Tatilbudur sözleşme

Tatilbudur.com’dan yapmış olduğum bir haftalık otel sözleşmesi için toplamda 53.200 TL ödeme yaptım. Oteli yalnızca 2 saat içinde terk etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafıma haksız yere 7.600 TL kesinti yapılacağını beyan etti ve bunu mail yoluyla da bildirdi. Ancak bugün hesabıma yatırılan ücre...

13-17 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Newant Otel’de Ultra her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 473236454). Otele giriş yaptığım andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sözleşmede ve rezervasyon belgelerinde açıkça belirtilen birçok hizmet sunulmad...

08 Ağustos günü saat 13.00 civarında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdığım Clup Selen Otel’e (Cumhuriyet Mah. Menderes Cad. No:***, İçmeler/Marmaris) giriş yaptım. Her şey dahil konseptte, 2 gece konaklamak üzere 467725487 numaralı rezervasyonum ile geldim. Giriş saatim 14.00 olarak belirtilm...

Ağustos 2025 tarihinde iki aile olarak Roze Beach Resort Bodrum Güllük’te konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında rezervasyon yaptık ve ödemeyi tek kart üzerinden gerçekleştirdik. Ancak Tatilbudur, sözleşmelerimiz ayrı olmasına rağmen faturayı tek bir şekilde düze...

20 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Pınarbaşı Konağı Butik Otel için Tatilbudur web sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Ödemem kredi kartı ile alındı, onay mesajı ve satış sözleşmesi de dahil olmak üzere tüm belgeler e-posta adresime ulaştı. Ancak ertesi gün müşteri hizmetlerinden aranarak, tarafıma ...

07.09.2025 tarihinde başlaması planlanan ve 474200896 numaralı 5 gün 3 gece konaklamalı Karadeniz turu için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile toplam 12.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, anneannemin vefatı nedeniyle tura katılamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildi...

14 Eylül - 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Sunmelia Beach Resort Hotel & SPA'nın kendi web sitesi, +90 242 212 14 32 numaralı Rezervasyon & Destek Hattı ve Tatilbudur.com isimli online rezervasyon sitesi üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ancak otelin "yalnız bay konaklama kontenjanı" uygulaması...

10.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden kredi kartı ile Crystal Waterworld Belek Antalya oteline, 2 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 470491629). Giriş tarihim 05.09.2025, çıkış tarihim ise 09.09.2025 olarak planlandı. Şu anda tatilimin 2. Günündeyim (06.09.2025) ve oteld...

01-05 Eylül 2024 tarihleri arasında 474875308 rezervasyon numarasıyla Antalya’daki Newant Olympos Health Resort otelinde balayı paketiyle konakladım. Ancak konaklamam boyunca her gün hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Yemekler hazır ve kalitesizdi, animasyon hiç yapılmadı, barların hizme...

Tatilbudur la bitmeyen mahkeme çilesi Geçen yaz Tatilbudur firmasından Mega Orta Avrupa turu satın aldık. Tura gitmeden bir gün önce annemizin vefat haberi gelmesi dolayısıyla turu iptal etmek zorunda kaldık. Bu bizim dışımızda gelişen sözleşmedeki mücbir sebeplere giriyordu. Hemen Tatilbudur u aray...

02.04.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Otel’de konaklamalı ve Ajet hava yolu ile 8 Eylül gidişli bir paket rezervasyonu yaptım. Toplamda 87.486 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gidiş uçuşum İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan, 8 Eylül saat 11:10’da ve bi...

19/08/2025 tarihinde İzmir çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu (Sunexpress ile, ekstra turlar ve akşam yemekleri dahil, SKP-SKP) için Tatilbudur üzerinden 473109774 numaralı rezervasyonla 1.298,00 EUR (62.272,20 TL) tutarında ödeme yaptım. Turu balayı amacıyla satın aldım. Ancak pasaport işlemlerini ...

17.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 472872073 rezervasyon numarasıyla Orange County Alanya otelinde konaklamak üzere 67.450 TL tutarında tatil satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerinde, 72 saate kadar iptal güvence paketi kapsamında tatilimi iptal edebilec...

24 Ağustos tarihinde Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım Selectum Blue Yunan Adaları tur paketinde, gemide bize rezervasyonumuzdaki oda yerine yanlış bir oda verildi. Üç gün boyunca bu yanlış odada konaklamak zorunda kaldık. Eşimle iki ayrı yatakta tatil yapmak zorunda kaldık. Ayrıca, söz verdikl...

28 Temmuz – 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 46327**** rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, Ajet’in uçuş iptali nedeniyle tatilimiz bir gün geç başladı ve tur süres...

28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 463278761 rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, a Jet’in 28 Temmuz’daki uçuşunun iptali nedeniyle tur bir gün geç başladı ve ...

27-08-2025 tarihinde Ducala Lara Otel için Tatilbudur çağrı merkezini aradım. Tatilbudur sisteminde yer olmasına rağmen, çağrı merkezi yetkilisi otelde yer olmadığını belirtti ve bana başka bir otel önerdi. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek, önerilen Club Hotel Turan Prince World otel...

26.08.2025 - 27.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Grand Bahama Beach Otel, Alanya Konaklar’da 4 yetişkin ve 1 çocuk için oda rezervasyonu yaptırdım (Rezervasyon No: 474113615). Toplamda 29.800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde sözleşmem de mevcut. Ancak otel...

27.07.2025 tarihinde Crystal Water World otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon için toplam ödemenin %95’ini gerçekleştirdim. Kalan tutarın son on gün içinde ödenmesi gerektiği tarafıma müşteri temsilcisi tarafından iletildi ve ödemeyi almak için beni arayacaklarını söyl...