Fiyat Düşüşüne Rağmen İade Talebim Reddedildi
"Hilal hanıma teşekkür ederim hemen dönüş sağlayıp iademi yaptılar mağduriyetim giderilmiş oldu"
"Hilal hanıma teşekkür ederim hemen dönüş sağlayıp iademi yaptılar mağduriyetim giderilmiş oldu"
"Sorumum Çözüldü uzun uğraşlar sonucu İlginizden dolayı teşekkürler ama biraz yıpranmadım desem olmaz"
Tatil Sepeti üzerinden Crystal Admiral oteline 12–17 Temmuz 2026 tarihleri ...arasındaki tatilim için 21.01.2026 tarihinde ön ödemeli bir rezervasyon yap
"Misafir İlişkileri Zeynep Hanim, Aylardır süregelen şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ederek isinde daha yetkin personel ya da hizmet içi eğitimler ile çalışanların desteklenmesini rica ederim"
Tatil Sepeti üzerinde adım üzerine açılmış görünen üç ayrı üyelik ve bu üye...liklere tanımlı e-posta adreslerinin yanlış olması sebebiyle, Nisan ayından
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
"Turda meydana gelen olumsuzluk sonrası hemen geri bildirim yapıp ne istediysek yerine getirildi. Bu yüzden ilgi alakalarından çok memnun kaldık hemen iade süreci başlatıldı 7 gün içerisinde hesabımıza yatacağı onayını aldık. Son dakika problem yaşanması çok kötü oldu ama geri bildirim deki çözüm bizi memnun etti"
Tatil Sepetinden 1 Temmuz Bursa çıkışlı Fırtına gibi GAP Mezopotamya turu a...ldık. Ancak. 30 Haziran tarihine saat 16 civarı rehber tarafından turun İst
Tatilsepeti.com üzerinden Corendon Hydros Club Kemer oteli için 30 Haziran – 4 Temmuz 2026 tarihleri arasına, 43643536 r...ezervasyon kodlu konaklama satın aldım. Rezervasyon sırasında tarafıma, “4 gece ve üzeri konaklamalarda 1 gece ücretsiz alakart akşam yemeği” kampanyasından yararlanacağım özellikl
23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sunis Elita Beach Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden ...toplam 62.000 TL tutarında otel rezervasyonu satın aldım. Satın alma işlemini 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve en baştan itibaren faturanın şirketim adına kesilmesini talep
"Sonuca ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden yaptığım otel rezervasyonları nedeniyle son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, sitele...rinde yaklaşık 155 bin tl olarak görünen bir otel için rezervasyon yaptım, valizimizi hazırladık ve ertesi sabah yola çıkacaktık. Ancak sabah Tatilsepeti tarafından aranarak otelde
Tatilsepeti'nin yönlendirmesiyle 26.06.2026 tarihinde bir otele rezervasyon yaptırdım. Otele giriş için gittiğimde daha ...kapıdan girer girmez kavga ve dövüş yaşandığını, ortamın son derece huzursuz olduğunu gördüm. Otelde çocuk kampı olduğu söylendi ve aynı gün tüm odaların ilaçlanacağı bilgisi veril
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla, “9 taksit veya 6 taksit 7.500 TL Bonus” ...seçenekli flaş kampanya kapsamında rezervasyon işlemi yaptım. Ben özellikle 6 taksit ve 7.500 TL Bonus seçeneğini tercih ettim, bu yönde onay verdim, kart bilgilerim alındı ve işle
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
Tatilsepeti üzerinden Aqua Admiral Otele 25–30 Mayıs tarihleri için yaklaşık 50.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ...yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ödemenin faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 30 Mayıs’tan bu yana, yaklaşık bir ay içinde müşteri hizmetleriyle defal
Tatilsepeti üzerinden 26 Haziran çıkışlı Express İspanya turunu 4 kişi için satın aldık, kişi başı 35.000 TL ödedik. 28 ...Haziran’da Barcelona’da konaklama için getirildiğimiz otel son derece kötü ve beklentimizin çok altında çıktı. Odalarda kapılar ve pencereler direkt dış balkona açılıyor, perdeler
Tatilsepeti üzerinden 26 Haziran başlangıçlı Büyük Balkan Turu satın aldım. Turu satın alırken konaklamaların 4 yıldızlı... otellerde olacağı özellikle vurgulanmıştı, ancak götürüldüğümüz otel bırakın 4 yıldızı, adeta sanayi sitesinin içinde, ahır gibi bir yerdeydi. Otelin konumu, ortamı ve konforu vaa




"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
"Ekibiniz tarafından dönüş sağlanmış ve memnun edici tutum sergilenmiştir. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Lykia Botanika Beach için 26.02.2026 tarihinde, güve...nerek bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Ancak kısa süre sonra otelle i
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden bugün, 1 Temmuz giriş 6 Temmuz çıkış olacak şekilde Aydın Kuşadası Kuşadası Pal Wings Resort Beac...h Hotel’e “Promo Oda” için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında oda ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece benden kod girişi yapmam istendi. Kodu girmemle birlik
Tatilsepeti üzerinden 7 Gece Yunan Adaları Turu satın aldık. 28 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasındaki bu tura dört ark...adaş birlikte gidiyoruz ve rezervasyonumuzu ofisteki temsilci aracılığıyla, tek bir arkadaşımızın üzerine olacak şekilde yaptırdık. Ofisteki temsilci, tur kapsamında verilen 1 GB
Tatilsepeti üzerinden voucher numarası 40634227 olan Seaden De Mar otele, 1 oda 2 yetişkin 1 çocuk olarak erken rezervas...yonla tatil satın aldım. Aynı tarihler için ailem adına da farklı voucher numaralarıyla toplamda 3 oda olacak şekilde aynı otelden rezervasyonlarımız bulunuyor. Nisan ayında, %28 e
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte ilk kez Tatilsepeti aracılığıyla tura katılmak istedik ancak rezer...vasyon aşamasından tur sonuna kadar ciddi mağduriyet yaşadık. İlk olarak Likya-Fethiye Turu'na kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında “son 5 koltuk” bilgisi verilmesine rağmen, iki gün s
Akdeniz Beach Ölüdeniz oteline, Tatil Sepeti üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için, iptal güvenceli bir tatil rezervasyonu y...aptım. Toplamda yaklaşık 58 bin tl’lik bir paket için 30 bin tl ön ödeme yaptık. Eşimin iş durumu nedeniyle seyahate gelemeyeceği ortaya çıkınca, iptal güvencesini kullanmak yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100