Tatilbudur sözleşme

Tatilbudur üzerinden 11 günlük İspanya–Portekiz turu satın aldık ve şu an turun ilk günündeyiz. Tura çıkmadan önce tarafımıza avantajlı ekstra tur paketleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne sözleşmede ne de açıklamalarda bu paketlere dair bir bilgiye rastlamadık. Aynı tura farklı acente...

30.12.2025 tarihinde Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Kaya Artemis Kıbrıs otelinde 11–15 Ekim tarihleri arasında, 4 gecelik konaklama satın aldım. Telefonda yapılan satış görüşmesi sırasında benim için oldukça önemli olan iptal güvence paketiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Görüşmede, satın alma...

Tatilbudur aracılığıyla Kuşadası’nda Ephesus Select - Kirazlı oteline 3 Ocak 2026 tarihinde uygun fiyatlı bir rezervasyon yaptık, sözleşmemiz ve otel giriş belgemiz oluşturuldu, ödememizi de gerçekleştirdik. Tüm planlarımızı bu kesinleşmiş rezervasyona göre yaptık. Ancak 5 Ocak’ta Tatilbudur tarafı...

Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için tur paketi satın aldım. Satış sırasında uçuşumuzun İstanbul’dan Rize Artvin Havalimanı’na olacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Daha sonra düzenlenen uçuşta iniş Havalimanı olarak Trabzon yer aldı. Sözleşme...

20 Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 492639847 numaralı rezervasyon ile 3 kişilik, 492640555 numaralı rezervasyon ile de 2 kişilik olmak üzere Girne Park Place Otel’e, 26 Ocak giriş – 28 Ocak 2026 çıkış tarihli toplam iki ayrı rezervasyon yaptırdık. 3 kişilik aile konaklaması için 8.200,50 ...

27 Kasım – 02 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım ve Şarm Bride Otel’de konakladığım Mısır turunda yaşadığım sorunlar tatilimin kalitesini ciddi şekilde düşürmüş ve hem Tatilbudur’un hem de otelin müşteri memnuniyetine yaklaşımını sorgulamama neden olmuştur. Aşağıdaki hus...

Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa için vize başvurusu yaptım. Başvurumu 09.10.2025 tarihinde, Tatilbudur’un yönlendirdiği vize danışmanı ile çağrı merkezi üzerinden tamamladım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Evraklar ve süreçle ilgili tüm yönlendirmeler Tatilbudur ve yönlendirdikleri v...

Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm a. Ş.’den 09.10.2025 tarihinde 5 Ülke ile Mega Orta Avrupa Turu – Pegasus Havayolları ile 7 Gece 8 Gün BUD-PRG (ıs001) isimli turu satın aldım. Rezervasyon numaram 483920675, voucher numaram 5503536’dır. Tur tarihleri 01.12.2025 – 08.12.2025 olup, 29.10.2025 t...

Tatilbudur üzerinden Doğa Köşkü Abant Bungalov Evleri için 22.11.2025 giriş, 23.11.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Ancak sonrasında sistemde giriş tarihim 21.11.2025 olarak görünmeye başladı ve rezervasyonumun bir gün önceye çekildiğini fark ettim. Benim talep ettiğim ve seçtiğim t...

16.11.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca otelinde konaklamak üzere 7.674 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “iade edilemez oda” aldığım gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerin...

13 Kasım tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 487830862 rezervasyon numarasıyla satın aldığımız uçaklı Kapadokya turunda, Ürgüp’teki Floria Otel’e yerleştirildik. Ancak otel, bize söz verilen otel değildi. Otelde ciddi temizlik ve güvenlik sorunlarıyla karşılaştık; odalar pis, kapılar kilitlenmiyor ve...

30-31 Ağustos 2024 tarihlerinde Tatilbudur.com üzerinden 475376066 numaralı rezervasyon ile Blue Bay Platinum Marmaris Oteli'nde konakladık. Otelde yaşadığımız ciddi bir olay nedeniyle şu anda hukuki süreç başlatmış bulunmaktayız ve avukatım, dava için konakladığımız oda numarasını talep etmektedir....

Tatilbudur üzerinden 485405170 numaralı Kapadokya kültür turu rezervasyonu yaptırdım. 27 Ekim’den bu yana çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 6 kişi olarak katılacağımız tur için, sağlık sorunu nedeniyle iptal veya tarih değişikliği talebinde bu...

17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...

4-10 Ekim 2025 tarihleri arasında Bodrum Park Resort’ta Ultra her şey dahil konseptiyle 6 gece konakladım (rezervasyon no: 478029963). Daha önce de aynı otelde konaklamış ve memnun kalmıştım, ancak bu yıl ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sözleşmede belirtilen bar hizmetlerinde birçok içki ve malz...

24-28 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Noxin Club Otel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 475661348). Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek Noxin Club ve Noxin Deluxe otelleri arasındaki farkı özellikle sordum; çünkü Noxin Deluxe Otel’in fiyatı 50.000 TL’nin üz...

25 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Athena Premium Hotels için 482204682 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Aynı gün otele giriş yapmak üzere gittiğimde, otelde belirtilen bazı şartların sunulmadığını gördüm. Konaklama başlamadan hemen önce rezervasyon iptali talep ettim, ancak saatlerc...

Tatilbudur.com’dan 467840843 numaralı rezervasyon ile Yurtiçi Uçaklı Ege Akdeniz Turu satın aldım. Turun başlangıç tarihi 13.09 olarak belirlenmişti, ancak firma tarafından 15.09’a ertelendi. Sağlık sorunlarım nedeniyle tura katılamayacağımı, turun başlamasından bir gün önce sağlık raporumla birlikt...

14 Haziran’da Tatilbudur.com uygulaması üzerinden maja Luxury Otel Çeşme için 6.400 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. 1-2 saat sonra otel değişikliği yapmak istediğim için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım ve otel değişikliğini uygulama üzerinden yapmak istediğimi belirttim. Müşt...