to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti’nden 03/09-08/09 tarihleri arasında Moskova-St. Petersburg turu satın aldık (Rezervasyon No: 357 76 222). Hayatımda böyle bir eziyet ve mağduriyet yaşamadım. 6 günlük turun yalnızca 4 gecesinde otelde kalabildik, kalan zamanlarda ise otobüs koltuklarında ya da restoran ve otel lobilerin...
37478998 numaralı rezervasyonum için Tatil Sepeti’nden iade talebinde bulundum. Cuma günü başlattığım iade süreci halen sonuçlanmadı ve süreç gereksiz...
04/09/2025 - 07/09/2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Majeste Otel’de 3 gece konakladım. Koray Y******* 5421****17 Otelin barı son derece kirliydi, barmen kendi istediği müziği yüksek sesle ve rahatsız edici şekilde çalıyordu. Gün içinde sunulan ikramlıklar, kalitesiz gofret ve ku...
Tatil Sepeti'nden Yunanistan, Tassos turuna katıldım. 14 kişi olmamıza rağmen 15 kişilik küçük bir araç gönderildi. Araç içinde hem bizler hem de bacaklarımız oldukça sıkıştı, çantaları koyacak yer yoktu. Valizler başımızın üzerinde taşındı. Firmayı arayarak bu şekilde uzun yolculuk yapmak istemediğ...
"Olaya müdahil olmanız ile muhatap bulabildim. Teşekkür ederim"
6-11 Eylül tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Thassos Adası 6 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Turun başlangıcında, ulaşım için bize 15 kişilik, old...
"Teşekkür ederiz"
Tatil Sepeti üzerinden 34473348 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak, otel giriş tarihimizi 15 Eylül’den 13 Eylül’e çekmek istedik. Bugün bu talebim...
Yıllardır Tatil Sepeti üzerinden otel rezervasyonu yapıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 01-05-2025 tarihleri arasında Konaklı/Alanya/Antalya'daki Hedef Resort SPA Otel için toplam 6 oda satın aldık ve yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele vardığımızda oda...
Tatil Sepeti üzerinden Oscar Resort Girne Oteli'ne yaptığım rezervasyon sırasında, bana dolu olan bir oda satıldı. Rezervasyon saatinden check-in saatine kadar geçen sürede defalarca müşteri hizmetlerini arayarak otelin dolu olduğunu ve rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal işlemi ...
"Kısa sürede ulaşım sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Kapadokus Termal Otel için 6-7 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu web sitesi üzerinden iptal etmek istedim. Rezerva...
"Sorunumu çözdünüz çok teşekkür ediyorum"
2 Eylül’de Tatil Sepeti üzerinden 103.890 TL tutarında bir yurt dışı tur paketi satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık 10 dakika...
28 Ağustos giriş tarihli, H**** G******* U*** adına Tatil Sepeti üzerinden Blue Nayt Bodrum Gümbet Oteli'nde rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tatil yapmak için uçak biletimi de alarak kendi imkânlarımla otele ulaştım. Resepsiyonda başka misafirlerin de şikayetçi olduğun...
"Teşekkürler sorunum hızla çözüldü"
"Şikayet var ekibi iyi ki var saniyesinde dönüş yapıp önce iade yapıp sonra da rezervasyon işlemimizi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederiz."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden kredi kartımızla Kıbrıs tatili satın aldık. Ancak, ödeme alınmasına rağmen bankayla defalarca görüşüp referans ...
"Param iade edildi teşekkürler"
05-0**11.2025 tarihleri arasında 6 kişi için Royal Teos Termal Otel’de konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden, TERMAL1000 koduyla termal otel indirimi...
30 Ağustos 2025 - 3 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 37482897 numaralı rezervasyon ile merkezde, kahvaltısı olan Angelica Hotel veya Limenas merkezde benzer bir otelde konaklamak üzere tur satın aldım. Ancak tura 2 gün kala, konaklayacağımız otelin Golden Beach’te bulunan Barrocc...
23 Ağustos - 3 Eylül 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden aldığım 10 gece 11 günlük Portekiz-İspanya turuna oğlumla birlikte katıldım (Rezervasyon No: 37420***). Tur rehberi olarak f*** ö*** atanmıştı. Tur öncesinde kendisiyle telefonda görüşüp bilgi aldım, ancak turun başlamasıyla birlikte reh...
24.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 36753804 rezervasyon numarasıyla satın aldığım Yurt Dışı Balkan Turu’nda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programında ve pakette açıkça belirtilen gezilecek yerler ve gezi noktaları için tur sırasında ek ücret talep edildi. Özellikle yol üze...
03/09/2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 37180391 rezervasyon numarası ile Blue Huawei Suite Otel'de konaklamaya başladım. Sitede gösterilen oda ile tarafımıza verilen oda arasında ciddi farklılıklar var. Özellikle yatak tipi, oda tipi ve banyo tipi, rezervasyon sırasında seçtiğimizden tamamen fa...
26-30 Ağustos tarihleri arasında Marmaris çıkışlı Rodos turunu Tatilsepeti'nden, eşimle birlikte 4 yıldızlı bir otelde 4 gece 5 gün konaklamalı olarak, 61.880 ₺ karşılığında satın aldık. Rodos limanına vardığımızda, tur rehberi olarak atanan C** Bey bizi karşıladı. Turda sadece 2 kişi olduğumuzu, ba...
"Dönüş transferini karşılayacaklarını gidiş transfer ücretini fatura olmadığı için iade edemediklerini 2026 yılının sonuna kadar geçerli %5 indirim vereceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi E** Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
27.09.2025 ile 30.09.2025 tarihleri arasında Villa Kent Termal Afyonkarahisar otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 37574872 numaralı rezerv...
31 Ağustos tarihinde Tatilsepeti üzerinden 4-8 Eylül tarihleri arasında Kuşadası’nda Grand Belish Otel için rezervasyon yaptım. Ancak 2 Eylül’de Tatilsepeti tarafından arandım ve otelin bana yer vermediği, rezervasyonumun iptal olduğu söylendi. Satın aldığım odanın başkasına satıldığını ve bu durumu...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
