
Yanlış Oda Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf Talebi

Tatilbudur üzerinden Afytos Ören Park mtk Otel için Deluxe oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana yanlış satış yapıldığı ve Deluxe oda yerine standart oda teklif edilebileceği, aksi halde rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini kendim arayarak durumu bildirdi...
Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Simena Comfort Otel (Alanya Kemer) için Tatilbudur üzerinden dün yaptığım 471058151 numaralı rezervasyonu, oluşturduktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim. Rezervasyonu saat 5:00’ten önce yapmama rağmen, saat 5:01 bile olmadan iptal talebinde bulundum. Mesafeli satış sözleşmesi gereğince böy...
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Bir Haftadır Çözülemiyor
Tatilbudur üzerinden Ala Otel Alaçatı’da standart oda için 18-20 Ağustos tarihleri arasında 468127246 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 11.652₺ ödedim. Bir hafta önce rezervasyonumun iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. O günden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle ilet...
Kötü Koku, Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi Nedeniyle Tatilimi İptal Ettim

11.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Afytos Akçay Tatil Köyü’nde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 457712244 numaralı rezervasyonumu yaptım. Otele giriş yaptığımda, odalarda yoğun bir tuvalet kokusu olduğunu ve bu kokuyu bastırmak için naftalin kullanıldığını fark ettim. Naftalin kokusu o ka...
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
6-9 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden, iptal seçenekli olarak Black Royal Belek (rezervasyon no: 466943286) ve Wonder Life Hotel (rezervasyon no: 46694580) için toplam 7008 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Çocuğumun sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonlarımı iptal etmek istedim...
Oda Farkı, Adil Olmayan Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

09.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 468976817 rezervasyon numarası ile E*** C**** Resort Kemer’de aile odasında konaklamak üzere tatil satın aldım. Küçük çocuklarım olduğu için özellikle giriş katı talep etmeme rağmen, otele vardığımda 2. Katta oda verildi ve otelde asansör bulunmadığından val...
İptal Hakkım Varken Rezervasyonum İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmedi

Tatilbudur.com üzerinden Afytos Bodrum oteline 458042379 rezervasyon numarasıyla 10.700 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ayrıca iptal iade paketi satın aldım. Sözleşmede son 72 saate kadar iptal hakkım olduğu belirtiliyordu. 08.08.2025 tarihinde, yani rezervasyonumun başlamasına 75 saat kala T...
Onaylanan Promosyonun İptaliyle Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

16-20 Ağustos 2024 tarihleri arasında Crystal Tat Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 469064302 numaralı rezervasyonumu, müşteri ilişkileri temsilcisi ile telefon üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında aktif olan bir promosyon ile 2.500 TL indirim uygulandı. Tüm rez...
Rezervasyonumuz Geçersiz Çıktı, Tatilimiz Mağduriyetle Sonuçlandı
8-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Cunda Rota Otel için Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak 469525368 numaralı rezervasyonu yaptım ve 26.591 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yapmak üzere resepsiyona gittiğimizde, otelin Tatilbudur ile sözleşmesinin sona...
Erken Çıkışta Kalan Gecelerin Ücret İadesi Yapılmıyor

Tatilbudur üzerinden Ramada Resort by Wyndham Akbük oteline eşim adına (Ç***** E******, 5077****86) 4 gece için toplam 48.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Ancak bazı nedenlerden dolayı 2 gece erken çıkmak istedik ve kalan 2 gecenin ücretinin iadesini talep ettik. Bugün yaşanan bu durumda, Tatilbu...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyon Ve Mağduriyet

25 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden Blue Bay Platinum Marmaris otelinde 13-18 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve 1/4’lük kısmı olan 14.553 TL’yi ön ödeme olarak ödedim. Kalan tutarı ise tatilden önce ödeyecektim. 6 Ağustos 2025 saat 17:42’de, tarafıma hiçbir bilgilendirm...
Beklentileri Karşılamayan Balkan Turu: Yetersiz Hizmet, Tek Tip Yemek Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
456105515 rezervasyon koduyla Tatilbudur.com üzerinden Akşam Yemekli Kosovalı Balkan Turu satın aldık. Tur boyunca 6 gece akşam yemeği yedik ve bunların 4 gecesinde tavuk servis edildi. Son gecemizde de yine tavuk verileceği söylendi. Özellikle yemek çeşitliliği konusunda büyük bir memnuniyetsizlik ...
Rezervasyon İptalinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Sorumluluktan Kaçınma

Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanına Tarafınızdan 18–22 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilmek üzere bir otel konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak aynı gün içinde, hiçbir hizmetten faydalanmadan rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, tarafıma...
Son Anda İptal Edilen Tur Nedeniyle Tatil Planlarım Bozuldu

04.06.2025 tarihinde Tatilbudur’dan 27-01 Ağustos tarihleri arasında katılmak üzere Fethiye turu satın aldım. Ancak tatilin başlamasına yalnızca 2 gün kala aranarak turun yeterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Sadece Antalya turu seçeneği sunuldu ve başka alternat...
Sağlık Raporuna Rağmen İptal Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tatilbudur.com üzerinden yaptığım, 04/07/2025 tarihli Afytos Otel rezervasyonumu, çocuklarımın sağlık sorunları nedeniyle 01/08/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Mazeretimi belirterek doktorun kaşeli ve imzalı verdiği sağlık raporunu Tatilbudur.com’a e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen gönderdiği...
Sözleşmeye Uymayan Oda Ve İade Sorunu: Tatilbudur'da Yaşadığım Mağduriyet

Tatilbudur üzerinden aldığım hizmet sözleşmeye uymadı Mağduriyetim giderilmedi. 28 Temmuz – 2 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Roseira Beach Resort otelinden, deniz manzaralı ve çocuk yatağı bulunan bir oda rezervasyonu yaptım. Otele girişte bana kara manzaralı bir oda teklif edi...
Kötü Temizlik Ve Hizmet Nedeniyle Otele Devam Edemedik, Ücret İadesi Yapılmıyor

Herkese Merhaba, 25-29.07.2025 Tarihleri arasında Senza Garden Holiday Club / Alanya Otelinde rezervasyonumuz vardı. Eskişehir'den sabah 9da yola çıktık akşam 17.00/17.15 civarında otele varabildik. Odaya girdiğimizde yatağın ortasının çökük olduğunu gördük. Yatılmayacak durumdaydı. Odanın duvarlar...









