Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti

49100
(814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.410 Şikayet
Tatil Sepeti
49100
(814 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatil Sepeti Son Anda İptal Edilen Ege Turu Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Eda
19 Eylül 2025 20:34
1.696

Rezervasyonum Otel Tarafından İptal Edildi Tatil Sepeti Çözüm Sunmadı

profile
Nilufer
19 Eylül 2025 00:19
702
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vıp Transfer Hizmeti Sağlanmadı, Tatil Başında Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Ezgi
18 Eylül 2025 13:47
1.124

"Sorun olmasaydı çözüme gerek olmazdı ama insanlık. Çalışan personellerin markayı kötü olarak anması geri kalan emek veren kişilerin hakkını yememeli. Mağduriyetimizi gidermek amacıyla iletişime geçip sorunumuzu çözen yetkiliye öncelikle sorunu gün içerisinde çözdüğü için teşekkür ediyorum."

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildik

profile
Selahattin
17 Eylül 2025 20:32
2.141
Tatil Sepeti Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildik
tatil-sepeti-sozler-tutulmadi-magdur-edildik-3.jpg
tatil-sepeti-sozler-tutulmadi-magdur-edildik-2.jpg
2
Nefise sonuçtan memnun değil

Söz Verilen Hizmetlerin Eksikliği Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Nefise
17 Eylül 2025 00:09
1.287

Engelli Misafirlere Uygun Olmayan Otel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Özge
16 Eylül 2025 21:15
735

Tatil Sepeti Vize İşlemlerinin Geç Bildirilmesi Nedeniyle Turum İptal Oldu

profile
Nehir
16 Eylül 2025 10:48
2.365
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptal Hakkı Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuba
16 Eylül 2025 02:18
1.020
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Ve Yetersiz Hizmet, Çözüm Sunulmuyor

profile
Beyza
15 Eylül 2025 12:54
1.117
2
Arif sonuçtan memnun değil

Rezervasyon Hatası Nedeniyle Eksik Konaklama Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Arif
15 Eylül 2025 12:44
659

Eski Transfer Aracı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
15 Eylül 2025 12:36
756
Eski Transfer Aracı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Turun İptali Sonrası Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Esma
15 Eylül 2025 11:55
1.089

Tatil Sepeti Mücbir Sebebe Rağmen İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Bahadir
15 Eylül 2025 10:33
6.729

Yüksek Ücretli Tatil Paketinde Eski Ve Konforsuz Araçla Transfer Hayal Kırıklığı

profile
Ayçin
15 Eylül 2025 02:31
2.167
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Tatil Sepeti'nde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Didem
14 Eylül 2025 14:22
778
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sena
14 Eylül 2025 12:10
653

"Tatil sepetine teşekkür ederim. Ancak sorunum çözülmüş değim çünkü sorunu çözecek temel birim ladonia adakule Kuşadası otel dir. İlgili otel için gerekli mercilere şikayetim devam etmektedir."

Tatil Sepeti Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emre
13 Eylül 2025 20:30
518
tatil-sepeti-rezervasyonunda-magduriyet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Transfer Saatleri Uygunsuzluğu Tatil Konforumu Olumsuz Etkiledi

profile
Ezgi
13 Eylül 2025 17:23
1.068
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Onaylanmadı, Son Anda İptal Edildi Ve Ücretim İade Edilmedi!

profile
Fatih
12 Eylül 2025 23:25
893

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.
Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?
Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.
Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 20.
Daha farklı bir sorum var.
Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.