to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül 2025 - 08 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden Salmakis Resort SPA Uçaklı Paket (İşlem Takip No: 37572748) satın aldım. Paket içeriğinde transfer hizmetinin de dahil olduğundan emin olarak rezervasyon yaptım ve toplamda 87.263,82 TL ödedim. Ancak, rezervasyonumun ardından...
Tatil Sepeti firmasından Mısır gezisi satın aldık. Tur rehberi olarak iki tane 17-18 yaşlarında genç vardı ve bu durum bizi mağdur etti. Sorduğumuz sorulara yanlış cevaplar verdiler, davranışlarıyla bizi rahatsız ettiler.
20-25 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Dubai turunda, hem kendim hem de arkadaşım için e-sim hizmetini dahil olarak aldık. Ancak tur boyunca, 6 gün boyunca e-sim hizmeti sunulmadı ve tarafımıza e-sim kurulumu için herhangi bir mail iletilmedi. Tur öncesinde ve sı...
"Teşekkür"
22-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 33932389 rezervasyon numarası ile Tatilsepeti’nden Otobüslü Büyük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turuna katıld...
24.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Kozyatağı şubesinden, Antalya La Benata Hotel’de bahçeli ve jakuzili oda olarak satın aldığımı...
1 Eylül’de Hurgada Rixos otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti.com üzerinden peşin ödeme ile rezervasyon yaptım (Voucher No: 37589973). Bugün otele giriş yapmak için geldiğimde, Tatilsepeti henüz otel ödemesini yapmadığı için iki saattir giriş işlemlerim gerçekleştirilemiyor ve mağduriyet yaşıyorum....
15-18 Eylül tarihleri arasında Karbelsun Hotel için Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. Uçak biletime kadar tüm tatil hazırlıklarımı tamamladım. Ancak daha sonra Tatilsepeti tarafından arandım ve otelin yerinin kalmadığı, rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. B...
27 Ağustos’ta Dubai turu için yaptığımız rezervasyonu, vize işlemlerinde sorun yaşadığımız ve uçağa binemediğimiz için aynı gün Tatil Sepeti’ni arayarak iptal etmek zorunda kaldık. Görüşmemizde otel ücretinin iade edileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 52.561 ...
"Tatil Sepeti olarak çok ilgililer ve sorun için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkürler..."
27-30 Ağustos 2024 tarihleri arasında ailemle birlikte Sentinus Beach Hotel’de konakladık. Otelde kaldığımız süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Öz...
"Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 4-7 Eylül tarihleri arasında uçaklı Karadeniz turu için 37636028 takip numarasıyla iki kez rezervasyon yaptım. Ancak daha önce ...
22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan – Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa...
23 Ağustos-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden “Alplerin Gölgesinde 5 Ülke” yurt dışı turuna katıldım. Tur boyunca sürekli olarak bizden toplamda 25.970₺ ek ödeme talep edildi. Ayrıca, tur programında vaat edilen e-sim hizmeti hiç verilmedi. Rehberlik hizmeti ise son derece yete...
13-16 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Ekspress İspanya Turu satın aldım. Satın alma sırasında iki farklı konaklama seçeneği sunuluyordu: 3 yıldızlı (merkeze uzak) oteller ve 3-4 yıldızlı (merkeze yakın) oteller. Merkeze yakın otellerde kalmak için yaklaşık 5-6 bin tl daha fazla ödey...
"Beni arayan s** hanim ilgi alaka ve Sabri için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Kastamonu Kanyonlar paket turunu satın aldım. Tur programında cam seyir terası için ücret alınacağı bilgisine sahiptim; ancak g...
"Şikayetim çözüldü, telafi için arandım ve çok ilgilendiler, eşdeğer bir hediye teklif edildi ve memnun kaldık. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde 3 arkadaş olarak Tatilsepeti.com’u arayarak 26.08.2025 tarihli Ayvalık çıkışlı Midilli Adası 2 gün 3 gece turu hakkında bilgi ald...
29 Ağustos 2025 tarihli, gece 00.10 Pegasus uçuşumuz için 37346102-37345862 numaralı Tatilsepeti rezervasyonumuz kapsamında (oda numaraları 1209 ve 1210, 3 yetişkin + 2 çocuk) otel-Havalimanı transferimizin sağlanması gerekiyordu. Uçak biletimizi kendimiz alıp, uçuş bilgilerimizi Tatilsepeti’ne eksi...
29 Ağustos 2025 tarihli, 37346102 ve 37345862 numaralı Tatilsepeti rezervasyonumuz kapsamında (oda numaraları 1209 ve 1210, 3 yetişkin + 2 çocuk) otel-Havalimanı transferimizin sağlanması gerekiyordu. Biz uçak biletimizi kendimiz aldık, uçuş bilgilerimizi Tatilsepeti’ne bildirdik. Ancak buna rağmen ...
25-28 Ağustos 2025 tarihlerinde Kıbrıs Gazimağusa’daki Ekor Elegance Hotel’de, Tatilsepeti uygulaması üzerinden iki oda (304 ve 312 numaralı odalar) kiraladık. Toplamda 6 gece için 18.000₺ ödeme yaptık (her oda için 3 gece, 9.000₺). Ancak konaklamamız boyunca her iki odada da hiçbir şekilde düzenli ...
28/08/2025 girişli olarak Tatilsepeti üzerinden Miracle Resort Hotel Antalya’da rezervasyon yaptırdık. Bugün otele giriş yaptık ancak otelde aşırı derecede çocuk bulunması ve sürekli çocuk gürültüsü nedeniyle dinlenmek mümkün olmuyor. Tatilimizin amacı kafa dinlemekti fakat mevcut ortamda bu imkansı...
1 Eylül’de Mısır/Kahire başlangıçlı, 7 günlük 5 yıldızlı otel konaklamasını içeren 7 kişilik bir rezervasyonu Tatilsepeti üzerinden, işlem takip numarası 37443573 ile gerçekleştirdim. Toplamda 176.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon, İbrahim Halil K****** adına, h*******@gmail.com...
25-29 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Prag-Viyana-Budapeşte (Rezervasyon No: 34911715, Tur Kodu: 148066) turunu satın aldık. Turun başlangıcından itibaren birçok olumsuzluk yaşadık. Öncelikle, otobüse biner binmez rehber tarafından kişi başı 30 Euro şehir vergisi toplandı. Ancak şe...
"Çağrı merkezini ara şikayet gir kontrol et derken hayatımdan 1.5 saat aldınız ama geç de olsa sorun giderildi. Teşekkürler..."
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 31.08 - 03.09 tarihleri arasında Kıbrıs’a uçaklı paket satın aldım (Rezervasyon No: 37278523). Yaklaşık 30 bin TL ...
27/08/2025 tarihinde Sunstar otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 37576197 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 15.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, otelde yer kalmadığı gerekçesiyle tarafıma telefonla iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, çözüm öne...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
