to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, "Tatilsepeti" üzerinden 9-12 Ekim 2025 tarihleri için Budva Rüyası isimli turu ailemle satın aldık. Turun gidiş uçuşu İstanbul Havalimanı olarak ayarlandığı için özel arabamızla oraya giderek havaalanı otoparkına park ettik. Karadağ'a indiğimizde tur rehberimizin son dakikada değiştiği...
15 Ekim’de başlaması planlanan, Bursa kalkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 14 Ekim’de tur son anda iptal edildi. Ödememi hesap kartımla toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. İptalin ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade ...
Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanistan Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer...
"Şikayetvar.com a yazdıktan sonra 10 dakika içinde tarafıma dönüş yapıldı ve iadenin ertesi gün hesapta olacağı iletildi. Ve söz verildiği gibi iade yapıldı. Hızlı dönüş ve kesin çözüm için çok teşekkür ederim."
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Elegance Brezilya Arjantin Turu” için Tatilsepeti Şaşkınbakkal şubesinden 35789855 numaralı rezervasyo...
11 Ekim tarihinde "Budva Rüyası" tur paketi kapsamında Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turumuzun üçüncü günü, uçuşların iptal olduğu ve bu nedenle başka bir havaalanından dönüş yapacağımız tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen havaalanı, bulunduğu...
13.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden "Uçaklı Rüya Gibi Doğunun Hazineleri" turunu satın aldım (Tur No: 37802120, yaklaşık 40.000 TL, kredi kartı ile ödeme). Sabah 7:30’da Sabiha Gökçen’den uçağa binip Malatya Havalimanı’na vardık. Tur programında havalimanında rehberin bizi karşılayacağı beli...
04.10.2025-05.10.2025 tarihlerinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Safranbolu - Amasra - Abant turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tura iki yaşlı çift dahil edildi ve yaşları nedeniyle yürüme problemi yaşadılar, ayrıca otobüste sürekli kusma problemi oldu. Bu durum, turun başından sonuna kadar ...
26 Ekim tarihinde Kıbrıs Concorde Luxury otel için Tatilsepeti üzerinden yaptığım ve sigortalı olan tatil rezervasyonumu iptal etmek istedim. İşlem Takip Numaram: 37843354, Voucher Numaram: YI25091600030’dur. Rezervasyon iki kişi için yaklaşık 83.000 TL olup, bunun yaklaşık 16.000 TL’si uçak biletin...
"Tatilsepeti müşteri hizmetleri tarafıma yakın zamanda ulaşım sağladı. Sistemsel bir problem olduğunu ileterek özürlerini ilettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
06.10.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Bodrum Havalimanı’ndan Golden AGE Yalıkavak Oteli’ne otel + uçak + transfer dahil bir tatil paketi satın al...
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası...
5-9 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Beylikdüzü ofisinden “Karadağ Budva Turu 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldık. Ancak tur boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle uçak tarihlerimiz değiştirildi ve İzmir’den tura katılan arkadaşımız A**** E***’nin 2000 TL’lik İzmir-İstanbul uçak bile...
"Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden aldığım 38009458 numaralı tur kapsamında, Çele, Düzce Caddesi, 81900 Kaynaşlı/Düzce konumunda araç arız...
Tatilsepeti.com üzerinden otel rezervasyonu yapmak isterken, web sitesinde gördüğüm fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 13 bin TL gibi ciddi bir fark oluştu. Rezervasyon sırasında çocuk yaşını da doğru şekilde girmeme rağmen, ödeme kısmında fiyatın değişmesi beni oldukça...
"Gereken yapıldığı için teşekkürler. Ama bu şikayeti yazmasaydık o parayı ödemistik. Bu davranışınızda hiç hoş değil"
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...
03.10.2025-08.10.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Fırtına Gibi GAP SSC Turu”na İstanbul’dan katıldım. Rezervasyon numaram: 37957184. Tur boyunca genel olarak geziler sırasında namaz vakitlerimizi diğer misafirlerle birlikte kaçırmadan yerine getirdik. Ancak otobüs yolcul...
06.10.2025 günü tatilsepeti.com üzerinden Rixos otellerinin Mısır bölgesindeki kampanyasıyla Premium oda (panoramik manzaralı) rezervasyonu yaptım. 07.10.2023 öğlen saatlerinde çağrı merkezini defalarca arayarak rezervasyonumun onaylanmasını hızlandırdım, ödeme alındı ve fatura ile voucher e-posta i...
"Mağduriyetim ivedilikle giderildi. Eski seyahatim yerine farklı bir tur sundular. İlgilenenlere çok teşekkür ederim."
29 Eylül - 5 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden satın aldığımız 6 gece 7 gün Balkan turunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Tur programında yalnızca kilometre bilgisi veriliyordu; ancak yolların otoban olmaması ve virajlı olması nedeniyle neredeyse tüm günümüz otobüste geçti. Gün içinde 5-7...
2 arkadaş Tatil sepetinden Kapadokya turu satın aldık. İçinde hacı bektaş veli ziyareti olduğu için özellikle seçtik. Ama bizi World turizm diye başka...
19-27 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden Orta Avrupa Turu’na katıldık. Rezervasyon kodumuz 37625905’tir. Turun İzmir çıkışlı ve güzergahı İzmir-Manisa-Balıkesir-Çanakkale olarak belirtilmişti. Ancak sonradan İstanbul çıkışlı bir tur ile birleştirildi ve Balıkesir’den...
4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt...
Tatilsepeti.com üzerinden 37964049 numaralı rezervasyon ile Rixos Premium Seagate Otel’de konaklama satın aldım ve 4 Ekim 2025 saat 14.00’ten beri otelde bekliyorum. Otele giriş yapmak için gittiğimizde rezervasyonumuzun görünmediğini öğrendik. Tatilsepeti, ödemeyi önceden almasına rağmen rezervasyo...
03 Ekim 2025 – 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 59gjkb74 rezervasyon numarasıyla Selanik Halkidiki Thassos turuna katıldım. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hava soğuk olduğu gerekçesiyle programa yazan yere götürülmedik ve bunun yerine Jumbo’ya götürüldük. Tu...
"İlginize teşekkür ederim"
5-10 Ekim 2025 tarihleri arasında EOS Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 37780949 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.