to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden Crystal Admiral Aqua Collection oteli için daha önce tek aile odası şeklinde bir rezervasyon görün...tüleyip planlama yapmıştım. Amacım mevcut aile odası yerine iki ayrı oda ayarlayıp, her odada 2 yetişkin 1 çocuk kalacak şekilde yeniden rezervasyon yapmak ve her bir oda için yakl
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
Tatil Sepeti üzerinden 48360057 numaralı rezervasyon için toplam 176.000 TL ödeme yaptık. Satış aşamasında, vizemiz onay...lanmadığı takdirde ödemenin %25 kesinti ile iade edileceği açıkça söylendi. Vizemiz onaylanmadığı için 23 Ekim’de vize reddi sonrası iade talebimizi ilettik. Ancak buna rağmen 132
Tatilsepeti üzerinden 12 Kasım – 16 Kasım tarihleri için Kıbrıs Cratos Premium Hotel’de konaklama rezervasyonu yapmak is...tedim. Telefonla görüştüğüm müşteri danışmanı S*** Hanım, benimle ilgileneceğini söylemesine rağmen ilgilenmedi, “1 saat içinde geri dönüş yapacağım” dedi, ancak kesinlikle bir dön
Tatilsepeti üzerinden yaptığım tur rezervasyonu sırasında paylaştığım kişisel bilgilerim bugün yanlış bir e‑posta adresi...ne gönderildi. Gönderilen e‑postada T.C. kimlik numaram, adım soyadım, telefon numaram, açık adresim ve e‑posta adresim yer alıyordu. Bu kadar hassas kişisel verinin yanlış kişi ve
43122365 numaralı rezervasyonumu Tatilsepeti üzerinden satın aldım, toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak oğlumun geçir...diği motor kazası nedeniyle tatile hiç gidemeden, 28 Eylül tarihinde erken bir tarihte iptal talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve bana yaklaşık 41.000 TL’nin,
16 Ekim tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kasım ara tatilinde kullanmak üzere yaklaşık 93.000 TL tutarında bir rezervasyon... işlemi yaptım. İşlem kartımdan provizyon olarak çekildi, limitim düştü; ancak herhangi bir tatil/rezervasyon teyidi alamadım ve hizmetten yararlanamadım. İşlem hâlâ provizyonda be
4 Ekim tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs tatili satın aldım. 5 Ekim’de rezervasyonumun iptal edildiğine dair tarafı...ma SMS ile bilgi verildi ve ödemenin 5–10 gün içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bu süre içinde
Tatilsepeti aracılığıyla 11–16 Ekim tarihleri arasında rezervasyon yaptırdığımız Kaya Artemis Resort & Casino tesisindek...i konaklamamız sırasında, 15 Ekim 2026 gecesi saat 02:00 civarında odamızda son derece kabul edilemez ve güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Konakladığımız odada fare çıkma
Tatilsepeti üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İpt...al işlemim sonrasında Tatilsepeti’nden iptalin onaylandığına dair mail aldım, buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sanal poslarında
29.09.2026 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden Çam Hotel Thermal Resort & SPA Convention Center için 04.10–08.10... tarihleri arasında dört gecelik konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Tüm bilgileri eksiksiz girip ödeme adımına geçtiğimde, 27.444 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi; ancak
"Şikayetten kısa süre sonra bana ulaşıldı. Aynı gün içinde çözüldü. İadem gerçekleşti. Sorunun çözümü için ezgi hanım bayağı yardımcı oldu. Tüm süreçte bilgilendirdi ve sonuca ulaştı. Teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden 10-14 Eylül tarihleri için Hotel Golden Sun’a, 47017067 numaralı rezervasyonumu yaptırdım ve ödeme...mi gerçekleştirdim. Otel giriş belgelerinin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak 30 Ağustos tarihinde Tatilsepeti tarafından aranmışım, o sırada telefonu göremediğim için açamadım
"Geç de olsa iade sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti üzerinden yaptırmış olduğum tatil rezervasyonumu daha sonra ip...tal ettim. İptal işlemi gerçekleştirildikten sonra toplam 21.025,98 TL öded
"Biraz geç oldu ama neyse kolay gelsin"
03.09.2026 tarihinde Tatilsepeti (Işıl Turizm San. Ve tic. A. Ş.) üzerinden... 47600626 numaralı ve 54.000 TL tutarındaki rezervasyonumu yapmak isterken,
31 Ağustos–3 Eylül 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Amon Hotel Belek’te 2 çift olarak konakladık. Tatilsepe...ti’ne ve sitedeki 8,5 puan ortalamasına güvenerek, yorumları detaylı okumadan son dakika bu oteli tercih ettik. Ancak yaşadıklarımız, bırakın 8,5 puanı, 2 puanı bile hak etmeyecek
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Concorde Luxury Hotel için 20–25 Eylül tarihleri arasında, uçak bileti ve shuttle ulaşım hi...zmetleri dahil olmak üzere toplam 150.000 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uçak biletlerime ve transfer/shuttle hizmetine d
Tatilsepeti üzerinden 08.09.2026–12.09.2026 tarihleri arasında Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel için balayı tatili rezervasyon...u yaptırdım. Rezervasyon sırasında tatilimizin balayı olduğunu özellikle belirttim ve otelin balayı misafirlerine sunduğu 1 gün ücretsiz a La Carte restoran, SPA’da %30 indirim, od
"Sorunumu çözdüler"
"Deniz Bey'e teşekkürler"
"Teşekkürler tatilsepeti"
07.09.2026 tarihinde 47719240 numaralı rezervasyon ile Alanya’daki Alan Xaf...ira oteline 8 Eylül giriş, 11 Eylül çıkış olacak şekilde Tatilsepeti üzerin
Tatilsepeti üzerinden Bodrum Gümbet’teki Hotel Blue Nuit için Anex oda kategorisinden, özellikle daha yüksek ücret ödeye...rek balkonlu ve daha iyi özellikli bir oda rezervasyonu yaptırdım. Bu rezervasyon için 29.925 TL ödeme yaptım ve sistemde görünen oda, otelin en yüksek özellikli odalarından bir al
Tatilsepeti üzerinden Hedef Resort Otel’e annem, babam ve 9 yaşındaki kızım için tatil satın aldık, rezervasyonumuz onay...landı. Ailece gönül rahatlığıyla gönderdik ancak otele girişte, çocuk anne babası ile gelmediği için muvafakatname istendiğini ve bu nedenle otele giriş yapamadıklarını öğrendik. B
02.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tatilsepeti aracılığıyla Antalya Kemer bölgesinde bulunan Champion Holiday Vil...lage oteli için 06.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında iki kişi adına, E**** M**** E**** olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum acente tarafından onaylandığı için bu onaya g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
