to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
23-30 Haziran 2026 Sahra Çölü-Fas İkonaları extra turlar dahil şekilde tek kişi için tur paketi satın aldım ve tur sözle...şmesinde tur rehberine turun ilk günü 150€ vermemiz belirtilmektedir. 150€ : Hassan ıı Camii, Fes Karaourin Medresesi, Film stüdyoları, Muhammed v mozole, bahia Sarayı ve majorella
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
Tatilsepeti üzerinden aylar öncesinde 27.06.2026 tarihli Benelüx–Paris turu...nu 2 kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek satın aldım. İmzaladığımız sözleş
"Tur sürecinde bir sorun yaşamadık. Rehberimiz çok ilgili ve bilgiliydi. Teşekkür ederiz. Ancak ileri ki dönemlerde başkalarının da böyle bir sorunla karşılaşmaması adına uçuş bilgilerinin daha erken müşterilere bildirilmesi gerekir. Çünkü diğer şehirlerden gelenler araçla mı yoksa uçakla mı gelecek, otel ayarlamak zorunda kalacak mı. Bunları ayarlayabilmek için daha erken uçuş bilgilerinin bildirilmesi gerekir."
Tatil Sepeti üzerinden iki kişi için yaklaşık 105 bin lira ödeyerek 27 Haziran tarihli Benelux turu satın aldık. Ancak İ...stanbul çıkışlı yurtdışı uçuşumuzun saati, ödemeyi yaptığımız günden bu yana yaklaşık 6 aydır tarafımıza bildirilmediği için Samsun’dan İstanbul’a gidiş programımızı bir türlü yapa
"Yapılan yanlışlık düzeltildiği için teşekkürler"
Tatilsepeti.com üzerinden İstanbul’dan swissotel Sharm El Sheikh için 16.06....2026 girişli olacak şekilde iki yetişkin olarak rezervasyon yaptım ve 47.2
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden uçaklı Ege Akdeniz turu, 5 gece konaklamalı bir paket satın aldım. Satın alma... sırasında turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tura 2 gün kala tarafıma ulaşılıp katılım yetersizliği sebebiyle turun iptal edildiği söylendi ve bu durum b
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce 43789677 numaralı rezervasyonumu yaptım ve tüm günümü bu sorunlarla uğraşarak... geçirmek zorunda kaldım. İlk olarak Grand Saphire oteli için rezervasyon yapmıştım. Bana denizin otele 2 dakika yürüme mesafesinde olduğu söylendi, ancak otele geldiğimizde denize
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
"Sağ olun"
24.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43544381 numaralı rezer...vasyonla Manzara Boutique Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde büyük
Laur Hotels Experience Elegance Didim’e Tatilsepeti üzerinden 11 Haziran’da, 20 Haziran giriş 24 Haziran çıkış olacak şe...kilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon Hüseyin Ş**** ve Ayfer Ş**** adına oluşturuldu ve toplam tutarın tamamı rezervasyon sırasında kredi kartı ile Tatilsepeti’ne ödendi. Eşimi
43717850 işlem takip numaralı Tatilsepeti Kapadokya–Konya–Pamukkale turuna 25–28 Haziran tarihleri için 22.098 TL ödeme ...yaptım. Tur için özellikle Trabzon’dan yola çıktım, sadece yol masrafım 12.000 TL tuttu, buna yeme içme ve konaklama dahil değil. Tatilsepeti tarafından az önce aranarak turun ipt
"Tatil sepetinden Pınar hanım tarafıma ulaştı ve tarafıma iade sağlanacağını iletti. Bu hassasiyet için Tatil Sepeti ailesine teşekkür ederim"
Şubat ayında Tatil Sepeti üzerinden 22.06.2026 - 26.06.2026 tarihleri arası...ndaki konaklamam için 39442944 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 73.80
20 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden aldığım “Kızıldeniz Rüyası Sharm El Sheikh” turu kapsamında, ekstra olar...ak tur firmasında satılan piramitler turunu satın aldım. Ancak Tatilsepeti bana sahte olduğunu düşündüğüm bir rehber verdi. Rehber olarak tanıtılan İ*** Hanım, piramitler bölgesind
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
24-28 Haziran tarihleri arasında Marmaris-Datça-Gökova turuna katılmak için 18 Haziran’da Tatilsepeti üzerinden yaklaşık... 19 bin tl tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtilmişti, biz de yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarladık
"Tatilsepeti'nden ilgilenen hilal hanıma teşekkür ederim"
19-21 Haziran tarihleri arasında güzel bir hafta sonu geçirmek için Tatilse...peti üzerinden İstanbul çıkışlı Selanik – Thasos Yunanistan yüzme turu satı
"Teşekkürler iade yapıldı."
Tatilsepeti üzerinden Marmaris – Datça – Akyaka turu (tur kodu: 176175) sat...ın aldık. Satış ve görüşme esnasında tur kodunu özellikle belirtmeme rağmen
"Gerçekten büyük bir sabırla çözüm bulmak için uğraştılar. Özellikle yaşanılan birkaç ufak aksiliğe rağmen sabırlı ve anlayışlıyım. Seval Hanım çözüm sürecinde çok uğraştı. Ona ayrı bir teşekkür ediyorum. Teşekkürler Tatilsepeti"
Tatilsepeti üzerinden 22–30 Haziran tarihleri için Salmakis Resort SPA otel...ine 20.06.2026 tarihinde saat 19.57’de, Axess kartımla 79.686 TL tutarında
Tatilsepeti.com üzerinden Club Hotel Sidelya için 7–10 Temmuz tarihleri arasında, 2 kişi konaklamalı bir rezervasyon yap...tım ve 34.400 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 43728704’tür. Ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir voucher ya da rezervasyon onayı taraf
"Şikayet vara gerek kalmadan çözülebilir basit bir konuydu"
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Grande İspanya – Portekiz – Endülüs Turu – Tüm Turlar Dahil” isimli yurt dışı turu...nu 21 Haziran çıkışlı olacak şekilde, 98.110,32 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak annemin 15 Haziran günü yapılan tomografi sonucu acil olarak kolonoskopi ve akabinde c
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
