to read complaints and reviews, or file yours.
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
"Teşekkür ederim dönüşünüz için"
04.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 14–18 Temmuz tarihleri arasında ...2 kişi olarak Sealife Buket Hotel için konaklama rezervasyonu yaptırdım. Bu
"Şikayetimizle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederiz. Sorun yaşadığımız rehber adına özürlerini iletti. Müşterisinin arkasında durdu."
02.07.2026-08.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla katıldığı...m Balkan Turu beklentilerimin çok altında kaldı. Şikayetim hem tur organiza
Tatilsepeti üzerinden Ankara çıkışlı Karadeniz Çıkışlı Karadeniz Rüyası Batum turunu satın aldım. Daha önce yine Tatilse...peti’nden aldığım bir tur iptal edilmişti ve yıllık iznimi ona göre ayarlamıştım. Sonrasında tarafıma bu tur ücret karşılığında önerildi, ben de mağduriyet yaşamamak için kabul ett
05.07.2026 – 08.07.2026 tarihleri arasında Kirman Sidera Premium otelde konaklamak üzere, Tatilsepeti.com üzerinden 04.0...7.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve ücretini kredi kartıyla ödedim. 8 aylık bebeğim ve eşimle birlikte 05.07.2026 günü otele doğru yoldayken, giriş günü ve yolun ortasında be
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 3 aile olarak kişi başı 449 euro ödeyerek 3 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında İst...anbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldık. Şu an turun 3. Günündeyiz ve yaşanan ciddi organizasyon ve planlama hataları nedeniyle tatilimiz adeta kabusa döndü. Macaristan sınırın
Aralık ayında Tatil Sepeti üzerinden Klasik İtalya Turu satın aldım. Satış aşamasında, ekstra turları paket halinde alma...m durumunda yetişkinler için 340 euro, 17 yaşından küçük çocuklar için 200 euro ödeyeceğim ve bu ödemeleri istersem tur sırasında rehbere nakit olarak yapabileceğim söylendi. Bu bi
11-20 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden özellikle tercih ettiğimiz Tui Magic Life Masmavi... otelini satın aldım. Sistemde otel bu tarihler için müsait görünüyordu, rezervasyonum 44023211 numarasıyla onaylandı ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ödeme provizyona alındı. Bu
Tatil Sepeti üzerinden Barcelona için oda kahvaltı konseptinde bir rezervasyon yaptık ve 04.06.2026 tarihinde saat 20.50...'de Barcelona’daki Holiday Inn otele giriş yaptık. Ancak otele vardığımızda otel görevlileri, başka bir grubun bulunduğunu, restoran ve diğer hizmetlerden sadece o grubun yararlana
02.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Amon Hotel Belek’e eşim ve çocuğumla birlikte tatil rez...ervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında sitede otel için +16, yetişkin oteli ya da benzeri bir ifade yer almıyordu, bu nedenle ailece konaklamaya uygun bir otel olduğunu düşüner
1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden “Romantik Silver Paris Turu” satın aldım. Turun toplam bedeli 7...99 € idi ve ben de ödediğim paranın karşılığını alacağımı düşünerek bu tura katıldım. Ancak özellikle tur rehberinin tutumu başta olmak üzere genel anlamda turdan son derece mutsuz
04.07.2026 günü tatilsepeti.com üzerinden Tu Casa Gelibonya Hotel’de 27.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında 4 kişi k...onaklama için indirimli bir tatil satın aldım. Ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi ve sistemde rezervasyonum ön rezervasyon olarak görünüyor. Takip numaram 44015311 olup,
03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldı...k. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalış
"Geri dönüş sağlandı"
03.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Alarcha Hotel’e toplam 243.000 TL ödeyerek peşin rezerv...asyon yaptık. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren her istediğimiz hizmete “yok” denmesi, vaat edilen pek çok hizmeti alamamamız ve sürekli sorun yaşamamız nedeniyle tatilimi
"Dönüş biraz geç olsa da, çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Armas Beach Hotel için 6–10 Temmuz tarihleri arasınd...a konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu bugün oluşturdum ve yaklaşık
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach Resort oteline 2 Temmuz–6 Temmuz tarihleri arasında, erken rezervasyon döneminde... toplam 50.000 TL ödeyerek tatil satın aldık. Aldığımız odanın ana bina dışında olduğu bize söylendi, buna itiraz etmedik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra odadaki yatak düzeninin
1 Temmuz 2026 tarihinde Justiniano Deluxe otelde Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaparak giriş yaptık, çıkış tarihimiz... 4 Temmuz olmasına rağmen yaşadığımız olumsuz durum nedeniyle 2 Temmuz’da otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele adım attığımız andan itibaren oda ve genel alanlardaki temizlikten,
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve 28 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşen Benelüx turunda görevli rehb...er A**** B******’nun tutumu ve tur yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tura ailecek 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 165.000 TL tur ücreti, ayrıca 1.440 Eur
24–29 Haziran 2026 tarihleri arasında Orange County Alanya otelinde, Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırarak, ödeme...si Jolly üzerinden alınan bir tatil gerçekleştirdim. Aynı otel zincirine babam da farklı bir lokasyonda ve farklı bir firma üzerinden gitti. Babamların gittiği firmadan her gün ara
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
Tatil Sepeti üzerinden Palmea isimli otele İstanbul’dan Marmaris’e 24–29 Haziran tarihleri arasında konaklamak üzere rez...ervasyon yaptırdım. Ancak satın aldığım paket 24–28 Haziran olarak düzenlenmiş ve 1 günlük tatil hakkım fiilen kaybolmuştur. Tatilimden çalınan bu 1 gün nedeniyle mağdur oldum. Ay
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
