Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
43100
(1.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilbudur Sözleşme

147 Şikayet
43100
(1.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilbudur.com Sitesi Alışveriş Haksızlığı

profile
Ahmet
1 gün önce
260

Bayram tatili için dört arkadaş Çanakkale Bozcaada'da otel araştırdık ve sonunda Apollon Hotel'de karar kıldık. Bu rezervasyonu yapmak üzere tatilbudur.com sitesi üzerinden iki ayrı oda için 11.04.2024 ve 13.04.2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: 389157269. Ödemelerim...

Tatilbudur.com Sitesi Alışveriş Haksızlığı
Tatilbudur.com Sitesi Alışveriş Haksızlığı

Tatilbudur.com Güvenilir Değil

profile
Esra
1 hafta önce
710

Tatilbudur.com üzerinden erken rezervasyon yoluyla tatil satın aldım. İşlemimi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Tatili satın alırken mobil çark üzerinden 30 bin lira üzeri alışverişe 1500 lira indirim kuponu kullandım. Tatili satın aldıktan bir hafta sonra Tatilbudur.com'u arayıp, iş yerime sunmak ü...

Tatilbudur.com Güvenilir Değil
1

Tatilbudur.com Kars Erzurum Gezisi

profile
Nebile
2 hafta önce
819

Tatilbudur firması ile "Uçak & Doğu Ekspresi İle Butik Kars Erzurum Turu / 2 Gece Otel Konaklaması Anadolu Jet Hava Yolları İle" olarak tanıtılan tura katılmak üzere 12.12.2023 tarihinde7379 TL ödeyerek kaydımı yaptırdım. Bu kaydı Maltepe'de slp Turizm firması aracılığı ile yaptım. Gitmemize kısa sü...

1

Tatilbudur Kars Ve Erzurum Gezisi Organizasyon Sorunları

profile
Hülya
2 hafta önce
774

9-11 Şubat 2024 tarihleri için İstanbul şubesi aracılığıyla Tatilbudur firmasından uçak ve Doğu Ekspresi ile Kars ve Erzurum gezisi satın aldık. Tura beş gün kala acente telefonla arayarak Kars'a olan uçuşların iptal edildiğini bildirdi ve 1-3 Mart tarihlerinde tura katılımımızı sordu. Biz de beş ki...

5
Çözüldü
profile
Mustafa
3 hafta önce
-

"Teşekkürler aynı fiyat üzerinden aynı şekilde konaklama yapabileceğim söylendi."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Tatilbudur'dan Fatura Talebi

profile
Abdullah
06 Şubat
364

"Markanın bir faturayı almak için müşterisini bu şekilde yormaması gerekir. Bu konuda iyileştirme yapacaklarını belirttiler. Teşekkürler..."

Aile fertleri ile 4 oda için rezervasyon yaptık. 2 odanın işlemlerini ve ödemesini ben yaptım. Sözleşmeyi düzenleyen G***** Hanım bu iki sözleşmede bu...

1

Tatilbudur Mu? Bir Daha Mı? Asla!

profile
Goker
29 Ocak
481

15/01/2024 tarihinde Tatilbudur isimli sitenin mobil uygulamasından Kıbrıs tatili satın aldık. Mobil uygulamada üzerinden satın aldığımızda Pegasus'u seçtik ve 07/03/2024 sabah 10 dönüş ise 09/03/2024 tarihinde 16:00 civarını seçtik onay verdik ve uygulamada Anadolu Jet firmasını seçti ve saatlerde ...

Tatilbudur 25 Ocak 2 Şubat Tayland Turu

profile
Merve
24 Ocak
529

25 Ocak - 2 Şubat tarihleri arasında Tayland turu satın aldım. Satın alırken işlemler hızlı bir şekilde ilerledi, e-postama sözleşme onayı ve Tatilbudur sayfasında yer alan güncel tur bilgileri gönderildi. 2-3 gün içerisinde otel bilgilerimin ve uçak biletlerimin e-posta yoluyla gönderileceği, ayrıc...

3
profile
Gülsin
17 Ocak
485
Gülsin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Abidin
11 Ocak
1.149

"Kısa sürede şikayetimizin giderilmesinde yardımcı olan müdür yardımcısı Melike Hanıma teşekkür ederim."

Abidin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tatilbudur Turun Sözleşme Dışında Kendi İstediği Şekilde Hareket Etmesi

profile
Necla
25 Kasım 2023
528

25.11.23 tarihinde Tatilbudur şirketinin 379796001 numaralı rezervasyon ile 'Abant Gölcük' tur programındaydık. Ancak turun Gölcük ile başlaması gerekirken, biz Abant ile başladık. Gölcük gölü tamamen es geçildi. Tabii ki bize bu konuyla ilgili ne bilgi ne de haber verildi. Neden bu şekilde olduğunu...

