to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 2 kişi için “Otobüslü Selani...k - Kavala - Halkidiki - Thassos Adası Turu” nu 27–30 Ağustos tarihi için s
Tatilsepeti üzerinden iki çocuğum için Alanya Orange County oteline 31 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında 44310225 nu...maralı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle otelde bir temsilcileri olup olmadığını sordum ve karşılanacağımız, yardımcı olacakları söylendiği için Tatil Sepeti’
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
Tatilsepeti’nden çağrı merkezi üzerinden 27–29 Temmuz tarihleri için 2 gece 3 gün Yunan Adaları Samos turu satın aldık. ...Konaklama için Samos Blue Sea Hotel’de standart 2 kişilik oda ayarlandı. Otelin adını turdan çok kısa süre önce bizimle paylaştılar. Otele gittiğimizde karşımızda anlatılandan tam
30 Temmuz 2026 sabah saatlerinde Tatilsepeti üzerinden Asrı Ala Bodrum otelinde, 5 Ağustos giriş 8 Ağustos çıkış olacak ...şekilde, alkolsüz her şey dahil aile odası için rezervasyon yaptım. Büyük bir hevesle ve Tatilsepeti’ne güvenerek aldığım bu tatili, aynı gün yalnızca 2 saat sonra iki hafta sonray
Tatil planımı Tatil Sepeti üzerinden yaparak 3 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Pla...nımı buna göre ayarlamama rağmen, ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak otelde yer olmadığı, bu nedenle rezervasyonumun sağlanamayacağı söylendi. Herhangi bir tahsilat yapılmamış ol
31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43926699 numaralı rezervasyonu dün çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sıras...ında iadenin bankaya iletildiği ve 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği ve işlem numarası / iade onay kodu ol
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
24 Ağustos – 28 Ağustos tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Belek Beach Resort otel adına rezervasyon yaptım. Ödeme aş...amasında kartımdan 56.460 TL çekilmesine rağmen sistemde rezervasyonum tamamlanmadı olarak göründü. Bunun üzerine Tatil Sepeti çağrı merkezi ile görüştüm ve aynı rezervasyonu yenid
29.07.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 aralığında Tatilsepeti müşteri hizmet...lerini arayarak Antalya Alanya’da bulunan Grand Kaptan Otel için 5 kişilik
"Şikayetimi aynı gün içerisinde otel değişikliği şeklinde giderdiler"
Tatilsepeti üzerinden Megasaray Resort Side otelinde 28 Temmuz–3 Ağustos ta...rihleri arasında 6 gecelik bir tatil satın aldık ve bu tatil için yaklaşık
"Hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler"
31 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri için Tatilsepeti üzerinden The X Belek otel...ine, 44637095 numaralı rezervasyonu oluşturarak ödememizi yaptık. Ertesi gü
Tatil Sepeti üzerinden Anatolia Tur’un 10–17 Temmuz tarihli, otobüs ile Baştan Başa Orta Avrupa turuna 41003681 numaralı... rezervasyon kodu ile katıldım. Tura katılmadan hemen önce, otobüse binmemize saatler kala rehber tarafından oturma planı gönderildi ve öndeki koltukların bazı müşterilere ek ücret
Tatilsepeti üzerinden İmer C***** Parkım Ayaz Otel Bodrum’da 26–31 Temmuz tarihleri için standart kara manzaralı oda sat...ın aldım. Tatilsepeti’nin sitesindeki görsellerde iki kişilik bir yatak ve ayrıca tek kişilik bir yatak bulunan oda görselleri vardı, ben de özellikle bu görsele bakarak rezervasyo
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
"Teşekkürler"
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
Wtatil / Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 22–27 Temmuz tarihli İtalya Ekspres turunda hem ulaşım hem de rehber neden...iyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsümüz iki farklı günde arıza yaptı. İlk arızada sabah geç çıkmamızın ardından yolda yaklaşık 4–5 saat gecikme yaşadık ve buna rağmen bozuk araca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
