede Belirtilmeyen Akşam Yemeği Ücretiyle Mağdur Olunması
Tatilbudur üzerinden 13-15 Mart 2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Satın alma aşamasında v...e tarafıma gönderilen sözleşmede otelde akşam yemeğinin ekstra olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak tura başladıktan sonra, tur rehberi oteldeki akşam yemeğinin ekstra ücrete ta

Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali
19.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 20.03.2026 – 26.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Karadeniz turu (Batum... dahil) için 36.800 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Tüm planlarımı ve iş yerinden izinlerimi bu tarihlere göre ayarladım. 11.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılar

Güvenlik Riskleri Nedeniyle İptal Talebinde 200 Euro Kesinti Haksız
Tatilbudur üzerinden 16–22 Mart 2026 tarihli Kahire – Sharm El‑Sheikh paket turu için 7 kişilik rezervasyon yaptım. Bölg...edeki son dönemde artan jeopolitik gerilim ve güvenlik riskleri nedeniyle turun bizim açımızdan artık güvenli olmadığı kanaatine vararak, iptal talebimi iki gün önce firmaya iletti
Mücbir Sebep Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tatilbudur'dan İptal Ve İade Talebimiz Reddedildi
Üç arkadaş olarak Tatilbudur üzerinden “Mısır Turları Hurgada Kahire Sharm AJet ile 7 gece” turunu 7–14 Mart 2026 tarihl...eri için 27.02.2026 tarihinde kişi başı 799 euro ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldık. Sözleşmede mücbir sebep ibaresi ve sigorta kapsamında bu durumlara dair güvence old
Vize Reddi Sonrası Tatilbudur'dan Kesintisiz Tam İade Talebi
Tatilbudur internet sitesi üzerinden “İmparatorlukların İzinde Orta Avrupa Turu” nu satın aldım ve toplam 879 Euro ödedi...m. Macaristan vizesi için başvurum yapıldıktan sonra 27 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur tarafından aranarak vize reddi aldığımı öğrendim. Vize reddi gerekçesi olarak, ikinci madde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















