5
Çözüldü
28 Temmuz 19:1357
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti rezervasyon
1.579 şikayet
3
Bakımsız Otobüs, Kalitesiz Konaklama Ve Rehberlik Sorunlarıyla Turda Büyük Mağduriyet
28 Temmuz 17:20202
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
5
Çözüldü
Aynı Rezervasyonda Taksit Şartları Tek Taraflı Değiştirildi
27 Temmuz 20:13155
"Sorunum çözüldü. Taksitlendirme rezervasyon sırasında olduğu haline getirildi. Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Sy Belek Otel için 7–12 Ağustos 2026 tarihleri arası...nda konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ön ödeme olarak tu
5
Çözüldü
Sitedeki Fiyat Yanılgısı Ve 9 Taksit Değişikliği Nedeniyle Rezervasyon İptali
25 Temmuz 21:19335
24 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Seven Seas Hotel Life ot...eline, 22 Ağustos 2026 - 27 Ağustos 2026 tarihleri arasında “Ana Bina Kara
5
Çözüldü
Sağlık Gerekçesiyle Erteleme Talebim Katı Sözleşme Şartları Nedeniyle Reddedildi
25 Temmuz 15:09279
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 30 Temmuz–1 Ağustos tarihleri için Kemer’deki Corendo...n Playa Otel’e rezervasyon yaptırdım. Tatilden yaklaşık bir hafta önce kard
3
Ödenen Kapadokya Turunun Kesin Rezervasyona Dönüştürülmesi Talebi
24 Temmuz 17:02295
23 Temmuz tarihinde ablam ve yeğenim için Garanti Bankası üzerinden toplam 14.999,98 TL ödeyerek 20–23 Ağustos tarihleri... arasında 2 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım. Tatilsepeti sisteminde turum 44525368 takip numarası ile hâlâ “ön rezervasyon” olarak görünmekte, buna rağmen ödeme kendi h
4
Çözüldü
24 Temmuz 15:55199
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ek Ücret Talebi Ve Rezervasyon Fiyatı İtirazı
24 Temmuz 15:29163
"Merhabalar hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach oteline 16–22 ...Ağustos tarihleri için, sitede belirtilen fiyattan rezervasyon yaptım ve öd
Yüksek Fiyat Artışı Ve Verilen Geri Dönüş Sözünün İhlali
24 Temmuz 13:54128
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Elexus Otel için yaptığım görüşmeler sırasında önce fiyat bilgisi verildi, ardından rezerva...syon konusunda verilen söz tutulmadı ve sonrasında da benden çok daha yüksek bir ücret talep edildi. 22 Temmuz günü saat 21:25’te müşteri hizmetlerini aradığımda N***** Hanım ile g
3
Tatilsepeti, İptal Edilen Tur İçin 36.990 TL İadesini Reddetti Ve Müşteriyi Sorumlu Koydu
24 Temmuz 01:46274
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 36.990 TL tutarında, 4 Temmuz tarihli “Uçaklı Bambaşka Batum - Tiflis - Kars - Erzurum - ...Doğu Ekspresi Turu”nu satın aldım. İlk satın aldığım tur için tura yalnızca 3 gün kala iptal, iade ve değişiklik teklifi sunuldu; önerilen alternatiflerin kapsamı daha dar olmasına
1
Tatilsepeti Rezervasyon Sorunu Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaşılan Mağduriyet
24 Temmuz 00:4192
23 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri için Tatilsepeti sitesi üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki Hilton otelinde 3.000 TL öde...yerek rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri, sistemlerinde herhangi bir rezervasyon görünmediğini, adımla yapılmış bir kayıt olmadığını söylediler. Bunu
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve Şeffaf Olmayan Açıklama
23 Temmuz 12:31165
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
Oda Hijyeni Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 01:10158
22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
3
İptal Edilen Turdan 40.000 TL İade Talebi Ve Bilgilendirme İsteği
22 Temmuz 21:18266
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve Otel Yer Kalmaması
22 Temmuz 18:30422
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
1
Sistemde Yanlış Müsaitlik Gösterimi Ve İade Talebi
21 Temmuz 18:50320
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
1
Oda Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
21 Temmuz 17:42168
"Sikayetvar a çok teşekkür ediyorum sizin yayininzdam hemen tatilsepeti müşteri hizmetleri aradı"
Tatilsepeti.com üzerinden 23 Temmuz giriş, 26 Temmuz çıkış olmak üzere Selge Beach oteline 2 yetişkin 2 çocuk için rezer...vasyon yaptırdım. 19 Temmuz tarihinde rezervasyonumla ilgili oda değişikliği talebinde bulundum. Oda değişikliği için talebimi site üzerinden ilettikten sonra defalarca müşteri hi
3
Tatil Sepeti'nden Beklenmeyen Noter Muvafakatname Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Temmuz 16:44136
"Tatil Sepeti temsilcisi mesaj yayımlanınca dönüş yapıp ilgilendi, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Rezervasyon Onayı Gelmemesi, Fiyat Artışı Ve Sözleşmeye Aykırı Değişiklik
21 Temmuz 15:29186
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Otel Bilgilendirmesi Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Temmuz 13:46440
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti Sağlık Nedeniyle Tarih Değişikliği Talebi Ücret İstemeden Reddedildi
21 Temmuz 12:49184
2025 Aralık ayında, Tatil Sepeti üzerinden Rizom Beach Kumluca Otel'de 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere, 03.08.2026 ile... 08.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için, 38832384 takip no ile rezervasyon yaptırdım. Yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle 03.08.2026 tarihinde bir işleme girme
4
Çözüldü
Çocuk Güvenliği Tehlikeye Atıldı Ve Tur Programı Yarım Gün Yolculukla Boşa Gitti
21 Temmuz 12:02231
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Araç Arızası Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Temmuz 11:32226
17-19 Temmuz 2026 tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden kendim ve iki çocuğum ...için Selanik–Thasos turu satın aldım ve toplam 237 Euro ödeme yaptım. Ancak
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nden Baia Bodrum Rezervasyonu İptali Ve 185.000 TL İade Talebi
20 Temmuz 21:20253
19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Baia Bodru...m oteline, ailemle birlikte konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Özellik
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100