5
Çözüldü
İptal Edilen Ödemenin Geri Ödemesi 10 İş Gününde Hâlâ Gelmedi
21 Mayıs 11:35226
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti rezervasyon
1.525 şikayet
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Ücretsiz İptal Hakkını Reddetti
21 Mayıs 10:41355
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
2
Kuşadası Sealight Family Club Otel Rezervasyonunun İptali Ve Ücret İadesi
20 Mayıs 21:50254
15 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kuşadası’nda bulunan Sealight Family Club oteline, 24–27 Mayıs tarihleri arasın...da konaklama yapmak üzere B**** B****** adına rezervasyon yaptırdım. İşlem takip numaram 43078179, voucher numaram ise HD-2605PJ8A’dır. Mevcutta çalıştığım iş yerimdeki izinlerim
5
Çözüldü
Moskova Ve St. Petersburg Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İade Talebi
19 Mayıs 12:06505
"Anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Tatilsepeti üzerinden 41255547 rezervasyon numarası ile 16 Nisan tarihinde ...Moskova & St. Petersburg turu satın aldık ve bu tur için 110.900 TL ödedik.
Üst Segment Oda Sözleşmesi Karşılanmadı Ve Ücret Farkı İadesi Talebi
17 Mayıs 16:36660
Tatil Sepeti üzerinden “Tayland İncileri” turunu 8 Mayıs tarihinde satın aldım. Bu tur için, üst seviye oda, daha iyi ot...el ve ulaşım imkanı sunulduğu belirtilerek 1400 Euro ödedim. Ancak aynı turda bulunan ve 1000 Euro ödeyen diğer misafirlerle aynı otelde, aynı konseptte ve aynı tip odada konakladı
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Mayıs 18:48507
"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."
Tatil Sepeti üzerinden Karpalas City Otel & SPA için 22–24 Mayıs tarihleri ...arasında, iş seyahati amacıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında rezervasyon yap
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon İptali Ve Onay Gecikmesiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
14 Mayıs 12:05706
Tatil için otel, uçak ve transfer ayarlamalarımı tatil sepetinden yaptım ve resmen burnumdan geldi. Alt tarafı bir tatil... ayarlayacağım 1 haftadır peşlerindeyim hiçbir aşama kolay bir şekilde ilerlemedi. 8 mayıstan beri tatil ayarlamaya çalışıyorum. 8 mayısta otel ayarlamak için müşteri temsilcisini
4
Çözüldü
Rezervasyona Kişi Eklenemiyor Ve Uçak Fiyatı Sabitlenemiyor
13 Mayıs 18:30694
"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Pearl Collection oteline 18–23 Temmu...z tarihleri için uçak, otel ve transfer dahil iki kişilik rezervasyon yaptı
1
87.265 TL Tutarındaki İadenin Sürekli Geciktirilmesi
13 Mayıs 11:51715
Tatilsepeti üzerinden Limak Lara oteline 21–25 Haziran tarihleri için toplam 87.265 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdım. 4 Mayıs tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işleminden sonra Tatilsepeti yetkilileri, ödemenin 7 iş günü içinde kartıma iade edileceğini bel
5
Çözüldü
13 Mayıs 08:069
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Uçuş Değişikliği Ve Zorunlu Ek Ücret Talebine Karşı 422.581 TL’lik Tatil İadesi Bekleniyor
12 Mayıs 22:06737
07.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden toplam 422.581,00 TL ödeyerek eşim, iki çocuğum ve bir misafirimle birlikte, ...İstanbul’dan kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşunun da içinde olduğu yurt dışı kalkışlı cruise tatil rezervasyonu yaptım. Tüm evraklarım onaylandı, rezervasyonumun tamamlandığı ve her
5
Çözüldü
12 Mayıs 19:4715
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kampanya Sözünü Tutmadı: 1500 TL Kuponu Alınamadı
12 Mayıs 09:39648
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
1
Rezervasyonun Beklenmedik İptali Ve Bayram Tatili Mağduriyeti
11 Mayıs 18:02707
09.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı için ailemle birlikte konaklamak üzere Tatilsepeti uygulaması üzerinden As Otel Çeşm...e’ye rezervasyon yaptım. Toplam 61.501 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve rezervasyonum onaylandı, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak 11.05.2026
4
Çözüldü
Tatilsepeti Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Kesin Teyit Talep Ediyorum
11 Mayıs 16:05732
"Sorun geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 26 Nisan tarihinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel Re...sort için 7–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rez
1
İzmir Kalkışlı Mısır Turunun İptali Ve Maddi Zarar
10 Mayıs 20:221.280
Tatil Sepeti üzerinden İzmir kalkışlı Kurban Bayramı Mısır turu satın aldım. Eşim ve çocuğumla birlikte toplam 3 kişi iç...in, kredi kartıyla 122.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Bu tura göre planlarımızı, izinlerimizi ve tüm programımızı ayarlamıştık. Tur, çıkış tarihine 18 gün kala tarafıma ip
Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
9 Mayıs 19:28871
26 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti otelde 22–26 Haziran tarihleri arasında, 1 kişi i...çin, uçak bileti dahil toplam 62.736 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektirdim ve rezervasyona ilişkin teyitlerim ve belgelerim elimde mevcut.
1
İptal Edilen Uçuşta 2.500 TL Ek Bilet Ücreti
9 Mayıs 14:381.030
6 Haziran gidiş, 9 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs için Antalya Tatilsepeti üzerinden tur paketi satın alıp ödemesini y...aptım. Rezervasyonlarımız T**** S*** ve İlker K**** adına oluşturuldu. Dün tarafıma ulaşılarak Sunexpress uçuşumuzun iptal olduğu, biletlerimizin Pegasus Hava Yolları’na çevrildiği
5
Çözüldü
İptal Edilen Turda Ücretsiz Transfer Talebim Reddedildi
8 Mayıs 13:401.148
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
5
Çözüldü
8 Mayıs 11:14124
"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"
Ceyhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Rezervasyon Tarihim Zorla Değiştirildi Orijinal Tarihe Dönüş Veya İade
7 Mayıs 23:581.100
14 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 41166133 rezervasyon numaralı, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Karadeniz Yaylalar... ve Batum Turu” nu 25–28 Mayıs 2026 tarihleri için satın aldım. 3 Mayıs’ta Tatilsepeti tarafından arandım ve turda çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle tarihin 28–31 Mayıs 2026 olar
1
Mücbir Sebep Durumunda Kesintisiz İade Talebim Reddedildi
6 Mayıs 22:57966
Tatilsepeti üzerinden “Bağlardan Masal Köylerine Yolculuk Almanya – Fransa – İsviçre Turu (28.04.2026 – 02.05.2026)” içi...n 40791072 rezervasyon numarası ile, 85.758 TL bedelle paket tur satın aldım. Annemin pnömoni teşhisiyle ciddi sağlık sorunu yaşaması nedeniyle tura katılamayacağımı fark eder etme
5
Çözüldü
4 Mayıs 15:1111
"İnşallah dediğiniz gibi sorun giderilir"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Uçuş Bilet Hataları Ve Organizasyon Sorunlarıyla Tatil Sepeti Ve CMR Tur'dan Tam İade Talebi
4 Mayıs 11:581.265
30.04.2026–03.05.2026 tarihleri arasında, Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız ve cmr Tur tarafından organize edilen 3... gecelik GAP turu boyunca ciddi organizasyon hataları ve mağduriyetler yaşadık. Rezervasyonumuz Tatil Sepeti üzerinden 40672606 numarasıyla, 7 kişi olarak ve kişi başı yaklaşık 20.
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100