Tatilbudur Kıbrıs Tatil Rezervasyonunda Yalanlarla Dolu Deneyim

profile
Ali
18 Kasım 2023
576

Tatilbudur denen pazarlama şirketinden, Kıbrıs 'daki bir otelden 3 günlük oda satın aldım. Parasını kredi katından çekip, cebe attılar. Voucher denilen Otele Giriş Belgesini de gönderdiler. Voucher altında da, tamamıyla kendilerini koruyan bilmem kaç maddelik sözleşmeyi de eklemişler. Voucher'ın alt...

Tatilbudur Şirketiyle Yaşadığım Sorunlar

profile
Aysenur
08 Kasım 2023
414

377686199 rezervasyon numarası ile 12.10.2023'te uçak biletleri dahil Kıbrıs tatili aldım. Sonrasında yaşanan acil durumdan kaynaklı iptal ettirmek istedim. Bu arada sitelerinde koşulsuz iptal ve ücret iadesi yapılır yazmaktadır. 2 hafta sonrası için rezervasyon yaptım ve bir iki gün sonra iptal et...

1

Tatilbudur.com Yine Mağduriyet

profile
Tuğçe
14 Ekim 2023
1.794

tatilbudur.com yine mağduriyet maalesef! Tatilbudur'dan 347237033 sözleşme numaralı romantik yol Almanya turunu aldık. Normalde turumuz 2.10.2023-09.10.2023 tarihleri arasındaydı. Ancak tatilbudur.com müşteri hizmetleri tarafından iki kere aranarak yeterli katılım olmadığı için turu önce 13 eylülde ...

Tatilbudur.com Yine Mağduriyet
5
Çözüldü
profile
İlayda
07 Ekim 2023
51

"Sorunumuz çözüldü yardımcı oldular. Teşekkürler..."

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

375102008 Rezervasyon Numaralı Tatilbudur Mağduru.

profile
Pınar
11 Eylül 2023
516

Otelden rezervasyon yaptırdık. Otel bizi Tatilbudur.com'a yönlendirdi. Bize denize sıfır dendi fakat denize uzaktı, biz de otele giriş yapmadan otelimizi değiştirmek istedik. Tatilbudur.com bize bir günlük ücret ödemek zorunda olduğumuzu sözleşmede kural olduğunu söyledi. Fakat e-mailde ben zaten ra...

375102008 Rezervasyon Numaralı Tatilbudur Mağduru.
375102008 Rezervasyon Numaralı Tatilbudur Mağduru.
1

Tatilbudur.com Onaysız/bilgimiz Dışı Rezervasyon İptali Yapmıştır.

profile
Kenan
08 Eylül 2023
1.546

Firmanın İstanbul Optimum AVM acentesinden 09.12.2022 tarihinde erken rezervasyon ile 21.794 TL karşılığı 344201471 numaralı Voucher belgesi ile Turunç Premium Hotel için 18.09-24.09.2023 tarihlerinde gidilmek üzere tatil için sözleşme oluşturulmuş, satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. 16.08.2023...

Tatilbudur.com Onaysız/bilgimiz Dışı Rezervasyon İptali Yapmıştır.
Tatilbudur.com Onaysız/bilgimiz Dışı Rezervasyon İptali Yapmıştır.
Tatilbudur.com Onaysız/bilgimiz Dışı Rezervasyon İptali Yapmıştır.
1

Tatilbudur.com Onaysız/Bilgi Dışı Rezervasyon İptali

profile
Gül
07 Eylül 2023
849

Firmanın İstanbul Optimum AVM acentesinden 09.12.2022 tarihinde erken rezervasyon ile 21.794 TL karşılığı 344201471 numaralı voucher belgesi ile turunç Premium Hotel için 18.09-24.09.2023 tarihlerinde gidilmek üzere tatil için sözleşme oluşturulmuş, satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. 16.08.202...

1

Tatilbudur Ayıplı Turizm Hizmetini İade Etmiyor

profile
Uğur
06 Eylül 2023
311

Tatilbudur tarafından çok memnun kalacaksınız şeklinde ikna edilerek başladığımız maya didym otel tatilimizde (3.09 - 11.09) birçok eksik ve kusurlu hizmetle (yarım gün boyunca tesis kaynaklı su kesintisi, akmayan sıcak su, eksik personel, kirli masalar, yemek saatlerinde içinde kalmayan yemek, yete...

Tatilbudur Beklenti Yanılgısı Ve Hüsran

profile
Mustafa
04 Eylül 2023
298

Tatilbudur yine yaptı yapacağını. Bir otelin her şey dahil konseptini millete yanlış anlatıyorlar ya da artık bunun inisiyatifini otellere bırakmışlar. Müşteriler nasıl olsa para ödese bile sözleşme deyip otel değiştirmek istediğin zaman ayrılacağın otelden 3 konaklamayı kesin alıyorlar. Otel odasın...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör